NCR Voyix ブログ
専門家の知見で、POS、決済、運用など、あらゆる領域にわたるシームレスでスケーラブルなユニファイドコマース体験を構築。
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本コンテンツは世界中の視聴者を対象としています。ここで紹介されている製品、機能、サービスは、すべての市場で提供または利用できるとは限りません。
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小売
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テクノロジーの管理は、ブレイクフィックスの域を超えています
パンデミックがデジタル爆発の引き金となり、小売業者は現代のテクノロジーへの要求に適応しています。その結果、テクノロジーの障害によるダウンタイムや悪い顧客体験を消費者が容認しにくくなっているため、ブレイク/フィックス型のITアプローチが持つリスクが浮き彫りになっています。
小売
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未来へ：ポップカルチャーが現代の小売について正しく捉えていたこと、そして次に何が来るのか
小売業の未来はどうなるのか？ロボットウェイターや顔認証といった、映画が描いた未来に現実が追いつくにつれて、最も成功している小売業者は...
小売
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独立系企業がこれまで以上にSCOを必要とする理由
パンデミックが深刻化するにつれ、セルフチェックアウトに対する消費者の需要は高まり続けています。独立系食料品店も例外ではありません。しかし、セルフレジに投資する理由は安全だけではありません。
小売
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コンビニエンスストアが顧客体験を向上させる5つの方法
コンビニエンスストアの顧客は、パーソナライズされたサービスと多様な購入方法をますます求めています。ここでは、顧客体験を向上させる5つの方法をご紹介します。
小売
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ソーシャルディスタンスが求められる時代に、給油機で顧客とエンゲージし、つながりを築く
ソーシャルディスタンスが重視される今、コンビニエンスストアはテクノロジーなどを活用して給油ポンプで顧客と接することで、優位に立つことができます。また、パンデミック中にコンビニへの来店が減っているため、売上を伸ばすために活用できる、一見新しいサービスも存在します。
小売
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コンビニの売上が伸び悩んでいませんか？ロイヤルティプログラムのアップグレードがどのように役立つかをご紹介します。
ガソリンスタンドやコンビニエンスストアの競争は激しいです。もしあなたのコンビニエンスストアブランドに魅力的なロイヤルティプログラムがなければ、収益を増やし、ブランドへの愛着を築く機会を逃しています。
小売
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あなたのコンビニエンスストアは単なる店舗ですか...それとも目的地ですか？
コンビニエンスストアが顧客の増大する要求と変化する業界に適応するにつれて、給油所からバックオフィスまで、テクノロジーを活用して業務を統合する方法があります。
小売
9
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デザインの改善を通じて、セルフレジの利用率と正確性を向上させる
コンビニエンスストアやガソリンスタンドの経営者は、顧客の約75%が給油ポンプから先に進まないという課題を抱えています。店舗前のスペースを効率化することで、貴重な時間を確保し、顧客とのエンゲージメントを高め、売上を向上させることができます。
小売
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小売、フードサービス、給油機制御を通じて、給油所ビジネスをどのように運営できますか？
変化する消費者のニーズや安全への懸念に対応していく上で、給油所の多岐にわたる側面を管理し、細かく調整することは、これまで以上にビジネスにとって極めて重要です。
レストラン
9
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ソーシャルメディアキャンペーン成功戦略
ソーシャルメディアを活用してレストランの顧客とつながり、忘れられない存在になりましょう。準備はできていますか？成功するソーシャルメディアキャンペーンを立ち上げ、売上を伸ばす方法をご紹介します。
レストラン
6
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データインサイトを活用して顧客体験をパーソナライズ
顧客との関係構築は常に容易ではありませんが、データ分析を活用すれば、顧客とのやり取りをパーソナライズし、長期的なロイヤル顧客を育成できます。
レストラン
7
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キッチンの混乱を解消し、オフプレミス注文をスムーズに提供する4つの方法
店外注文の需要増加で、レストラン経営が立ち行かなくなるのを防ぎましょう。これら4つの課題を克服し、キッチンの混乱を減らして顧客のリピートを促します。
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新たな可能性を加速する
NCR Voyixがお客様のビジネスにおいて、運用と顧客体験の新たな可能性をどのように加速させるかをご覧ください。