ベニー・タデレ氏がファイヤサイドチャットに登壇、クラウドネイティブなイノベーションとAI活用ツールによる外食体験の変革について語る
アトランタ — ユニファイドコマースの世界的リーダーであるNCR Voyix Corporation(NYSE: VYX)は、2026年1月13日(火)午後1時30分(米国東部時間)より、フロリダ州オーランドで開催されるICRカンファレンスにて、同社のレストラン向けテクノロジー戦略を発表します。レストラン部門のエグゼクティブ・バイス・プレジデント兼プレジデントであるベニー・タデレ氏が、よりスマートで迅速、かつコネクテッドなソリューションを提供することで、人手不足から高まる顧客の期待に至るまで、業界が直面する課題の解決をNCR Voyixがどのように支援しているかについて解説します。プレゼンテーションのライブ配信およびアーカイブは、NCR Voyixの投資家向け広報サイト(NCR Voyix投資家向けサイト)にてご覧いただけます。
NCR Voyixは、「NRF ’26: Retail’s Big Show」において、次世代のマイクロサービスベースのアプリケーションスイートを発表します。これは同社のモダナイゼーション戦略における重要なマイルストーンとなります。「Voyix Commerce Platform」を基盤とするこれらのクラウドネイティブなソリューションは、長年培った専門知識とAIによる加速を組み合わせ、企業の迅速なイノベーションとスマートな運営を支援します。
ICRカンファレンスではレストランに焦点を当て、このテクノロジーがどのようにオペレーターの業務効率化、顧客エンゲージメントのパーソナライズ、そして外食トレンドへの迅速な適応を、最小限の混乱で実現するかを紹介します。今日のレストランは、店内飲食、テイクアウト、デリバリーの各チャネルにおいて、業務効率の維持と記憶に残る顧客体験の創出という複雑なバランスを求められています。NCR Voyixは、俊敏性を重視したポートフォリオでこれらのニーズに応えます。
「Voyix Commerce Platform」を基盤とする最新のアプリケーションスイートは、マイクロサービスアーキテクチャとAIによる加速を統合し、レストラン運営を変革します。主な内容は以下の通りです。
- Aloha Next by Voyix
POS業界の世界的リーダーが長年蓄積してきたビジネスロジックと機能を統合した強力なPOSソリューションです。世界中のレストランの動的なニーズに応えるよう設計されており、全店舗での一元管理、リアルタイムのインサイト、迅速なイノベーションを可能にします。クラウドからエッジに至る設計により、ミッションクリティカルな回復力、セキュリティ、スピード、柔軟性をサポートします。 - Voyix Edge
小売およびレストラン向けに特別に構築された、業界をリードするエッジネイティブなアプリケーションエンジンです。店舗インフラを「アジャイル・ランタイム環境」へと変革し、ローカルでの回復力を維持しながらスピードと俊敏性を実現します。これにより、迅速な展開、稼働率の向上、AIやロボティクスといった先進技術の店舗への大規模導入が可能になります。 - Aloha Menu by Voyix
POSからモバイル、キオスク、ウェブ、サードパーティのデリバリーまで、あらゆるメニューを一元管理できる直感的なアプリケーションです。「一度作成すればどこでも展開可能」なモデルにより、業務を簡素化し、一貫性を確保するとともに、全チャネルでのダイナミックプライシングやパーソナライズされたプロモーションを実現します。 - Aloha Smart Manager by Voyix
時代遅れのツールを置き換える、オールインワンのバックオフィスソリューションです。労務管理、在庫管理、シフト作成、レポート作成を単一の直感的なアプリケーションに集約します。リアルタイムのインサイトとモバイルアクセスにより、マネージャーは時間を節約し、よりスマートな意思決定を行い、顧客対応に集中できるようになります。 - Aloha Consumer Marketing by Voyix
顧客データ、マーケティング、ロイヤリティを統合したアプリケーションで、顧客の特定、理解、動機付けを加速させます。個々の顧客体験や行動変容を促すオファーに関する断片的なデータを収集・接続することで、収益拡大を支援します。 - Voyix Kitchen
注文処理を加速させ、フロントとバックの連携を強化するキッチンディスプレイです。オフライン機能により、中断のない運営をサポートします。
NCR Voyixのレストランおよび小売業者向け製品スイートの詳細については、NCR Voyix公式サイトをご覧ください。
NCR Voyixについて
NCR Voyixについて:NCR Voyix Corporation(NYSE: VYX)は、ショッピングおよび外食向けのユニファイドコマースにおけるプラットフォーム主導の世界的リーダーです。柔軟でインテリジェントなプラットフォームと、深い業界経験を通じて開発されたエンドツーエンドの決済機能およびサービスを組み合わせ、小売業者やレストランが運営、体験、ビジネス成果における新たな可能性を加速できるよう支援しています。ジョージア州アトランタに本社を置き、世界35カ国以上で顧客をサポートしています。
NCR Voyix お問い合わせ先
投資家向け広報:
Sarah Jane Schneider
NCR Voyix 投資家向け広報チームへのお問い合わせ
メディア向け広報:
Chad Biele
NCR Voyix メディア向け広報チームへのお問い合わせ
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