NCR Voyix セールスオーダー利用規約
購入前に知っておくべきこと
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1。スコープ
これらの利用規約が本注文に適用されます。ただし、有効なNCR Voyix基本契約またはその他の同様の契約を結んでいる場合は、それらの条件が代わりに適用されます。本注文は、本利用規約と合わせて、本注文に記載されている製品に関する当社の合意の完全な記述であり、本注文に関する口頭および書面によるすべての連絡に優先します。本注文はキャンセルできません。「製品」とは、本注文に基づいてNCR Voyixがお客様に提供するソフトウェア、クラウドサービス、サービス、機器、消耗品、および成果物を意味します。
2。価格、配送、請求書、支払い
この注文に記載されている製品価格は、この注文にのみ適用されます。価格には、該当するすべての送料、保険、設置および流通手数料、輸入関税、関税、輸送および燃油サーチャージ、ならびに売上税、使用税、消費税、源泉徴収税などの税金（「付随料金」）は含まれておらず、お客様はNCR Voyixに支払うものとします。注文時に支払いが行われた場合、NCR Voyixは推定付随費用を請求し、請求時に同じ支払い方法で調整されます。NCR Voyixは、希少性、業界またはサプライチェーンの混乱、競争、地政学的な出来事、貿易政策、またはサプライチェーンコストまたは第三者製品の増加に起因する範囲で、本注文に含まれる機器、部品、またはコンポーネントのコストの増加またはお客様へのサービス提供に必要な費用の増加額を転嫁する場合があります。さらに、NCR Voyixは、すべての関税、税金、運賃、およびその他の該当する料金を請求します。NCR Voyixは、いつでも価格と料金を変更することができます。本製品がサブスクリプションまたはその他の定期的な料金ベースで提供される場合、料金は該当する注文日から1年間固定され、その後はNCR Voyixによる年次調整の対象となります。NCR Voyixのサイト準備およびその他の製品導入ガイドラインを遵守する責任はお客様にあります。NCR Voyix またはそのサプライヤー (以下定義) がお客様の要求に応じて製品を保管する場合、お客様は該当する保管料を支払うものとします。NCR Voyixは、本契約に基づく機器の販売について、該当する注文書で指定されている1つ以上の第三者サプライヤー（それぞれを「サプライヤー」といいます）に代わって販売代理店として行動する場合があります。本契約に基づいて購入されたすべての機器は、該当する場合、NCR Voyixまたはサプライヤー（またはそのサプライヤー）によって供給され、履行されます。NCR Voyixがサプライヤーに代わって販売代理店を務める場合、（i）機器はそのようなサプライヤーまたはそのサプライヤーによって直接お客様に出荷され、（ii）機器の所有権と紛失のリスクは納品時にサプライヤーからお客様に移転し、（iii）機器は運送業者に預けてお客様に出荷され、運賃は前払いで配送されます。NCR Voyixは、機器、ソフトウェア、消耗品の代金を納品時に請求し、定期サービスとレンタルの場合は事前、非経常サービスと成果物の場合は毎月請求します。お支払いは、請求書の受領時にお支払いください。NCR Voyixが請求日から30日以内に支払いを受け取らない場合、NCR Voyixは、NCR Voyixの支払い権を放棄することなく、（a）1か月あたり1.5％または法律で認められている最大額のどちらか少ない方の延滞料を請求し、（b）該当する製品を差し戻し、（c）サービスまたはその他の配送を一時停止する権利を留保します。NCR Voyixまたはサプライヤーは、該当する場合、お客様が代金を支払うまで、各製品の購入資金担保権を保持し、完済する場合があります。NCR Voyixまたはサプライヤーの利益を完全に満たすための融資明細書に署名して提出する代理人としてNCR Voyixを任命します。
3。ライセンスと知的財産
3.1 該当する料金の支払いおよび本注文の条件の遵守を条件として、NCR Voyixは、注文に記載および記載されているソフトウェア（SOWに記載されているソフトウェア成果物を含む）を実行可能な形式でのみ使用する非独占的、取り消し可能、譲渡不可、譲渡不可、限定的なライセンスを付与します。このライセンスは、該当する注文の期間中、および本規約で許可されている場合に限り、お客様の内部使用のみを目的としています。と条件。永続的にライセンスされたソフトウェアの場合、注文書に別段の定めがない限り、ソフトウェアを使用するお客様の権利はデバイスごとの測定単位に基づいています。本第 3 条に違反した場合、本ライセンスは自動的に終了します。契約が終了すると、お客様は直ちに本ソフトウェアの使用を中止し、すべてのコピーを返却または破棄することになります。第三者のロゴや著作権表示のあるソフトウェアには、その第三者のライセンス条項が適用されます。お客様は、ソフトウェア (1 つのアーカイブコピーを除く) または成果物を複製すること、それらを第三者に譲渡、譲渡、開示、サブライセンスまたは配布すること、または本命令で許可されている場合以外に使用することはできません。NCR Voyixは、NCR Voyixのその時点で最新の注文書またはその他のライセンス契約に署名し、該当する料金を支払う当事者にのみ、お客様によるソフトウェアの譲渡に同意します。所有または譲渡するソフトウェアのすべてのコピーには、著作権表示および所有権に関する説明が記載されています。NCR Voyixまたはそのライセンサーは、すべてのソフトウェアと成果物の所有権を保持します。ソフトウェアと同等のソースコードを派生させるために、逆アセンブリや逆コンパイルなどのいかなる手段も講じないものとします。本第3条の条件は、NCR Voyixがお客様に提供する可能性のある修正、パッチ、派生物、更新、およびアップグレードに適用されます。NCR Voyixが提供する診断ツールの使用は許可されておらず、NCR Voyixの書面による明示的な同意なしにそれらをコピーまたは使用したり、第三者に開示したりしないことに同意します。NCR Voyixは、予告なしにいつでも診断ツールを削除または削除することができます。診断ツールは「現状のまま」提供されます。
3.2 NCR Voyixが製品を提供するために使用する製品、NCR Voyixドキュメント、およびその他の知的財産、ならびにそれらまたはそれらのすべてのリリース、改訂、修正、改良、改良、拡張、または派生品に関するすべての知的財産権は、お客様が作成したかどうかにかかわらず、NCR Voyixまたはそのライセンサーが所有し、今後も所有されるか、今後も所有されます。
3.2 NCR Voyixが製品を提供するために使用する製品、NCR Voyixドキュメント、およびその他の知的財産、ならびにそれらまたはそれらのすべてのリリース、改訂、修正、改良、改良、拡張、または派生品に関するすべての知的財産権は、お客様が作成したかどうかにかかわらず、NCR Voyixまたはそのライセンサーが所有し、今後も所有されるか、今後も所有されます。
4。機器およびソフトウェア保守サービス
4.1 保守サービスには、本注文に記載されている初期期間があり、更新日の少なくとも90日前にお客様またはNCR Voyixが更新されないことを書面で通知しない限り、自動的にさらに1年間の期間で更新されます。NCR Voyixは、タイムサービスおよびマテリアルサービスの価格および料金をいつでも変更することができます。
4.2 機器保守サービス契約の期間中、NCR Voyixは、対象となるNCR Voyix機器を公表されている仕様に従って動作するように維持し、対象となる非NCR Voyix機器は、通常の摩耗を除き、最初の購入時とほぼ同じように動作するように維持します。NCR Voyixの前払いメンテナンスサービスには、対象時間中の部品代と人件費が含まれます。NCR Voyixは、保守サービスの注文を受け付けてから90日以内に、その時点でNCR Voyixの保守対象になっていない対象機器、またはNCR Voyix以外の者が設置または保守した対象機器をお客様の費用で検査および改修する場合があります。NCR Voyixは、NCR VoyixまたはNCR Voyixの指示以外に変更されたサポート対象ソフトウェアに対してソフトウェアサービスを提供する義務を負いません。機器の寿命は、設置環境と使用レベルによって異なります。NCR Voyixは、少なくとも1年前に通知することにより、機器を「サポート終了」状態に移行する場合があります。機器の寿命は、設置環境と使用レベルによって異なります。NCR Voyixは、6か月前に通知することで機器を「販売終了」に移行する場合があり、NCR Voyixは通常、製品を「サービス終了」状態にします。（a）ソフトウェアおよびクラウドサービスの場合は販売終了から9か月後、（b）機器については、部品の入手可能性に応じて、販売終了から1年後に製品を「サービス終了」状態にします。ただし、その機器はサービスレベルコミットメントまたは性能保証の対象ではなくなります。。
4.3 さらに、機器メンテナンスサービスについては、添付のSOWに記載されているメンテナンスサービスに関連する責任を果たす必要があります。お客様は、発効日時点で本契約に基づいてサポート対象となるすべての機器と場所のリストをNCR Voyixに提供するものとします。機器の選択と操作、バックアップ機器とサービスの提供、すべてのプログラムとデータの保護、および機器に含まれる資金の削除、管理、および再ロードは、お客様の責任となります。NCR Voyixのサービス担当者に、安全で合理的なアクセス、作業スペース、および施設を提供するものとします。NCR Voyixがサービスを実行できるように、必要に応じてネットワーク、システム、データ、および関連情報へのアクセスを提供する必要があります。遅延を避けるため、適切なリソースを配分し、商業的に合理的なあらゆる努力を払うものとします。機器ユニットが5年以上稼働していて、その使用年数、動作環境、または使用レベルのために過度な保守作業が発生した場合、NCR Voyixは、耐用年数を延ばすために、お客様に有料のオーバーホールを実施するよう要求する場合があります。オーバーホールの費用を支払いたくない場合、NCR Voyixは、90日前に書面で通知した上で、その機器ユニットに関するサービスを終了することができます。
4.4 ソフトウェア保守契約の期間中、NCR Voyixは、本注文で指定されている場合、ソフトウェアに関する特定のソフトウェア保守およびサポートサービスを提供します。ソフトウェアサポートには、ソフトウェアの問題の修正や、特定のソフトウェアポイントリリースやパッチリリースの利用資格の付与が含まれる場合があります。ソフトウェアの問題とは、その時点で最新のユーザーレベルのドキュメントに従ってソフトウェアが機能しなくなる原因となる、再現可能で観察可能な動作状態のことです。NCR Voyixは、連邦政府の祝日を除き、米国東部時間の月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、NCR Voyixの指示に従い、NCR VoyixサポートWebサイトを通じて、電子メール、または電話でサービスのリクエストを受け付けます。NCR Voyixとお客様は、サービスリクエストの重要性について合意し、NCR Voyixは、目標応答時間に基づいて、この期間中、お客様のサービスリクエストに対応するために合理的な努力を払います。NCR Voyixの調査によりソフトウェアの問題の存在が確認された場合、NCR Voyixはそれを修正するか、一時的な回避策の実装や該当する文書の変更を含む代替手段を提供するよう努めます。ソフトウェアの問題は、NCR Voyixが修正または代替手段を提供してから30日後に解決したとみなされます。ただし、その期間内にお客様がNCR Voyixに通知しない限り、解決されたものとみなされます。本注文に記載された範囲を超えるサービスは、お客様のリクエストに応じて、前払いまたは時間および材料ベースで利用できる場合があります。
4.5 さらに、ソフトウェア保守サービスについては、エンドユーザーからの電話を受けるためのヘルプデスクを用意する必要があります。ヘルプデスクは、ユーザーが解決可能なシステム問題の診断と解決の手順に精通しており、サービスリクエストの最初の連絡窓口となります。ヘルプデスクは、最低限、(i) ハードウェアまたは運用上の問題からソフトウェアの問題を切り分け、(ii) 問題を報告した人に考えられる解決策を提示し、(iii) 推奨パッチをすべて適用したサポート対象バージョンのソフトウェアが使用されていることを確認し、(iv) サービスを依頼する前に、エンドユーザーから報告されたすべての問題が構成ガイドラインに照らして検証されていることを確認する必要があります。ヘルプデスクでソフトウェアの問題を解決できない場合は、効率的に解決できるように、できるだけ多くの情報を記載してNCR Voyixに報告してください。お客様は、(i) NCR Voyixにソフトウェアへのリモート接続を提供すること、(ii) サービス開始前にすべてのプログラム、データ、およびリムーバブルストレージメディアを保護し、必要に応じてプログラムとデータを再インストールすること、(iii) 各ソフトウェアリリースをコピー、配布、インストール/アンインストールすること、およびマスターメディアを最新リリースレベルで維持すること、および (iv) リリースに含まれる可能性のある新機能をテストする責任を負います。プログラムやデータのバックアップや復元を含むシステム管理、インストール、統合サービスもお客様の責任となります。
4.2 機器保守サービス契約の期間中、NCR Voyixは、対象となるNCR Voyix機器を公表されている仕様に従って動作するように維持し、対象となる非NCR Voyix機器は、通常の摩耗を除き、最初の購入時とほぼ同じように動作するように維持します。NCR Voyixの前払いメンテナンスサービスには、対象時間中の部品代と人件費が含まれます。NCR Voyixは、保守サービスの注文を受け付けてから90日以内に、その時点でNCR Voyixの保守対象になっていない対象機器、またはNCR Voyix以外の者が設置または保守した対象機器をお客様の費用で検査および改修する場合があります。NCR Voyixは、NCR VoyixまたはNCR Voyixの指示以外に変更されたサポート対象ソフトウェアに対してソフトウェアサービスを提供する義務を負いません。機器の寿命は、設置環境と使用レベルによって異なります。NCR Voyixは、少なくとも1年前に通知することにより、機器を「サポート終了」状態に移行する場合があります。機器の寿命は、設置環境と使用レベルによって異なります。NCR Voyixは、6か月前に通知することで機器を「販売終了」に移行する場合があり、NCR Voyixは通常、製品を「サービス終了」状態にします。（a）ソフトウェアおよびクラウドサービスの場合は販売終了から9か月後、（b）機器については、部品の入手可能性に応じて、販売終了から1年後に製品を「サービス終了」状態にします。ただし、その機器はサービスレベルコミットメントまたは性能保証の対象ではなくなります。。
4.3 さらに、機器メンテナンスサービスについては、添付のSOWに記載されているメンテナンスサービスに関連する責任を果たす必要があります。お客様は、発効日時点で本契約に基づいてサポート対象となるすべての機器と場所のリストをNCR Voyixに提供するものとします。機器の選択と操作、バックアップ機器とサービスの提供、すべてのプログラムとデータの保護、および機器に含まれる資金の削除、管理、および再ロードは、お客様の責任となります。NCR Voyixのサービス担当者に、安全で合理的なアクセス、作業スペース、および施設を提供するものとします。NCR Voyixがサービスを実行できるように、必要に応じてネットワーク、システム、データ、および関連情報へのアクセスを提供する必要があります。遅延を避けるため、適切なリソースを配分し、商業的に合理的なあらゆる努力を払うものとします。機器ユニットが5年以上稼働していて、その使用年数、動作環境、または使用レベルのために過度な保守作業が発生した場合、NCR Voyixは、耐用年数を延ばすために、お客様に有料のオーバーホールを実施するよう要求する場合があります。オーバーホールの費用を支払いたくない場合、NCR Voyixは、90日前に書面で通知した上で、その機器ユニットに関するサービスを終了することができます。
4.4 ソフトウェア保守契約の期間中、NCR Voyixは、本注文で指定されている場合、ソフトウェアに関する特定のソフトウェア保守およびサポートサービスを提供します。ソフトウェアサポートには、ソフトウェアの問題の修正や、特定のソフトウェアポイントリリースやパッチリリースの利用資格の付与が含まれる場合があります。ソフトウェアの問題とは、その時点で最新のユーザーレベルのドキュメントに従ってソフトウェアが機能しなくなる原因となる、再現可能で観察可能な動作状態のことです。NCR Voyixは、連邦政府の祝日を除き、米国東部時間の月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、NCR Voyixの指示に従い、NCR VoyixサポートWebサイトを通じて、電子メール、または電話でサービスのリクエストを受け付けます。NCR Voyixとお客様は、サービスリクエストの重要性について合意し、NCR Voyixは、目標応答時間に基づいて、この期間中、お客様のサービスリクエストに対応するために合理的な努力を払います。NCR Voyixの調査によりソフトウェアの問題の存在が確認された場合、NCR Voyixはそれを修正するか、一時的な回避策の実装や該当する文書の変更を含む代替手段を提供するよう努めます。ソフトウェアの問題は、NCR Voyixが修正または代替手段を提供してから30日後に解決したとみなされます。ただし、その期間内にお客様がNCR Voyixに通知しない限り、解決されたものとみなされます。本注文に記載された範囲を超えるサービスは、お客様のリクエストに応じて、前払いまたは時間および材料ベースで利用できる場合があります。
4.5 さらに、ソフトウェア保守サービスについては、エンドユーザーからの電話を受けるためのヘルプデスクを用意する必要があります。ヘルプデスクは、ユーザーが解決可能なシステム問題の診断と解決の手順に精通しており、サービスリクエストの最初の連絡窓口となります。ヘルプデスクは、最低限、(i) ハードウェアまたは運用上の問題からソフトウェアの問題を切り分け、(ii) 問題を報告した人に考えられる解決策を提示し、(iii) 推奨パッチをすべて適用したサポート対象バージョンのソフトウェアが使用されていることを確認し、(iv) サービスを依頼する前に、エンドユーザーから報告されたすべての問題が構成ガイドラインに照らして検証されていることを確認する必要があります。ヘルプデスクでソフトウェアの問題を解決できない場合は、効率的に解決できるように、できるだけ多くの情報を記載してNCR Voyixに報告してください。お客様は、(i) NCR Voyixにソフトウェアへのリモート接続を提供すること、(ii) サービス開始前にすべてのプログラム、データ、およびリムーバブルストレージメディアを保護し、必要に応じてプログラムとデータを再インストールすること、(iii) 各ソフトウェアリリースをコピー、配布、インストール/アンインストールすること、およびマスターメディアを最新リリースレベルで維持すること、および (iv) リリースに含まれる可能性のある新機能をテストする責任を負います。プログラムやデータのバックアップや復元を含むシステム管理、インストール、統合サービスもお客様の責任となります。
5。保証
5.1 NCR Voyixは、(a) ソフトウェアおよびサービスが購入日に有効な公開仕様に実質的に準拠すること、および (b) サービスおよび専門サービスが該当する作業明細書に記載されている説明に実質的に準拠し、訓練を受けた経験豊富な担当者が専門的な方法で実施することを保証します。保証は、(i) オンプレミスソフトウェア (最初のコピーが納品された時点で30日間継続可能)、(ii) お客様に提供され、該当する注文の期間中継続されるクラウドサービス、(c) サブスクリプションサービスの一部として提供されるサービス（クラウドサービスを除く）（お客様に提供され、30日間継続される）、および（d）サブスクリプションサービス以外のサービスについて、履行時に開始され、30日間継続されます。（それぞれ「保証期間」）。保証期間中に、お客様が重大な不適合をNCR Voyixに通知した場合、NCR Voyixは、その裁量により、標準保証サービス条件および本注文に従って、不適合品の修正、修理、または交換（または該当する場合はサービスを再実行）します。NCR Voyixが妥当な期間内にこれを行うことができない場合、唯一の救済策として、（y）欠陥のある製品を返品して払い戻しを受けるか、（z）サブスクリプションサービスの場合は、サブスクリプションサービスを終了することができます。他社のロゴまたは著作権のある製品には、その会社の保証およびサポート条件が適用され、NCR Voyixはそのような製品に関して一切の保証またはサポート義務を負いません。
5.2 NCR Voyixは、サプライヤーに代わって、機器が公開されている文書に実質的に準拠していること、および機器が納品時に製造上の重大な欠陥がなく、90日間（「機器保証期間」）継続することを保証します。NCR Voyixが注文書で指定されたサプライヤーに代わって販売代理店として行動する場合、サプライヤーは機器のすべての保証、保守、およびサポート義務に責任を負い、注文に記載されている電子メールアドレスに連絡できます。ただし、機器のメンテナンスおよびサポートサービスをNCR Voyixから購入していない限り、お客様はNCR Voyixにすべての保証、保守、およびサポート義務についてNCR Voyixに連絡する必要があります。本セクションに記載されている機器。
5.3 機器には、新品と同等の機能が保証されている中古または再生品が含まれる場合があります。保証の対象とならない問題には、不正な改造または添付、仕様またはインターフェース要件に従って製品を操作しなかった場合を含む過失、乱用、または誤用、NCR Voyixから入手できない、または当時有効だったNCR Voyixの保証または保守契約の対象とならない商品またはサービスの不具合、消耗品の不適切な取り扱い、使用、保管、火災、水、天災、その他に起因する問題が含まれます。壊滅的な出来事。NCR Voyixは、本注文の他の部分で期待されるビジネス結果が特定されたとしても、データまたは分析が正確または正確であること、または製品が特定のビジネス結果をもたらすことを保証しません。NCR Voyixは、製品が中断されない、またはエラーなく動作すること、またはすべての欠陥、エラー、欠陥、または不適合が修正されることを保証しません。本書に別段の定めがある場合を除き、口頭または書面、明示または黙示を問わず、いかなる保証もありません。商品性または特定目的への適合性についての保証はありません。本注文に定めるお客様の権利および救済措置は排他的であり、製品に関連する他のすべての権利および救済措置に代わるものです（適用法により保証の否認または責任の制限に関する契約が禁止されている場合を除きます）。
5.2 NCR Voyixは、サプライヤーに代わって、機器が公開されている文書に実質的に準拠していること、および機器が納品時に製造上の重大な欠陥がなく、90日間（「機器保証期間」）継続することを保証します。NCR Voyixが注文書で指定されたサプライヤーに代わって販売代理店として行動する場合、サプライヤーは機器のすべての保証、保守、およびサポート義務に責任を負い、注文に記載されている電子メールアドレスに連絡できます。ただし、機器のメンテナンスおよびサポートサービスをNCR Voyixから購入していない限り、お客様はNCR Voyixにすべての保証、保守、およびサポート義務についてNCR Voyixに連絡する必要があります。本セクションに記載されている機器。
5.3 機器には、新品と同等の機能が保証されている中古または再生品が含まれる場合があります。保証の対象とならない問題には、不正な改造または添付、仕様またはインターフェース要件に従って製品を操作しなかった場合を含む過失、乱用、または誤用、NCR Voyixから入手できない、または当時有効だったNCR Voyixの保証または保守契約の対象とならない商品またはサービスの不具合、消耗品の不適切な取り扱い、使用、保管、火災、水、天災、その他に起因する問題が含まれます。壊滅的な出来事。NCR Voyixは、本注文の他の部分で期待されるビジネス結果が特定されたとしても、データまたは分析が正確または正確であること、または製品が特定のビジネス結果をもたらすことを保証しません。NCR Voyixは、製品が中断されない、またはエラーなく動作すること、またはすべての欠陥、エラー、欠陥、または不適合が修正されることを保証しません。本書に別段の定めがある場合を除き、口頭または書面、明示または黙示を問わず、いかなる保証もありません。商品性または特定目的への適合性についての保証はありません。本注文に定めるお客様の権利および救済措置は排他的であり、製品に関連する他のすべての権利および救済措置に代わるものです（適用法により保証の否認または責任の制限に関する契約が禁止されている場合を除きます）。
6。サービスとしてのソフトウェア (クラウドサービス)
6.1 お客様が本注文を遵守し、すべての料金を支払うことを条件として、NCR Voyixは、本注文で特定された数のサイト、ユーザー、またはトランザクション（該当する場合）のサービスとしてのソフトウェアに、お客様の内部使用を目的としてアクセスすることを許可します。第三者の利益のためではありません。このアクセス権は非独占的かつ譲渡不可であり、サブスクリプションの有効期限、解約、またはキャンセル時に終了します。NCR Voyixは、お客様が本注文の条件に従わない場合、または便宜上、30日前に書面で通知することにより、通知なしに自動的にサービスをキャンセルする場合があります。NCR Voyixがサービスへのアクセスまたは利用に必要なソフトウェアをユーザーに提供する場合、そのソフトウェアには本注文に記載されているライセンス条件が適用されます。他の種類のライセンスは提供されません。契約終了時には、お客様は直ちに本サービスへのすべてのアクセスを無効にし、本サービスと組み合わせて使用されたNCR Voyix提供ソフトウェアのコピーをすべて返却または破棄するものとします。
6.2 NCR Voyixは、サービスのメンテナンスとアップグレード、システム障害、システムのバックアップと回復、およびNCR Voyixの管理が及ばない原因による中断を除き、24時間年中無休でサービスの可用性を維持するために商業的に合理的な努力を払っています。NCR Voyixは、パフォーマンス、使いやすさ、セキュリティ、またはその他の理由により、独自の裁量でいつでもサービスを更新できます。その場合、お客様の費用で機器のアップグレードまたは変更が必要になる場合があります。
6.3 お客様は、NCR Voyixが電気通信施設を介したデータ転送を管理していないこと、およびインターネットは本質的に安全ではなく、第三者による不正アクセスの機会を提供していることを認めます。お客様は、ご自身のシステム、サーバー、通信リンクのセキュリティを維持し、NCR Voyix がお客様に製品を提供するために必要とする個人情報 (以下に定義) を含むこれらのシステムおよび情報への安全なアクセスを提供する責任があります。「個人情報」とは、適用法の下でそのように扱われる範囲で、特定された、または特定可能な自然人に関する情報を指します。お客様は、(a) NCR Voyixが製品へのアクセスを提供するために合理的に必要とされる場合を除き、合理的に必要な期間のみ、個人情報をNCR Voyixに開示しないこと、(b) 個人情報の不正使用および開示を防止するための適切なプライバシーおよびセキュリティ保護措置を講じること、(c) NCRが提供したかどうかにかかわらず、パスワードの不正使用を防止すること、NCR Voyixの指示に従ってパスワードを変更してください。（d）NCR Voyixに準拠しない目的で処理するデータをNCR Voyixに送信しないでください適用法または規制、および (e) 当事者による適用法および規制の遵守を促進するための合理的な協力を提供する。これらがNCR Voyixによる個人情報の使用または開示に影響を与える可能性がある範囲で、個人情報の使用または開示の許可に関する制限または制限、または個人情報の使用または開示に関するデータ主体による許可の変更または取り消しについて、NCR Voyixに書面で通知する必要があります。
6.4 NCR Voyixは、本注文またはお客様とNCR Voyixとの間の別の契約に基づいて製品、ソフトウェア、資料、およびサービスを提供するため、製品およびサービスの強化、研究開発の目的、および集計後の分析、商用、およびベンチマークの目的で、取引関連情報およびシステム情報を使用および開示する場合があります。
6.5 お客様は、(a) 欺瞞、誤解を招く、違法、有害、脅迫、虐待、嫌がらせ、不法行為、中傷的、下品、わいせつ、中傷的、他者のプライバシーを侵害する、憎悪的、人種的、民族的に見られる顧客コンテンツまたはデータを、本サービスを利用してはならず、第三者にその使用を許可することもできません。、またはその他の好ましくない内容、(b) 何らかの方法で未成年者に有害であること、(c) 法律上、または契約上または受託者関係に基づき送信する権利がないこと、(d) 特許、商標、企業秘密を侵害していること、いずれかの当事者の著作権またはその他の所有権。（e）迷惑メール、スパム、チェーンレター、ピラミッドスキームを含むがこれらに限定されない、未承諾または無許可の広告または販促資料を構成する。（f）手動プロセスまたはロボット、スパイダー、スクレイパー、またはその他の自動手段を使用して、NCR Voyixシステム上の資料または情報にアクセスまたは監視するように設計されている。（g）データ保護法に違反しているその他の法律、または (h) ソフトウェアウィルスまたはその他のコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを含む場合、中断、破壊、不合理な行為を強要するように設計されたもの、またはコンピューターのハードウェアやソフトウェア、または電気通信機器に不釣り合いに大きな負荷をかけたり、機能を制限したりする。「顧客コンテンツ」情報（データを含む）および本注文に基づいて、または本注文に関連してお客様が入力、送信、またはその他の方法でNCR Voyixに提供したその他のコンテンツ（製品の使用（アクセスを含む）に関連するものを含みます。
6.2 NCR Voyixは、サービスのメンテナンスとアップグレード、システム障害、システムのバックアップと回復、およびNCR Voyixの管理が及ばない原因による中断を除き、24時間年中無休でサービスの可用性を維持するために商業的に合理的な努力を払っています。NCR Voyixは、パフォーマンス、使いやすさ、セキュリティ、またはその他の理由により、独自の裁量でいつでもサービスを更新できます。その場合、お客様の費用で機器のアップグレードまたは変更が必要になる場合があります。
6.3 お客様は、NCR Voyixが電気通信施設を介したデータ転送を管理していないこと、およびインターネットは本質的に安全ではなく、第三者による不正アクセスの機会を提供していることを認めます。お客様は、ご自身のシステム、サーバー、通信リンクのセキュリティを維持し、NCR Voyix がお客様に製品を提供するために必要とする個人情報 (以下に定義) を含むこれらのシステムおよび情報への安全なアクセスを提供する責任があります。「個人情報」とは、適用法の下でそのように扱われる範囲で、特定された、または特定可能な自然人に関する情報を指します。お客様は、(a) NCR Voyixが製品へのアクセスを提供するために合理的に必要とされる場合を除き、合理的に必要な期間のみ、個人情報をNCR Voyixに開示しないこと、(b) 個人情報の不正使用および開示を防止するための適切なプライバシーおよびセキュリティ保護措置を講じること、(c) NCRが提供したかどうかにかかわらず、パスワードの不正使用を防止すること、NCR Voyixの指示に従ってパスワードを変更してください。（d）NCR Voyixに準拠しない目的で処理するデータをNCR Voyixに送信しないでください適用法または規制、および (e) 当事者による適用法および規制の遵守を促進するための合理的な協力を提供する。これらがNCR Voyixによる個人情報の使用または開示に影響を与える可能性がある範囲で、個人情報の使用または開示の許可に関する制限または制限、または個人情報の使用または開示に関するデータ主体による許可の変更または取り消しについて、NCR Voyixに書面で通知する必要があります。
6.4 NCR Voyixは、本注文またはお客様とNCR Voyixとの間の別の契約に基づいて製品、ソフトウェア、資料、およびサービスを提供するため、製品およびサービスの強化、研究開発の目的、および集計後の分析、商用、およびベンチマークの目的で、取引関連情報およびシステム情報を使用および開示する場合があります。
6.5 お客様は、(a) 欺瞞、誤解を招く、違法、有害、脅迫、虐待、嫌がらせ、不法行為、中傷的、下品、わいせつ、中傷的、他者のプライバシーを侵害する、憎悪的、人種的、民族的に見られる顧客コンテンツまたはデータを、本サービスを利用してはならず、第三者にその使用を許可することもできません。、またはその他の好ましくない内容、(b) 何らかの方法で未成年者に有害であること、(c) 法律上、または契約上または受託者関係に基づき送信する権利がないこと、(d) 特許、商標、企業秘密を侵害していること、いずれかの当事者の著作権またはその他の所有権。（e）迷惑メール、スパム、チェーンレター、ピラミッドスキームを含むがこれらに限定されない、未承諾または無許可の広告または販促資料を構成する。（f）手動プロセスまたはロボット、スパイダー、スクレイパー、またはその他の自動手段を使用して、NCR Voyixシステム上の資料または情報にアクセスまたは監視するように設計されている。（g）データ保護法に違反しているその他の法律、または (h) ソフトウェアウィルスまたはその他のコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを含む場合、中断、破壊、不合理な行為を強要するように設計されたもの、またはコンピューターのハードウェアやソフトウェア、または電気通信機器に不釣り合いに大きな負荷をかけたり、機能を制限したりする。「顧客コンテンツ」情報（データを含む）および本注文に基づいて、または本注文に関連してお客様が入力、送信、またはその他の方法でNCR Voyixに提供したその他のコンテンツ（製品の使用（アクセスを含む）に関連するものを含みます。
7。第三者からの請求
7.1 本第7条は、以下の第三者請求（「第三者請求」）を対象とし、適用されます。
7.1.1 「知的財産請求」とは、お客様による製品の使用が第三者の知的財産権（特許、著作権、企業秘密権など）を侵害または不正流用したと主張する範囲で、第三者からお客様に対して提起された訴訟を指します（この場合、知的財産請求に関しては、お客様が「被告人」であり、NCR Voyixが「被告人」です）。
7.1.2 「NCR Voyix損害賠償請求」とは、NCR Voyixまたはその関連会社に対して第三者によって提起された訴訟を指します。ただし、その訴訟により、顧客コンテンツの使用（その保存または処理を含む）が第三者の知的財産権（特許、著作権、企業秘密権など）の侵害または不正流用、またはセクションに基づくお客様の責任の侵害であると主張する場合に限ります。6.3またはセクション6.5（ここで、NCR Voyixの補償請求に関しては、NCR Voyixが「被告当事者」であり、お客様が「被告当事者」です）。
7.2 被告側当事者は、(a) 自己の費用負担で、被告側を第三者からの請求から守り、(b) 第三者請求に関する損害賠償、費用、および弁護士費用を支払うことにより、被告側を補償する。これらの損害は、(i) 第三者請求に関する最終的かつ控訴不能な裁判所の判決により被告に対して裁定された、または (ii) 被告側による支払いが義務付けられている第三者請求の損害、費用、および弁護士費用を支払うことにより被告側を補償する。被告側当事者による第三者請求の和解において。
7.3 第三者請求に関する被告側当事者の義務は、(a) 第三者請求が脅迫されたか提起されたことを被告側当事者に速やかに書面で通知するか (「請求通知」)、(b) 第三者請求の弁護側および第三者請求の控訴または和解（総称して「抗弁または和解」）を単独で管理できるようにすること（以下、総称して「抗弁または和解」といいます）に従うものとします。控訴または和解は、被告側当事者の単独の裁量によるものとする。(c) 以下に関して被告側当事者と協力すること第三者請求に関する抗弁または和解、またはその他の方法（関連情報、文書、資料の提供、および従業員への提供を含む）、および（d）すべての裁判所命令の遵守。被告側当事者による請求通知の提供の遅延により、第三者請求の抗弁または解決に関して被告側当事者に不利益が生じた場合、第三者請求に関する被告側の義務は、かかる不利益の範囲では適用されません。本契約の他の規定にかかわらず、被告当事者は、請求通知の受領前に発生した、合意（和解に関連したものを含む）、または付与された損害、費用、費用、手数料（弁護士費用を含む）、判決、または裁定について責任を負いません。弁護側当事者は、弁護士を選ぶ唯一の権利を有します。被告側は、自己の費用負担で、被告側当事者の弁護士と協議する目的で、自ら選んだ他の弁護士を雇うことができる。
7.4 侵害または不正流用の申し立てが、(a) 被告側による被告側の設計、仕様、または指示の遵守、(b) 被告側による被告側以外の製品の変更、(c) 許可または違反による場合以外の製品の使用に基づく、またはその結果である場合、知的財産権クレームに関する被告側の義務は知的財産権クレームには適用されません。本契約の (d) 被告側が被告側に提供または提供した製品の最新バージョン以外の使用当事者、(e) 本製品を、被告側が被告当事者に提供していない製品、サービス、またはその他の品目 (データを含む) と組み合わせて使用すること、または (f) 被告側当事者が被告側当事者を補償する必要がある請求。
7.5 製品に関して（お客様に対するものを含む）知的財産権の侵害または不正流用の申し立てが提起または脅迫された場合、またはそのような申し立てが提起されたり脅迫されたりする可能性があるとNCR Voyixが判断した場合、NCR Voyixは、（a）製品のライセンスを取得するか、（b）製品を変更するか、（c）製品を実質的に同一の製品またはサービスと交換することができます。機能性。NCR Voyixが独自の裁量により、合理的な根拠に基づいて上記のいずれも利用できないと判断した場合、NCR Voyixからの通知により、お客様は速やかに製品の使用を中止し、NCR Voyixは製品の提供、ライセンス、および/またはアクセスの提供を停止することができます。（z）NCR Voyixは、（i）製品がサブスクリプションまたはその他の定期的な提供で提供されない場合、手数料ベースで、お客様が本契約に基づいて支払った製品代金から5年間の定額減価償却費を差し引いた額をNCR Voyixに返金するか、または（ii）製品がサブスクリプションまたはその他の方法で提供される場合は定期手数料ベースで、本契約に基づいてお客様が本製品についてNCR Voyixに支払った前払い料金の未使用分をNCR Voyixに返金します。そのような通知を受けた直後に、お客様は直ちに製品（および文書を含むすべてのコピー）をNCR Voyixに返却するか、NCR Voyixの書面による要求に応じて、そのような破壊または廃棄が行われたことをお客様の正式な代表者から書面でNCR Voyixに確認した上で、製品（および文書を含むすべてのコピー）を破棄または廃棄します。
7.6 本契約の他の規定にかかわらず、本第7条には、第三者の知的財産権の侵害または不正流用（知的財産権の請求を含む）に関する第三者の請求に関する各当事者の全義務とその排他的救済策が記載されています。
7.1.1 「知的財産請求」とは、お客様による製品の使用が第三者の知的財産権（特許、著作権、企業秘密権など）を侵害または不正流用したと主張する範囲で、第三者からお客様に対して提起された訴訟を指します（この場合、知的財産請求に関しては、お客様が「被告人」であり、NCR Voyixが「被告人」です）。
7.1.2 「NCR Voyix損害賠償請求」とは、NCR Voyixまたはその関連会社に対して第三者によって提起された訴訟を指します。ただし、その訴訟により、顧客コンテンツの使用（その保存または処理を含む）が第三者の知的財産権（特許、著作権、企業秘密権など）の侵害または不正流用、またはセクションに基づくお客様の責任の侵害であると主張する場合に限ります。6.3またはセクション6.5（ここで、NCR Voyixの補償請求に関しては、NCR Voyixが「被告当事者」であり、お客様が「被告当事者」です）。
7.2 被告側当事者は、(a) 自己の費用負担で、被告側を第三者からの請求から守り、(b) 第三者請求に関する損害賠償、費用、および弁護士費用を支払うことにより、被告側を補償する。これらの損害は、(i) 第三者請求に関する最終的かつ控訴不能な裁判所の判決により被告に対して裁定された、または (ii) 被告側による支払いが義務付けられている第三者請求の損害、費用、および弁護士費用を支払うことにより被告側を補償する。被告側当事者による第三者請求の和解において。
7.3 第三者請求に関する被告側当事者の義務は、(a) 第三者請求が脅迫されたか提起されたことを被告側当事者に速やかに書面で通知するか (「請求通知」)、(b) 第三者請求の弁護側および第三者請求の控訴または和解（総称して「抗弁または和解」）を単独で管理できるようにすること（以下、総称して「抗弁または和解」といいます）に従うものとします。控訴または和解は、被告側当事者の単独の裁量によるものとする。(c) 以下に関して被告側当事者と協力すること第三者請求に関する抗弁または和解、またはその他の方法（関連情報、文書、資料の提供、および従業員への提供を含む）、および（d）すべての裁判所命令の遵守。被告側当事者による請求通知の提供の遅延により、第三者請求の抗弁または解決に関して被告側当事者に不利益が生じた場合、第三者請求に関する被告側の義務は、かかる不利益の範囲では適用されません。本契約の他の規定にかかわらず、被告当事者は、請求通知の受領前に発生した、合意（和解に関連したものを含む）、または付与された損害、費用、費用、手数料（弁護士費用を含む）、判決、または裁定について責任を負いません。弁護側当事者は、弁護士を選ぶ唯一の権利を有します。被告側は、自己の費用負担で、被告側当事者の弁護士と協議する目的で、自ら選んだ他の弁護士を雇うことができる。
7.4 侵害または不正流用の申し立てが、(a) 被告側による被告側の設計、仕様、または指示の遵守、(b) 被告側による被告側以外の製品の変更、(c) 許可または違反による場合以外の製品の使用に基づく、またはその結果である場合、知的財産権クレームに関する被告側の義務は知的財産権クレームには適用されません。本契約の (d) 被告側が被告側に提供または提供した製品の最新バージョン以外の使用当事者、(e) 本製品を、被告側が被告当事者に提供していない製品、サービス、またはその他の品目 (データを含む) と組み合わせて使用すること、または (f) 被告側当事者が被告側当事者を補償する必要がある請求。
7.5 製品に関して（お客様に対するものを含む）知的財産権の侵害または不正流用の申し立てが提起または脅迫された場合、またはそのような申し立てが提起されたり脅迫されたりする可能性があるとNCR Voyixが判断した場合、NCR Voyixは、（a）製品のライセンスを取得するか、（b）製品を変更するか、（c）製品を実質的に同一の製品またはサービスと交換することができます。機能性。NCR Voyixが独自の裁量により、合理的な根拠に基づいて上記のいずれも利用できないと判断した場合、NCR Voyixからの通知により、お客様は速やかに製品の使用を中止し、NCR Voyixは製品の提供、ライセンス、および/またはアクセスの提供を停止することができます。（z）NCR Voyixは、（i）製品がサブスクリプションまたはその他の定期的な提供で提供されない場合、手数料ベースで、お客様が本契約に基づいて支払った製品代金から5年間の定額減価償却費を差し引いた額をNCR Voyixに返金するか、または（ii）製品がサブスクリプションまたはその他の方法で提供される場合は定期手数料ベースで、本契約に基づいてお客様が本製品についてNCR Voyixに支払った前払い料金の未使用分をNCR Voyixに返金します。そのような通知を受けた直後に、お客様は直ちに製品（および文書を含むすべてのコピー）をNCR Voyixに返却するか、NCR Voyixの書面による要求に応じて、そのような破壊または廃棄が行われたことをお客様の正式な代表者から書面でNCR Voyixに確認した上で、製品（および文書を含むすべてのコピー）を破棄または廃棄します。
7.6 本契約の他の規定にかかわらず、本第7条には、第三者の知的財産権の侵害または不正流用（知的財産権の請求を含む）に関する第三者の請求に関する各当事者の全義務とその排他的救済策が記載されています。
8。責任の制限
8.1 いずれの当事者も、保証違反、契約違反、不法行為、製造物責任、厳格責任、過失、法律、衡平法に基づくか否かを問わず、本命令に基づくか否かを問わず、(A) 間接損害、付随的損害、結果的損害、特別損害、または懲罰的損害、(B) 利益または収益の損失（NCR VOYIXによる訴訟を除く）について、本命令に基づくまたは関連して、相手方に対して責任を負わないものとします。未払い額の支払いの回収、または (C) 信用、信用、時間、機会（事業を含む）、データ、またはデータへのアクセスの喪失（いずれの場合も、当該当事者に通知されていた場合でも）前述のいずれかの可能性。本第8条では、「当事者」とは、本契約の当事者およびその関連会社、ならびに本命令に関してその立場で行動する場合には、本契約の当事者およびその関連会社の従業員、代理人、請負業者および供給者、ならびに、NCR VOYIXまたはお客様を通じて、またはそれを通じて請求を行う個人または団体を含みます。NCR VOYIXは、お客様の指示に従って取った措置から生じるいかなる損害についても責任を負いません。
8.2 第8.3条が適用される知的財産請求に関する場合を除き、いずれの当事者も、お客様がNCR VOYIXに支払った問題となっている製品注文の購入価格、手数料、および料金の合計額を超える金額、または製品がサブスクリプションまたはその他の定期的な手数料ベースで提供されている場合、お客様が本契約に基づいてNCR VOYIXに支払った手数料の合計額を超える金額について、相手方に対して責任を負わないものとします。当該責任が発生した事由が発生した直前の12か月間に責任が生じた商品。本条は、製品の注文書に記載されたNCR VOYIXに支払うべき金額を支払うお客様の義務を制限するものではありません。
8.3 本契約の他の規定にかかわらず、そのような知的財産請求の原因となった製品に関連するすべての知的財産請求に関するNCR VOYIXの責任総額は、そのような知的財産請求が最初に提起された日の直前の12か月間に、お客様が当該製品について本契約に基づいてNCR VOYIXに支払った手数料の合計額を超えません。
8.4 セクション8.1および8.2は、NCR VoyixまたはNCR Voyixの関連会社の知的財産権を侵害、不正使用、またはその他の方法で侵害したことに対するお客様の責任を制限しません。
8.5 本第8条の各条項およびフレーズは、他の条項およびフレーズ、ならびに本契約の他の箇所における救済の制限および除外とは別のものであり、救済の本質的な目的が達成されない場合、本契約が終了した場合、または本契約のいずれかの条項または語句が分離可能である場合にも適用されます。
8.2 第8.3条が適用される知的財産請求に関する場合を除き、いずれの当事者も、お客様がNCR VOYIXに支払った問題となっている製品注文の購入価格、手数料、および料金の合計額を超える金額、または製品がサブスクリプションまたはその他の定期的な手数料ベースで提供されている場合、お客様が本契約に基づいてNCR VOYIXに支払った手数料の合計額を超える金額について、相手方に対して責任を負わないものとします。当該責任が発生した事由が発生した直前の12か月間に責任が生じた商品。本条は、製品の注文書に記載されたNCR VOYIXに支払うべき金額を支払うお客様の義務を制限するものではありません。
8.3 本契約の他の規定にかかわらず、そのような知的財産請求の原因となった製品に関連するすべての知的財産請求に関するNCR VOYIXの責任総額は、そのような知的財産請求が最初に提起された日の直前の12か月間に、お客様が当該製品について本契約に基づいてNCR VOYIXに支払った手数料の合計額を超えません。
8.4 セクション8.1および8.2は、NCR VoyixまたはNCR Voyixの関連会社の知的財産権を侵害、不正使用、またはその他の方法で侵害したことに対するお客様の責任を制限しません。
8.5 本第8条の各条項およびフレーズは、他の条項およびフレーズ、ならびに本契約の他の箇所における救済の制限および除外とは別のものであり、救済の本質的な目的が達成されない場合、本契約が終了した場合、または本契約のいずれかの条項または語句が分離可能である場合にも適用されます。
9。紛争
争議または請求は、申し立てられた訴訟の原因にかかわらず、その時点で有効な米国仲裁協会の商事規則および連邦実体および手続き上の仲裁法に従い、請求を開始しない当事者の米国本社の都市に所在する唯一の仲裁人の前で仲裁により解決されるものとします。上記にかかわらず、仲裁義務は、当事者の知的財産権の悪用または侵害の申し立てに関連する仮差止命令またはその他の衡平法上の救済の要求には適用されず、いずれの当事者も、仲裁人の選任を待つ間、当該知的財産に関して法廷でそのような救済を求めることができます。その他の点では、本注文は、それによって生み出される関係および取引とともに、法律の選択に関する法律および国際物品売買契約に関する国連条約を除き、ニューヨーク州の法律に準拠します。仲裁人の裁定は最終的かつ拘束力を有し、その管轄権を有するどの裁判所でも行うことができますが、対象となるのは本命令の制限と一致する損害賠償に限られます。各当事者は、独自の弁護士費用および仲裁に関連する費用を負担するものとします。すべての請求または訴訟は、訴因が明らかになってから 2 年以内に提起されなければなりません。
10。将軍
将軍。契約条項の放棄は、その条項またはその他の条項の将来の施行に対する放棄とはみなされません。NCR Voyixが本注文を関連会社に譲渡し、その義務を履行するために下請業者を雇う場合を除き、いずれの当事者も本注文または本注文に基づく権利または義務を譲渡することはできません。いずれの当事者も、お客様の支払い義務を除き、不可抗力または自らの合理的な制御が及ばないその他の原因により義務を履行しなかった場合の責任を負いません。本命令は米国にのみ適用され、NCR Voyixは本契約に基づく製品または保証サービスを米国外に提供しません。米国および外国政府からの適切な承認なしに製品を輸出することはできません。