Privacidad

Política de Privacidad de NCR vigente a partir del 30 de junio de 2021

 

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NCR Corporation se compromete a implementar los principales estándares de protección de datos para proteger la confidencialidad e integridad de los Datos personales (como se define a continuación) que procesamos (como se define a continuación), incluidos los Datos personales a los que NCR tiene acceso en relación con la provisión de productos y servicios. a nuestros clientes. Esta política rige a NCR Corporation y sus subsidiarias globales (colectivamente "NCR") en todo el mundo para todas las operaciones en las que NCR es el controlador de datos personales.


Definiciones

“Datos Contractuales” hace referencia a cualesquiera Datos Personales sobre nuestros clientes, los clientes de nuestros clientes o el personal de nuestros clientes que NCR Procesa en relación con la prestación de productos o servicios a un cliente en virtud de un contrato. 

“Controlador” hace referencia a una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que, ya sea de forma independiente o en conjunto con otras, determina los objetivos y los medios del Procesamiento de los Datos Personales.

“Datos Personales” significa la información relacionada con una persona física identificada o identificable, en la medida en que dicha información cuente con la protección de la ley. Una persona física identificable es una persona que puede identificarse, ya sea directa o indirectamente, de forma particular por referencia a un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos a su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social. En el estado de California, los Datos Personales también pueden incluir categorías de información que identifiquen o puedan vincularse a un consumidor u hogar en particular, como identificadores, números de tarjeta de pago y cuenta bancaria, características de la Clase Protegida, información comercial, información biométrica, información profesional, educativa o relacionada con el empleo, actividad en Internet o en redes electrónicas, e inferencias utilizadas para crear un perfil sobre un consumidor de acuerdo con la ley aplicable.

“Procesamiento” o “Procesar” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan sobre los Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no automáticos, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión (o cualquier otra forma de facilitación), alineamiento o combinación, restricción, bloqueo, borrado o destrucción.

“Procesador” significa una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que Procesa Datos Personales en representación de un Controlador.

“Categorías Especiales”, “Datos Personales Sensibles”, o “Características de Clases Protegidas” (en conjunto, “Categorías Especiales”) hace referencia, en la medida en que lo designe la ley aplicable, a Datos Personales que revelen el origen racial o étnico, color, nacionalidad; opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas; afiliación sindical; datos genéticos o datos biométricos con el fin de identificar exclusivamente a una persona física; datos relacionados con la edad, discapacidad o salud; o datos relacionados con la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

“Usted” significa cualquier persona sobre la cual NCR recopila, utiliza o divulga Datos Personales, excepto según se describe a continuación.


Recopilación de los Datos Personales

Las categorías de Datos Personales que NCR puede recopilar sobre usted dependen de si usted es un cliente, usuario, empleado o visitante y de los requisitos de la ley aplicable.

Puede proporcionar Datos Personales a NCR de diversas maneras, tales como:

  • Crear una cuenta, convertirse en socio de canal o configurar una cuenta de comerciante al registrarse para una cuenta o un evento en línea y proporcionar su nombre, cargo, empresa, función comercial, direcciones físicas y de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social, número de identificación fiscal, información de cuenta financiera, identificaciones de usuario y/o contraseña.
  • Comunicarse con nosotros. Cuando se comunica con nosotros para unirse a una lista de correo, preguntar o comprar un producto o servicio, solicitar un empleo, completar un formulario de información o, de otro modo, se comunica con nosotros con una pregunta, un comentario o una solicitud, y proporciona su nombre, cargo, compañía, direcciones físicas y de correo electrónico, número de teléfono, currículum, identificaciones de usuario y/o contraseña. 
  • Completar encuestas. Si decide participar, es posible que se le pida que proporcione cierta información, que puede incluir Datos Personales.
  • Interactuar con nosotros en las redes sociales. Podemos ofrecer foros, blogs o páginas de redes sociales. Cualquier contenido que proporcione en estos canales se considerará “público” y no está sujeto a protecciones de privacidad.
  • Registrarse en sorteos o concursos. La información de contacto que proporcione puede utilizarse para comunicarse con usted sobre el sorteo o concurso y para otros fines promocionales, comerciales y de marketing, si lo permite la ley. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente información de los ganadores.

Podemos recopilar Datos Personales sobre usted de las siguientes maneras:

  • Información de otras fuentes. NCR puede recopilar información sobre usted u obtener Datos Personales sobre usted de terceros con el objetivo de brindarle información sobre los productos y servicios de NCR que puedan interesarle o de tomar medidas para mantener la precisión de la información que tenemos sobre usted.
  • Recopilación automática de datos. NCR también puede utilizar ciertas tecnologías para recopilar información sobre usted de forma automática mientras visita cualquier sitio web, aplicación, producto o servicio de NCR, que, como se describe con más detalle a continuación, puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, IMEI, dirección MAC, identificadores de cookies y tecnologías relacionadas (consulte a continuación); proveedor de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, detalles sobre su navegador, sistema operativo o dispositivo, información de ubicación, proveedor de servicios de Internet, páginas que visitó antes, durante y después de usar los servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, y otra información sobre cómo utiliza los servicios. La información que recopilamos puede estar asociada con cuentas y otros dispositivos. Además, podemos recopilar automáticamente datos sobre el uso que usted hace de nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios, como los tipos de contenido con los que interactúa y la frecuencia y duración de sus actividades. Podemos combinar sus Datos Personales con la información que otros proporcionan cuando utilizan nuestros servicios.
  • Datos Contractuales. NCR puede recopilar Datos Personales sobre usted según la dirección de su(s) cliente(s). En tales casos, es responsabilidad de nuestros clientes garantizar que sus instrucciones a NCR sean coherentes con los términos de cualquier política de privacidad u otras garantías que le hayan otorgado.

Como se describe anteriormente, los sitios web, las aplicaciones y los servicios de NCR pueden utilizar una variedad de herramientas, incluidas las cookies, para ayudarnos a mejorar su experiencia y determinar la eficacia de algunas de nuestras iniciativas de marketing.

  • Cookies. Una cookie es un pequeño dato que un sitio web puede enviar a un navegador web y que se almacena en el dispositivo del usuario del navegador. Podemos utilizar cookies, ya sean solas o en combinación con otros datos que podemos recopilar de otras tecnologías (como registros de servidores), a fin de personalizar la experiencia de un usuario o para que nuestros sitios web funcionen con más eficacia o sean más útiles para los visitantes. Puede obtener más información sobre las cookies visitando https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking o www.youronlinechoices.eu.
  • Otra tecnología que NCR puede usar para mejorar su experiencia. NCR y nuestros proveedores de servicios también pueden usar otra tecnología para mejorar su experiencia. Como se describe a continuación, estas tecnologías incluyen las herramientas de análisis, la información de los archivos de registro, las balizas web, los enlaces web y los objetos locales compartidos.
  • Herramientas de análisis. NCR puede utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics o Adobe Analytics, para analizar de qué manera los visitantes usan nuestros sitios web. Entre otras cosas, estas herramientas utilizan cookies para recopilar datos sobre la cantidad de visitantes que tiene el sitio, la página web mediante la cual los visitantes llegaron al sitio y las páginas del sitio que los visitantes miran. Tanto Google Analytics como Adobe Analytics utilizan cookies permanentes. Si desea que excluirse de Google Analytics, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si desea hacer lo mismo con Adobe Analytics, visite http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • Información de los archivos de registro. NCR registra la información de los archivos de registro cada vez que usted accede a nuestros sitios web.  Algunos ejemplos de este tipo de información incluyen la dirección IP, el tipo de navegador, la página desde la cual accedió a nuestro sitio web, las páginas que visitó mientras navegaba por nuestro sitio web, la última página que visitó antes de abandonar nuestro sitio web y la página a la cual accedió después de abandonar nuestro sitio web.
  • Balizas web, píxeles de seguimiento, gifs transparentes y otras tecnologías. Estas tecnologías implican colocar imágenes electrónicas (y, por lo general, transparentes) en un sitio web o un correo electrónico.  Estas imágenes introducen cierta información en el dispositivo, como cookies, la fecha y hora en que se visitó una página y la duración de la visita, la dirección IP del dispositivo que recuperó la imagen, la hora en que se vio la baliza web y la duración, y el tipo de navegador que recuperó la imagen.  Es posible que utilicemos estas tecnologías, por ejemplo, para determinar si usted abrió enlaces o accedió a enlaces incluidos en las comunicaciones de marketing enviadas por NCR. Estas tecnologías suelen funcionar con cookies; por lo tanto, si usted no desea que asociemos su información de las cookies con sus visitas a nuestro sitio web, debe desactivar las cookies en su navegador.
  • Enlaces web. Los correos electrónicos de NCR pueden contener enlaces diseñados para dirigirlo a una página web después de haberlo redirigido a través de los servidores de NCR (o los servidores de los proveedores de NCR). Utilizamos la información que obtenemos durante el proceso de redireccionamiento para determinar la eficacia de una iniciativa de marketing en particular, y es posible que recopilemos información relacionada con su identidad. Si no desea que NCR recopile información sobre los enlaces en los que hace clic, puede elegir una versión del mensaje basada en texto (si dicha opción está disponible).  También puede elegir no hacer clic en los enlaces que proporcionamos en los correos electrónicos que le enviamos y realizar búsquedas en línea por su cuenta de los recursos pertinentes.
  • Objetos locales compartidos (“cookies de Flash”). Es posible que NCR utilice Adobe Flash Player® para enviarle contenido multimedia, como videos.  Para mejorar su experiencia de usuario, NCR podría utilizar objetos locales compartidos (local shared objects, LSO) de Flash (a veces denominados “cookies de Flash”) para almacenar sus preferencias e información del contenido Flash, de manera parecida a los otros tipos de cookies que NCR emplea.  Para administrar las cookies de Flash, puede acceder al siguiente enlace en el sitio web de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.
  • Aviso sobre API y SDK. Podemos utilizar API de terceros y kits de desarrollo de software (software development kit, “SDK”) como parte de la funcionalidad de nuestras aplicaciones. Las API y los SDK pueden permitir que terceros, incluidos los socios de análisis y publicidad, recopilen sus Datos Personales para diversos fines, incluidos los servicios de análisis y el contenido que sea más relevante para usted.  Para obtener más información sobre nuestro uso de API y SDK, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
  • Información de otras fuentes. Podemos obtener Datos Personales sobre usted de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de terceros para complementar la información que usted proporciona. Por ejemplo, si accede a nuestro sitio web, aplicaciones, productos y servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información sobre usted de esa aplicación de terceros que ha hecho pública a través de su configuración de privacidad. La información que recopilamos a través de estos servicios puede incluir su nombre, su número de identificación de usuario, su nombre de usuario, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y sus contactos almacenados en ese servicio. Esta información complementaria nos permite verificar la información que usted nos ha proporcionado y mejorar nuestra capacidad de proporcionarle información sobre nuestro negocio, productos y servicios.

Cuando Procesamos Datos Personales en nombre de nuestros clientes en la ejecución de un contrato, la política de privacidad del cliente se aplica a dicho Procesamiento. NCR confía en que sus clientes le proporcionarán a NCR instrucciones de Procesamiento que cumplan con las obligaciones de privacidad de esos clientes con usted.


Utilización de los Datos Personales

NCR se compromete a recopilar Datos Personales para fines específicos y legítimos, a limitar su Procesamiento al fin indicado y a no Procesar esos datos de una manera incompatible con dicho fin.

Bases legales para el Procesamiento de NCR. NCR utilizará los Datos Personales cuando sea razonablemente necesario para satisfacer las necesidades comerciales de NCR (como se describe a continuación), lo que incluye:

  • cumplir un contrato con usted o tomar medidas por solicitud suya antes de celebrar un contrato;
  • cumplir con una obligación normativa o jurídica;
  • proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;
  • realizar una tarea en interés del público;
  • llevar a cabo el Procesamiento con su consentimiento, el cual puede retirar en cualquier momento según se describe a continuación.
  • impulsar un interés legítimo de NCR o de un tercero, incluidos, entre otros, los siguientes:
    • investigar y desarrollar productos, servicios, marketing o procedimientos de seguridad para mejorar su desempeño, resiliencia, fiabilidad o eficacia;
    • auditorías relacionadas con transacciones, el uso transitorio a corto plazo de acuerdo con la ley aplicable, la depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente y emprender actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo;
    • detectar incidentes de seguridad, proteger al personal, la propiedad y los activos de NCR de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas amenazas o daños a la infraestructura de tecnología de la información, la propiedad intelectual o la buena voluntad o reputación de NCR, y procesar a los responsables de dicha actividad;
    • garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas y los términos pertinentes; o
    • optimizar la utilización de los recursos corporativos globales, incluida la administración de las transacciones comerciales, el personal y los sistemas de tecnología de la información.

Fines comerciales adicionales. Además de lo anterior, NCR puede Procesar Datos Personales para los siguientes fines y circunstancias específicos:

  • Datos sensibles. Con respecto a las Categorías Especiales de Datos Personales o Características de Clases Protegidas, NCR puede Procesar dicha información de una manera que sea coherente con la ley aplicable. 
  • Datos Contractuales. Como se ha descrito anteriormente, NCR utilizará los Datos Contractuales de forma coherente con las obligaciones contractuales aplicables con sus clientes y la ley aplicable.  NCR también podrá utilizar los Datos Contractuales para facilitar el cumplimiento de los requisitos normativos y legales.
  • Datos anónimos. Con respecto a los datos anónimos o agregados que anteriormente eran Datos Personales, pero que ya no sirven para identificar personas, NCR puede realizar investigaciones y desarrollo, análisis estadísticos, de tendencias o de patrones con el fin de mejorar nuestros productos, servicios, procesos y procedimientos de seguridad de forma continua.
  • Ventas y marketing. NCR puede utilizar sus Datos Personales con fines de ventas y marketing, lo que incluye comunicarse con usted para recibir comentarios en las encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación del mercado, proporcionarle documentación de marketing sobre productos y servicios, notificarle sobre los eventos y brindarle información sobre NCR. Usted puede cambiar sus preferencias de privacidad en cualquier momento, según se estipula más abajo. En ocasiones, NCR podrá asociar una oferta o una comunicación con la marca de un tercero, el cual también podrá recopilar sus Datos Personales.  En esos casos, la utilización que dichos terceros hagan de sus Datos Personales está cubierta por sus respectivas políticas de privacidad, y no por esta Política de Privacidad. Si usted elige enviar una página de este sitio web a otra persona (en caso de que dicha opción esté disponible), NCR podrá solicitar ciertos Datos Personales sobre la persona con el fin de completar su solicitud, como el nombre y la dirección de correo electrónico. No obstante, NCR no utilizará dicha información con fines adicionales. La utilización que haga NCR puede incluir, entre otros, hacer llamadas de ventas, enviar comunicaciones de marketing, realizar o completar las transacciones o los servicios solicitados, y hacer un seguimiento de una serie de transacciones y analizarlas.
  • Herramientas de redes sociales. Si NCR utiliza widgets o herramientas de redes sociales para brindarle información, su información estará regida por los términos de uso y la política de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente.
  • Realización de transacciones comerciales. NCR puede utilizar sus Datos Personales para satisfacer solicitudes de transacciones comerciales que usted o su organización hayan hecho.  Con respecto a nuestros clientes, dichas solicitudes pueden incluir, entre otras, el mantenimiento o el servicio de cuentas, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de publicidad y marketing, la prestación de servicios de análisis, la realización de investigaciones internas de desarrollo y demostración tecnológicos, la prestación de productos o servicios, incluida la entrega de notificaciones de problemas de productos, correcciones o actualizaciones, o la comunicación con usted en respuesta a sus preguntas, comentarios o solicitudes. Con respecto a nuestros proveedores, dichas solicitudes pueden incluir emitir órdenes de compra, recibir facturas o brindar otro tipo de información, como estimaciones.  Si, al brindar servicio o soporte (incluido el soporte para ayudarlo a utilizar nuestro sitio web o nuestras aplicaciones), nos comunicamos con usted por teléfono o mediante una comunicación electrónica (a través de herramientas como el correo electrónico o el chat en línea), es posible que supervisemos o grabemos nuestras interacciones con fines de control de calidad o de capacitación, o bien para documentar los detalles de la interacción o la transacción.
  • Selección de personal. Si usted busca empleo en NCR, es posible que nos brinde información sobre sí mismo, como un curriculum vitae.  Es posible que utilicemos técnicas automatizadas para el procesamiento de las solicitudes de candidatos a fin de establecer una puntuación o clasificación cualitativa y así optimizar la eficacia de nuestras prácticas de selección de personal. No obstante, en dichos casos, este Procesamiento es supervisado por nuestro personal de Recursos Humanos.  Podremos usar esta información en toda la empresa para tenerlo en cuenta con fines laborales, y podremos conservar su información en nuestros registros para futuras consideraciones, para respaldar el cumplimiento por parte de NCR de los requisitos legales aplicables y para otros fines estipulados en esta Política de Privacidad o en un aviso que se le pueda proporcionar por separado.


Transferencias

NCR es una compañía global con operaciones, socios y proveedores globales. En caso de que sea necesario para realizar una transacción comercial de forma eficaz y eficiente o para cumplir con uno de los usos de los Datos Personales que se describieron anteriormente, es posible que NCR necesite transferir los Datos Personales desde el país donde fueron recopilados hasta otros países, que pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de las leyes donde vive. Si se realiza dicha transferencia de un país o territorio a otro, y si el primer país exportador (“País Exportador”) considera que el país o territorio receptor no ofrece un nivel adecuado de protección de los derechos y las libertades de los interesados, la política de NCR es realizar la transferencia sobre la base de los controles contractuales que existen entre las compañías, los socios o los proveedores del grupo pertinente y que fueron diseñados para garantizar que se ofrezca básicamente el mismo nivel de protección de los Datos Personales que en el País Exportador.  Las medidas preventivas contractuales de NCR se basan en las “cláusulas contractuales estándar” emitidas por la Comisión Europea y otras autoridades reguladoras de protección de los datos del País Exportador.


Divulgación de Datos Personales a terceros

Podemos compartir sus Datos Personales (incluidos los Datos Contractuales) con las siguientes categorías de terceros:

Afiliadas. Podemos compartir Datos Personales dentro de NCR.

Proveedores de servicios. Es posible que compartamos Datos Personales con los prestadores de servicios y proveedores externos que nos ayudan a Procesar los Datos Personales. Algunos ejemplos de categorías de proveedores incluyen: proveedores de TI (incluidos TI y servicios relacionados, proveedores de productos de seguridad, proveedores de correo electrónico y proveedores de aplicaciones), proveedores de servicio al cliente, trabajadores eventuales, consultores y otros proveedores para respaldar la provisión de nuestros productos y servicios. NCR celebra contratos con los prestadores de servicios y proveedores, en los cuales se les exige que traten la información de una manera que sea coherente con la política de NCR y la ley aplicable.

Socios comerciales. Podemos proporcionar Datos Personales a los socios comerciales con quienes ofrecemos productos o servicios en conjunto. En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial puede aparecer junto con el nuestro.

Socios de publicidad. No hay anuncios de terceros en los sitios web de NCR. No obstante, es posible que NCR celebre contratos con terceros que recopilan información sobre las actividades que usted realiza en línea a lo largo del tiempo y en distintos dispositivos y sitios web (incluidos los sitios web de NCR).  Estos terceros utilizan cookies o balizas web en distintos sitios web, incluidos los sitios web de NCR, a fin de recopilar cierta información sobre usted (por ejemplo, su dirección IP, identificadores móviles, página(s) visitada(s), ubicación, hora del día) para brindarle anuncios orientados de acuerdo con sus intereses. Interactuamos con estos terceros para que nos ayuden a realizar publicidades orientadas sobre NCR en otros sitios web que usted visite. En caso de que necesitemos permitir que estos terceros introduzcan cookies en su dispositivo para habilitar esta funcionalidad, lo haremos conforme a esta Política de Privacidad. Sin embargo, la recopilación, el uso y las divulgaciones que los terceros hagan de su información está regida por sus propias declaraciones y políticas de privacidad. Usted tiene varias opciones para controlar los anuncios orientados que NCR le dirija, conforme se describe a continuación.

Divulgación en caso de fusión, venta u otra transferencia de activos. En ocasiones, NCR podrá considerar la opción de llevar a cabo distintas actividades de desarrollo comercial, las cuales pueden incluir la venta, compra, fusión o reorganización de una o más de sus empresas.  Es posible que estas actividades de desarrollo comercial requieran la divulgación de Datos Personales al/a los comprador/es posibles o reales. Cuando dichas divulgaciones sean necesarias, NCR tomará las medidas de protección apropiadas para los Datos Personales.

Divulgaciones para protegernos a nosotros u otros. En determinadas circunstancias, es posible que NCR utilice o divulgue Datos Personales a terceros cuando la ley así lo exija o permita (por ejemplo, por un estatuto o un procedimiento, orden o citación judicial). También nos reservamos el derecho de utilizar o brindar los Datos Personales sobre usted a terceros (incluidos las fuerzas policiales, los auditores, los consultores y los funcionarios del gobierno) a fin de proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de NCR y/o los derechos y la propiedad de nuestros clientes, socios comerciales, proveedores u otros terceros. También podemos divulgar Datos Personales para hacer cumplir nuestras políticas o contratos; recopilar montos adeudados a nosotros; o ayudar en una investigación o el enjuiciamiento de una actividad ilegal presunta o real.


Sus derechos de privacidad

Sus preferencias. Tiene ciertas opciones sobre sus Datos Personales.  Cuando haya otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento y evitar que se continúe procesando de la siguiente manera:

  • Comunicaciones por correo electrónico y teléfono. En ocasiones, es posible que usted solicite recibir información o acceso a los servicios de NCR, o bien, cuando la ley lo permita, es posible que nosotros le brindemos la información que consideremos que podría interesarle. En todos los casos, le brindaremos mecanismos para controlar su recepción de tales servicios o comunicaciones. Asimismo, usted puede indicarnos que ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Para ello, puede seguir las instrucciones de cancelación de la suscripción que se incluyen en las comunicaciones que le enviamos, o bien puede comunicarse directamente con nosotros según se estipula en esta Política de Privacidad.
  • Datos Contractuales. Con respecto a los Datos Contractuales, el cliente de NCR es responsable de sus Datos Personales y, cuando corresponda, del Procesamiento de sus solicitudes de derechos de privacidad.
  • Dispositivos móviles. Si instala una aplicación móvil de NCR, NCR puede enviarle notificaciones push a través de nuestras aplicaciones móviles. Puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento cambiando la configuración en su dispositivo móvil. También podemos recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestras aplicaciones móviles. Puede optar por no participar en esta recopilación cambiando la configuración en su dispositivo móvil.
  • No realizar un seguimiento (Do Not Track, “DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que en este momento NCR no responde ni respeta las señales de DNT o mecanismos similares transmitidos por navegadores web.
  • Cookies y publicidad basada en intereses. Puede detener o restringir la colocación de tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo. Si desea cambiar la configuración de las cookies en su navegador, consulte la ayuda en línea que se incluye en el navegador o el sitio web del fabricante del dispositivo.  Sin embargo, tenga en cuenta que, si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no estén disponibles para usted y que algunas páginas no se muestren correctamente. Para obtener información sobre cómo administrar las cookies en su dispositivo, visite  http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. La industria de la publicidad en línea también proporciona sitios web desde los cuales puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios de publicidad que participan en programas autorreguladores. Puede acceder a estos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor en http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices/.  Para elegir por separado las aplicaciones móviles en un dispositivo móvil, puede descargar la aplicación AppChoices de DAA desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Como alternativa, para algunos dispositivos, puede usar los controles de plataforma de su dispositivo en su configuración para ejercer su elección.

Tenga en cuenta que debe excluirse por separado en cada navegador y en cada dispositivo. Los anuncios en sitios web de terceros que contienen el enlace de AdChoices pueden haber sido dirigidos a usted en función de la información recopilada por los socios publicitarios a lo largo del tiempo y en todos los sitios web. Estos anuncios también pueden proporcionar un mecanismo para excluirse del uso de esta información por parte de los socios publicitarios para fines publicitarios basados en intereses. Además, incluso si elige no participar, es posible que aún reciba anuncios genéricos y no orientados de NCR. 

Sus derechos individuales. De acuerdo con la ley aplicable, proporcionamos varios mecanismos para permitirle:

  • Acceder a los Datos Personales sobre usted de forma coherente con los requisitos legales. Asimismo, es posible que, en algunos casos, usted tenga el derecho de recibir o hacer que sus Datos Personales electrónicos se transfieran a otra parte. Cuando la ley lo permita, NCR podrá cobrar una tarifa razonable si tenemos la obligación de brindar información sobre usted. Puede tener derecho a solicitar información sobre entidades públicas y privadas con las que NCR ha compartido datos.
  • Solicitar que se corrijan sus Datos Personales en caso de que sean imprecisos o incompletos.  En algunos casos, NCR puede proporcionar herramientas de autoservicio que le permitan actualizar sus Datos Personales o remitirlo al Controlador de sus Datos personales que pueda realizar la corrección. 
  • Solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando lo exija la ley, sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley.
  • Solicitar la restricción u oponerse al Procesamiento de sus Datos Personales, incluido el derecho de optar por participar o excluirse de la venta de sus Datos Personales a terceros, si corresponde, cuando dichas solicitudes estén permitidas por la ley. Puede solicitar la restricción del Procesamiento de sus Datos Personales mientras NCR se comprometa a verificar la exactitud de sus datos cuando usted haya impugnado su exactitud; cuando el Procesamiento de NCR sea ilegal y usted tenga derecho a la eliminación, pero solicita que restrinjamos el Procesamiento; cuando los datos ya no sean necesarios para los fines del Procesamiento por nuestra parte, pero puedan ser requeridos por usted para la persecución o defensa de un reclamo legal, o por NCR cuando sus intereses legítimos invaliden su solicitud de restricción. NCR le notificará antes de comenzar a Procesar cualquier información sobre usted que haya estado restringida antes del Procesamiento.

Puede iniciar sesión en su cuenta o utilizar los mecanismos contractuales especificados a continuación para realizar su solicitud. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Cuando sea necesario para proteger su privacidad, NCR puede tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de actuar en función de una solicitud.

Excepciones del consentimiento. Cuando haya dado previamente su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, si lo hace, esto no afectará la legalidad del Procesamiento que NCR haya realizado antes de que usted retire su consentimiento.  Una vez que usted retire su consentimiento, dejaremos de Procesar su información para el/los fin/es a los cuales usted brindó su consentimiento originalmente, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el Procesamiento que invaliden sus intereses, derechos y libertades o si el Procesamiento es necesario para establecer, ejercer o defender reclamos legales.

Denegar una solicitud. En determinadas circunstancias, la ley aplicable podrá permitir que NCR rechace dichas solicitudes, por ejemplo, cuando una solicitud de acceso no tenga justificación o sea excesiva, particularmente si es repetitiva, si la carga o el gasto de brindar acceso serían desproporcionados en relación con los riesgos para su privacidad, o si se violarían los derechos de otras personas. Usted podrá apelar los rechazos comunicándose con NCR de la manera estipulada en la sección “Contacto” de esta Política de Privacidad.


Utilización de la toma de decisiones individual y automatizada, incluido el análisis estadístico y la elaboración de perfiles

NCR podrá utilizar técnicas analíticas y estadísticas para respaldar la toma de decisiones individual y automatizada, incluida la elaboración de perfiles con el fin de mejorar la calidad, el desempeño o la eficacia de nuestros productos, servicios o procesos, o bien para evaluar a los aspirantes a un empleo, facilitar el cumplimiento de la ley o la política o proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información.


Protección de los Datos Personales

NCR tiene como objetivo proporcionar protecciones de privacidad de datos líderes para salvaguardar los Datos Personales. Priorizamos la seguridad en todo nuestro negocio y nos comprometemos a operar de acuerdo con las leyes aplicables a los países en los que realizamos negocios y con nuestros requisitos contractuales. Además, NCR toma medidas razonables y apropiadas diseñadas para proteger los Datos Personales de acuerdo con estas leyes y requisitos. 


Conservación de Datos Personales

NCR conserva los Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para respaldar el(los) fin(es) general(es) para el(los) cual(es) NCR recopiló dicha información. Conservaremos y utilizaremos su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales, resolver disputas, proteger nuestros activos y hacer cumplir nuestros derechos y acuerdos. Tomamos medidas para reducir a un nivel mínimo y razonablemente necesario el acceso a los Datos Personales, así como su uso y conservación.  


Información de menores

Las aplicaciones y los sitios web de NCR no están dirigidos a niños menores de 16 años de edad.  Si usted utiliza nuestras aplicaciones y sitios web, confirma que tiene 16 años de edad como mínimo. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo brindó Datos Personales a NCR sin su consentimiento, comuníquese con nosotros conforme se describe a continuación.


Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y colocaremos una copia actualizada de dicha Política de Privacidad en nuestro sitio web. Cuando hagamos alguna revisión que modifique materialmente las maneras en las que utilizamos o compartimos los Datos Personales que hayamos recopilado sobre usted, le daremos la oportunidad de dar su consentimiento o excluirse para dichas modificaciones antes de aplicarlas a esos Datos Personales de conformidad con la ley aplicable.


Cambio de las preferencias y datos de contacto

Puede cambiar sus preferencias de marketing haciendo clic aquí

Queremos abordar todas las inquietudes que pueda tener. Si tiene comentarios o preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo NCR trata sus Datos Personales, puede enviarlos por correo electrónico a office.privacy@ncr.com, o por correo postal a la siguiente dirección:

NCR Corporation
Privacy Office
864 Spring Street NW
Atlanta, GA 30308
Número gratuito en los EE. UU.: 1-800-CALL-NCR

Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días de su envío. 

Si NCR no aborda satisfactoriamente sus inquietudes, tiene derecho a presentar una queja ante cualquier autoridad nacional de protección de datos con jurisdicción competente.