より迅速で信頼性の高い運営を実現するコンビニエンスストア向けPOSソフトウェア

稼働時間、スピード、正確性は妥協できません。燃料、店舗、フードサービスの各部門において、拠点の稼働を維持し、決済を円滑に進め、チームが状況を完全に把握できるようにすることで、需要やコスト、顧客の期待の変化に迅速に対応することが可能になります。

Woman holding phone while refueling her car at a gas station.

記載されている製品、機能、サービスの一部は、すべての市場で利用できない場合があります。

薄手のジャケットを着たバックパックを着た男が、店の通路で軽食を探しながら空の買い物かごを抱えている。

コンビニエンスストア、給油所、フードサービスの運営を統合

コンビニエンスストアおよび燃料小売は、単なる小売業ではありません。それは、リアルタイムで連携し、緻密に調整されたエコシステムです。

NCR Voyixは、給油所、店舗、ロイヤリティプログラム、バックオフィス業務を単一のプラットフォームで統合することで、小売業者の複雑な業務を簡素化し、中断を伴わずに迅速な適応を可能にします。その結果、業務の簡素化、拠点間での一貫性の向上、そして変化に即応できる柔軟性が実現します。

コンビニエンスストアおよび燃料小売のエコシステムを管理

給油所、店舗内、そしてデジタル体験を統合します。ロイヤリティエンゲージメントを強化し、フードサービスの提供品質を高め、市場の変化にシームレスに対応しましょう。堅牢なクラウド対応アーキテクチャを基盤とするNCR Voyixは、運営チームの効率性、信頼性、収益の向上を強力にサポートします。

燃料、給油、店舗でのあらゆる体験を通じてロイヤリティを構築

Purple gift box with a bow on top and a horizontal stripe near the base.

パーソナライズされた特典

燃料と連動した特典、パーソナライズされたオファー、リアルタイムのプロモーションで顧客を惹きつけます

Purple outline icons of a laptop and a smartphone on a white background.

統合されたユーザーエクスペリエンス

モバイル、給油機、店舗内の各タッチポイントで一貫したエクスペリエンスを提供します

顧客単価の向上

来店頻度と客単価を向上させるロイヤリティプログラムを構築します

サービスの迅速化と業務の簡素化

非接触決済

非接触決済により、迅速で信頼性の高いチェックアウトを実現します

Pixelated purple and black abstract blocks forming an irregular shape on a white background.

セルフチェックアウト

効率的で直感的なセルフチェックアウトにより、顧客の利便性を高め、待ち時間と運用コストを削減します

統合ワークフロー

統合されたワークフローとリアルタイムの可視化により、燃料、店舗、フードサービスの業務を連携させます

リアルタイムインサイトで燃料小売の利益率を向上

リアルタイムインサイト

価格設定、在庫、人件費の最適化を支援するリアルタイムの運用インサイトにより、利益率を保護します

財務の透明性

不正検知、ロス削減、および拠点全体での厳格な管理体制の維持を支援します

バックグラウンドでのアプリ更新

日常業務を中断することなく、新しいアプリケーションの導入や拠点全体のアップデート管理を実現します

次世代のビジネスを加速させる、コンビニエンスストア・燃料小売向け統合ソフトウェア

チェックアウト、燃料管理、決済、フードサービス、マーケティング、計画など、フォアコート、店舗、デジタル業務を、コンビニエンスストアおよび燃料小売業者向けに設計された柔軟でインテリジェントな単一プラットフォームに統合します。

NCR Voyixは、アプリケーション、インテリジェントな配信、オープンなプラットフォームサービスを1つの統合されたアーキテクチャに集約し、簡素化します。変化する需要に迅速に対応し、一貫したエクスペリエンスを提供しながら、拠点全体で効率的に拡張することが可能です。

ビジネスを加速させるためのリソース

実践的な知見、ニュース、ガイダンスをご覧ください。

リテール

読了時間5分

レガシーのボトルネックを超えて：コンビニ・燃料小売におけるテクノロジー開発速度の向上

最新のマイクロサービスベースのプラットフォームは、これらの中核サービスを分離します。これにより、エンジニアリングチームは更新を個別にデプロイできるようになり、段階的かつ継続的な改善を通じてイノベーションのペースを加速させることが可能になります。

レガシーのボトルネックを超えて：コンビニ・燃料小売におけるテクノロジー開発速度の向上

リテール

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運用負荷を最小限に：コンビニ・燃料小売業界のリーダーがオープンなプラットフォームでの近代化を選ぶ理由

Pilot社は、大規模なPOS（販売時点情報管理）システムの刷新にあたり、NCR Voyixの最新のマイクロサービスアーキテクチャを採用しました。その際、運用の継続性が最優先事項とされました。

運用負荷を最小限に：コンビニ・燃料小売業界のリーダーがオープンなプラットフォームでの近代化を選ぶ理由

リテール

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コンビニエンスストアが燃料販売から店舗利用までシームレスな体験を創出し、リピーターを増やす方法

最高のコンビニエンスストア体験は、燃料、店舗、フードサービス、ロイヤリティプログラム、デジタルチャネルが同一のデータに基づいて運用されるときに生まれます。プラットフォームを活用することで、小売業者は給油エリア、店内、キッチンの状況をリアルタイムで把握できます。この可視性により、チームは迅速に行動し、商品の在庫を維持し、より関連性の高いオファーを提供し、給油から購買までの一連の体験をよりスムーズにすることが可能になります。

コンビニエンスストアが燃料販売から店舗利用までシームレスな体験を創出し、リピーターを増やす方法

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リアルタイムな店舗運営を実現するために、小売業者がクラウドとエッジ間でワークロードをどのように分担すべきか

クラウドで実行すべきものと、店舗で実行すべきものは何か。それぞれのワークロードを、その特性に最適な環境に割り当てる必要があります。リアルタイム性が求められる業務はエッジの領域です。具体的には、POS取引、不正検知、映像認識、店舗内プロモーションなどが挙げられます。これらはローカルで処理されるため、ネットワーク接続が途切れても業務を継続できます。一方、オフラインでのデータ分析、AIモデルのトレーニング、ビッグデータ処理、eコマースなどはクラウドを活用すべきです。つまり、答えは「クラウド中心」か「エッジ中心」かという二者択一ではありません。両者を統合したハイブリッドアーキテクチャこそが正解なのです。

リアルタイムな店舗運営を実現するために、小売業者がクラウドとエッジ間でワークロードをどのように分担すべきか

リテール

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ユニファイドコマースを活用して給油所の広告を店舗の売上に変える方法

給油機の広告を店舗の売上につなげましょう。フォアコート、ロイヤリティアプリ、POSを単一の統合コマースプラットフォームで連携させることで実現します。その方法をご紹介します。

ユニファイドコマースを活用して給油所の広告を店舗の売上に変える方法

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ビジュアルAIを活用してセルフレジのロスを削減する方法

小売業者は、店舗からセルフレジを撤去することなく、ビジュアルAIを導入することで、利益を密かに損なう青果物の誤認識やPLU（価格ルックアップ）コードの入力ミスを解消し、ロスを削減できます。ビジュアルAIはコンピュータビジョンを活用してスキャナー台上の商品を自動的に識別し、悪意のないミスと不正な選択の両方をリアルタイムで検知します。

ビジュアルAIを活用してセルフレジのロスを削減する方法

新たな可能性を加速させる

NCR Voyixが貴社の業務と顧客体験の次なる進化をどのように加速できるかをご覧ください。