商取引の未来を形作る洞察

卓越した顧客サービスと最新の非接触型テクノロジーを組み合わせることで、お客様に素晴らしい体験を提供し続ける方法をご紹介します。

フードデリバリーのマーケットプレイスは飽和状態にあります。サードパーティのフードデリバリー連携を活用して、あなたのレストランを際立たせ、成功させる方法を学びましょう。

食料品配達は業界により多くの選択肢と利便性をもたらしていますが、それを効果的に機能させ、変化する顧客の要求に応えることは課題となる場合があります。

植物性乳製品などの特定の植物由来製品の売上は年々増加しています。小売業者として、何を扱い、何を扱わないかをどのように判断しますか？

デジタルロイヤルティプログラムは主流になりましたが、適切に運用するのは難しいものです。ここでは、学ぶべきいくつかの重要な教訓を紹介します。

Emotions drive buying behavior for the majority of consumers. But how do their feelings dictate what, how and where they buy?

インフレ時にはマーケティング戦略が重要です。顧客をブランドに惹きつけ続けるにはどうすればよいでしょうか？

革新的なソリューションが増えるにつれて、食料品店やメーカーは持続可能な機会を掌握するための新しい方法を採用しています。この取り組みは、消費者の好みやサプライチェーン全体のプロセスを考慮したものです。

革新的なソリューションが増えるにつれて、食料品店やメーカーは持続可能性の機会を掌握するための新しい方法を採用しています。この取り組みは、消費者の嗜好とサプライチェーン全体のプロセスを考慮したものです。

技術が進化するにつれて、音声認識は目新しい技術から、電子商取引において最も急速に成長している機会のひとつへと変化しました。

小売業者は、魅力的な体験を提供することで消費者を惹きつけるために工夫を凝らしています。CGIと3Dビジュアルは、Eコマース体験を向上させるだけでなく、企業の強力なブランドプレゼンスを確立します。

コンビニエンスストアでガソリンポンプをEV充電ステーションに置き換えることの賛否を検討。採算は取れるのか？

Wai KaiがAloha OrderPayで人件費対売上比率を13%削減した方法をご覧ください

Salad and Goは、新鮮で栄養価の高い食品を誰もが手頃な価格で手軽に利用できるようにするという使命を掲げた、ドライブスルー形式のサラダレストランという独自のコンセプトを提供しています。急速な事業拡大期を経て、Salad and Goの経営陣は業務の最適化に注力し始めました。

COVID-19により店内飲食が閉鎖された際、Fresco'sは売上を迅速に補うため、新しいオンライン注文システムを必要としていました。NCR Voyix Alohaオンライン注文がその窮地を救いました。

Allegianceが会員向けにカスタマイズされたパーソナライズドeコマースを必要とした際、Freshopが支援に乗り出し、5年以上にわたる2桁成長を達成する手助けをしました。

競合他社に先んじ、変化する顧客ニーズに応え続けるため、家族経営のコンビニエンスストアチェーンであるMach 1は、サービス提供の迅速化を図りたいと考えていました。このニーズに対応するため、店舗に迅速なセルフサービスレジを導入することを決定しました。NCR Voyixは、この目標の実現を支援しました。

NCR Voyixは、Chipotle Europeがオンラインおよびモバイル注文を現地の言語と通貨に対応させ、どこでも同じ美味しい体験を提供できるよう支援しました。

テキサス・ボーン・ストアーズ（TXB）は、新鮮な食品提供とテキサスの価値観を称えるモダンなデザインで知られる有名なコンビニエンスストアチェーンです。すべての顧客のショッピング体験を向上させるため、TXBは顧客のさまざまな好みに対応する多様なチェックアウトオプションの提供を目指しました。

アロハ・オーダーペイがモバイルPOSでザ・トレードのテーブル回転率を30%向上させた方法

オンラインショッピングサービスNCR Voyix Freshopは、Pronto! Curbsideによりスムーズなカーブサイドピックアップを実現します。