2025年1月10日 午後5時12分（米国東部標準時）
アトランタ--(ビジネスワイヤ)--フィリップス66と小売業者のMach 1は、AIを活用した自動一括スキャン対応のセルフレジソリューションを導入し、燃料・コンビニエンスストアにおける会計体験を刷新します。小売・外食業界向けデジタルコマースソリューションの世界的リーダーであるNCR Voyix Corporation（NYSE: VYX）は、最高クラスのコンピュータビジョンソリューションである「NCR Voyix Halo Checkout」が、2024年11月より一部のフィリップス66® ブランドのMach 1店舗で稼働を開始したと発表しました。本ソリューションは、現在米国、カナダ、英国、EUで先行予約を受け付けています。
「お客様は、自分たちを第一に考えた会計プロセスを求めており、NCR Voyix Haloはまさにそれを実現します」
この高度な会計ソリューションは、人工知能（AI）が商品を正確に識別することで、迅速かつ摩擦のない会計体験を保証します。Mach 1のCEOであるアラン・マイヤー氏は次のように述べています。「お客様は、自分たちを第一に考えた会計プロセスを求めており、NCR Voyix Haloはまさにそれを実現します。取引時間が短縮されることで、お客様の満足度が向上し、店舗運営の生産性も高まります。」
EverseenのビジョンAIと商品認識技術を搭載した「NCR Voyix Halo Checkout」は、会計プロセスを根本から変えるよう設計されています。最大20個の商品を同時に検知・一括スキャン・価格計算できるため、意図しないエラーやロスを減らしながら、シームレスで正確な取引を実現します。NCR Voyix Haloの特許取得済み設計には、Everseenの業界をリードする「Evershow」技術が統合されており、カメラがどのような向きで置かれた商品も認識して即座に明細リストへスキャンし、正確な合計金額を算出することで、スムーズな会計を実現します。これにより会計時の摩擦が大幅に軽減され、消費者の会計時間を最大50%近く短縮することが可能です。1
Everseenの創業者兼CEOであるアラン・オーハーリヒー氏は次のように述べています。「私たちは、小売AIを活用して小売業者が時代の先を行く支援をしています。NCR Voyixとの協力により、現代の賢い消費者の期待に応える革新的で摩擦のない体験という、会計の未来をお届けします。同時に、消費者が求める高いサービス水準も維持しています。」
このプラットフォームには、高度なコンピュータビジョンと機械学習を活用した包括的な学習モデルが統合されており、小売業者にリアルタイムのインサイトと業務効率化をもたらします。NCR Voyix Haloの主な利点は以下の通りです。
- 優れたショッピング体験：NCR Voyixコマースプラットフォームを活用することで、NCR Voyix Haloはかつてない会計速度を実現します。さらに、フィリップス66は、代替商品の提案や、さまざまなパッケージサイズに対応した直感的なインターフェースを通じて、パーソナライズされたショッピング体験を提供できるようになり、シームレスで摩擦のない会計プロセスを実現しました。お客様はより迅速かつスムーズに会計を済ませることができ、コンビニエンスストアの利便性がさらに高まります。
- 高精度な認識機能：本システムは、Everseenの最先端AIを活用し、比類のない商品認識能力を提供します。「アテンダントベース学習」機能により、店舗スタッフが新しい商品を素早く学習させることで商品モデルを更新できるため、NCR Voyix Haloの店舗運用は迅速かつ容易です。
- 直感的で自己学習するモデル：NCR Voyix Haloの強力なモデルは、「トランザクションベース学習」を用いて継続的に改善され、予測精度を高めます。AIモデルは、商品がスキャンされる際の取引データから新しい商品や季節限定パッケージを学習します。
- 業務効率の向上：この技術はバックグラウンドで受動的に動作するため、顧客の流れや取引、スタッフの業務を妨げることなく、正確でシームレスな体験を提供します。また、コンピュータビジョンカメラによる高度な監視で損失を最小限に抑え、ロスや意図しないエラーを削減します。NCR Voyix Halo Checkoutは、卓上型または既存のセルフレジへのアドオンとして提供されます。この設計により、小売業者はコンピュータビジョンによる会計といった新しい手法を試すことができ、顧客のフィードバックや店舗の客層に合わせて規模を調整することで、投資リスクを軽減できます。
NCR VoyixのCEOであるデビッド・ウィルキンソン氏は次のように述べています。「NCR Voyixは、小売業者がショッピング体験を近代化し、消費者の高い期待に応えられるよう支援することに尽力しています。Everseenの業界をリードするAIを直接統合することで、迅速な市場投入と簡素化された技術導入を実現し、ストレスのない取引を提供するという当社の目標をサポートします。私たちは常に、小売業者が消費者に選択肢と柔軟性を提供できるよう、その能力を最大限に引き出すことを目指しています。」
フィリップス66での導入は、すべての顧客の体験を向上させるイノベーションを推進するという、NCR Voyixのより広範なミッションの一環です。NCR Voyix Haloにより、小売業者は既存の投資を保護・活用しながら、より多くの会計技術の選択肢を顧客に提供できるようになります。今回の試験導入は、セルフレジ分野におけるNCR Voyixのリーダーシップを強化し、包括性と選択肢を促進する革新的な小売・外食技術を提供するという同社のコミットメントを強調するものです。先行予約に関する詳細については、担当のアカウントエグゼクティブにお問い合わせいただくか、NCR Voyixのウェブサイトをご覧ください。
1 NCR Voyixによるテストに基づく（商品数1〜9個のバスケットサイズ）。システムは、動きが止まり、最後の商品がトレイに置かれたことを検知した時点で商品認識を開始します。計測は、最後の商品が置かれてから仮想レシートが生成されるまでの時間です。8秒という時間は、1〜9個の商品数における平均時間です。
NCR Voyix Corporationについて
NCR Voyix Corporation（NYSE: VYX）は、小売・外食業界向けデジタルコマースソリューションの世界的リーダーです。NCR Voyixは、包括的なプラットフォーム主導のSaaSおよびサービス機能を通じて、小売店舗やレストランシステムを変革します。ジョージア州アトランタに本社を置き、世界35カ国で約16,000人の従業員を擁しています。
フィリップス66について
フィリップス66（NYSE: PSX）は、世界経済を支える製品の製造、輸送、販売を行う大手統合型ダウンストリームエネルギー企業です。同社のポートフォリオには、ミッドストリーム、化学品、精製、マーケティングおよびスペシャリティ、再生可能燃料事業が含まれます。ヒューストンに本社を置くフィリップス66は、世界中の従業員が、安全かつ確実にエネルギーを供給し、生活を向上させながら、低炭素な未来の実現に向けて取り組んでいます。詳細については、フィリップス66公式サイトをご覧いただくか、LinkedInのフィリップス66ページをフォローしてください。
Everseenについて
EverseenはビジョンAIのリーダーであり、世界のトップ小売業者20社のうち11社から信頼を得ています。同社は、ロスの削減、業務の効率化、顧客体験の向上を通じて小売業を変革しています。EverseenのビジョンAIプラットフォームは、AIを活用したコンピュータビジョンエンドポイントとして最大規模の導入実績を誇り、視覚的または物理的なワークフローを伴う幅広い業界に適用可能です。詳細については、Everseen公式サイトをご覧ください。
ウェブサイト：NCR Voyix公式サイト
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YouTube：NCR Voyix公式YouTubeチャンネル
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