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サービス・サポート拠点
世界120カ国、950拠点のサービスプロフェッショナルが均質なサービスを提供しています。日本国内では、サービスパートナーを含め約280の拠点を展開し、合計約2,000名のサービスプロフェッショナルが全国をカバーしています。
茅場町本社
サービス営業 / プロフェッショナルサービス / 首都圏サービスセンター（金融・流通業界担当）
茅場町ビル
NCR Voyix コールセンター / ITシステムヘルプデスク / POSシステムヘルプデスク / ネットワークシステムサービスセンター / ネットワークシステム運用監視センター / アウトソーシングセンター / カスタマーケアセンター / テクニカルサポート / フィールドサポート / パートナーサポート / マネージドサービスセンター
海老名オフィス
ステージングセンター / リワークセンター / パーツセンター
記載されている製品、機能、サービスの一部は、すべての市場で利用できない場合があります。
ビジネスを加速させるためのリソース
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リテール
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コンビニエンスリテールは、カルチャーのスピードで動いています。貴社のテクノロジーはそれについていけていますか？
コンビニエンスストアや燃料小売業の成功は、こうした変化にどれだけ迅速に対応できるかにかかっています。課題は単にテクノロジーに追いつくことではありません。テクノロジーがボトルネックにならないようにすることです。
リテール
読了時間5分
What You Might Have Missed at NACS 2026: 7 Themes Shaping the Future of Convenience Retail
7 Themes Shaping the Future of Convenience Retail
リテール
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コンプライアンスと年齢確認がフリクションレス・コマースの次なるフロンティアである理由
コンビニエンスストアやガソリンスタンドの小売業がデジタル化する中、コンプライアンス対応を顧客体験における手作業の例外として残しておくことはもはや不可能です。小売業者には、チェックアウトのワークフローに直接統合できる年齢確認ソリューションが必要です。
リテール
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小売のイノベーションに、ゼロからの再構築は必要ありません
小売業者は、新しい顧客体験の創出、ロイヤリティプログラムの拡充、新たな決済手段の導入、そして進化する消費者の期待への対応という絶え間ないプレッシャーにさらされています。課題は新しいアイデアを生み出すことではありません。ビジネスを停滞させることなくイノベーションを実現できる運営基盤を構築することです。
リテール
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レガシーのボトルネックを超えて：コンビニ・燃料小売におけるテクノロジー開発速度の向上
最新のマイクロサービスベースのプラットフォームは、これらの中核サービスを分離します。これにより、エンジニアリングチームは更新を個別にデプロイできるようになり、段階的かつ継続的な改善を通じてイノベーションのペースを加速させることが可能になります。
リテール
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運用負荷を最小限に：コンビニ・燃料小売業界のリーダーがオープンなプラットフォームでの近代化を選ぶ理由
Pilot社は、大規模なPOS（販売時点情報管理）システムの刷新にあたり、NCR Voyixの最新のマイクロサービスアーキテクチャを採用しました。その際、運用の継続性が最優先事項とされました。
確信と明瞭さを持って導入を推進
NCR Voyixの導入サービスが、日本におけるコマースシステムの予測可能な展開、運用準備、そして長期的な成功をどのように支援するかをご紹介します。