コールズ、NCRのPOS技術でチェックアウトと業務を加速

コールズ、NCRの最新POS技術を導入し、チェックアウトの迅速化と業務効率化を実現

オムニチャネル・ソリューションの世界的リーダーであるNCRコーポレーションは本日、オーストラリア最大級のスーパーマーケットチェーンであるコールズ・スーパーマーケットが、顧客のチェックアウト体験の向上と業務効率化を目指し、次世代POS端末として「NCR RealPOS XR8」を採用したことを発表しました。コールズは来年度中に4,000台以上のPOS端末を刷新する予定です。

NCR RealPOS XR8は、最新の第6世代インテル® Core™プロセッサーを搭載し、同クラスで最小級のフォームファクターを実現しています。コンパクトな設計により、ほぼすべての小売環境に設置可能です。また、独自の設計により周辺機器を前面または背面に配置できるため、ケーブル配線やメンテナンスが容易になります。さらに、すべての入出力接続部はロック付きドアの背面に配置されており、セキュリティも強化されています。NCRのイメージ復元ボタンにより、店舗スタッフは破損したPOSシステムを数秒で簡単に復旧できます。

コールズのITゼネラルマネージャーであるニック・デリヤ氏は次のように述べています。「長年のパートナーであるNCRは、お客様に最高の小売体験を提供するための革新的なソリューションを提供してくれます。NCR RealPOS XR8のような最新のイノベーションにより、お客様への対応がより迅速かつ容易になり、従来のレジと有人レジの両方で単一のプラットフォームを活用できるようになります。」

NCRは、さまざまな革新的なハードウェアおよびソフトウェアソリューションを通じて、コールズの店舗におけるチェックアウト業務を支援しています。コールズは780店舗以上を展開し、毎週2,000万件以上の顧客取引を処理しています。昨年、コールズはNCRを「コールズ・サプライヤー・オブ・ザ・イヤー（優れたサービス部門）」に選出しました。

NCRリテールのセールスディレクターであるアヴィ・シャウル氏は次のように述べています。「コールズとの協力関係は、NCRのソリューションが導入されるたびに強化され、日々の顧客サービス向上に貢献しています。新しいRealPOS XR8ソリューションは、当社のRealPOSファミリーを補完するものであり、コールズにPOS構成やデザインの選択肢を広げ、卓越したチェックアウト体験を提供します。」

NCRは、コールズ・スーパーマーケットおよびコールズ・エクスプレス店舗向けに高度なPOS技術を提供しているほか、コールズの人気ロイヤリティプログラム「flybuys」向けにリアルタイム・ソリューションを提供しています。

NCRコーポレーションについて

NCRコーポレーション（NYSE:NCR）は、オムニチャネル・ソリューションの世界的リーダーであり、企業と顧客の日常的なやり取りを卓越した体験へと変革します。ソフトウェア、ハードウェア、および包括的なサービスポートフォリオを通じて、小売、金融、旅行、ホスピタリティ、通信、テクノロジー、中小企業など、毎日5億5,000万件以上の取引を支えています。NCRのソリューションは、人々の生活をより便利にする日常の取引を支えています。

NCRはジョージア州ダルースに本社を置き、3万人以上の従業員を擁し、180カ国で事業を展開しています。NCRは、米国およびその他の国におけるNCRコーポレーションの商標です。

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