Menu

Privacidad

La actualización de la Política de Privacidad de NCR entrará en vigor el 25 de mayo de 2018. 

 

Árabe - Alemán - Inglés - Español (España) - Francés (Francia) - Hebreo - Italiano

Japonés - Portugués (Portugal) - Ruso - Turco - Chino Simplificado

 

Novedades

 

  • NCR es una compañía global. Hemos realizado cambios en nuestra Política de Privacidad para abordar los requisitos de la Reglamentación General de Protección de Datos de la Unión Europea, que entra en vigor el 25 de mayo de 2018.
  • También intentamos ser más transparentes con respecto a cómo Procesamos sus Datos Personales.

 

Si tiene alguna pregunta acerca de los cambios que hemos realizado en nuestra Política de Privacidad o sus derechos, comuníquese con nosotros enviando a office.privacy@ncr.com.

 

NCR Corporation y sus subsidiarias (en conjunto, “NCR”) se han comprometido a proteger la integridad y confidencialidad de los Datos Personales (según se definen más abajo) sobre usted que Procesamos (según se define más abajo), incluidos los Datos Personales a los que NCR tiene acceso en relación con la prestación de productos y servicios a nuestros clientes (en esta Política de Privacidad, “usted” incluye a cualquier persona cuyos Datos Personales NCR recopile, utilice o divulgue).  NCR toma medidas razonables y apropiadas para proteger los Datos Personales en conformidad con las leyes aplicables de los países en los cuales hacemos negocios y con nuestros requisitos contractuales.

 

 

 

 

 

Alcance de esta Política de Privacidad

 

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Datos Personales que NCR Procesa, independientemente de cómo o dónde se obtuvo la información, o de dónde se almacena o se utiliza, excepto en las siguientes circunstancias. Esta Política de Privacidad no se aplica a los Datos Contractuales (según se definen más abajo), excepto cuando se indique específicamente. Esta Política de Privacidad tampoco se aplica a un complemento de esta Política de Privacidad o a un Aviso de Privacidad que reciba de NCR por separado, en caso de que el complemento o el aviso contradigan esta Política de Privacidad. Por último, esta Política de Privacidad no se aplica a un contrato que NCR haya celebrado con usted, en la medida en que los términos del contrato entren en conflicto con esta Política de Privacidad.

 

 

Definiciones

 

“Datos Contractuales” significa los Datos Personales sobre los clientes de nuestros clientes o sobre el personal de nuestros clientes que NCR Procesa en relación con la prestación de productos y servicios a un cliente en virtud de un contrato de cliente.  Los Datos Contractuales son un subconjunto de un “Controlador”, es decir, una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que, ya sea de forma independiente o en conjunto con otras, determina los objetivos y los medios del Procesamiento de los Datos Personales.

 

“Datos Personales” significa la información relacionada con una persona física identificada o identificable, en la medida en que dicha información cuente con la protección de la ley. Una persona física identificable es una persona que puede identificarse, ya sea directa o indirectamente, de forma particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos a su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

 

“Procesamiento” o “Procesar” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan sobre los Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no automáticos, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión (o cualquier otra forma de facilitación), alineamiento o combinación, restricción, bloqueo, borrado o destrucción.

 

“Procesador” significa una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que Procesa Datos Personales en representación de un Controlador.

 

“Categorías Especiales” significa, en la medida en que se designe en virtud de la ley aplicable, Datos Personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, así como el Procesamiento de datos genéticos, datos biométricos (con el objetivo de identificar a una persona física de forma individual), datos sobre la salud o datos sobre la orientación sexual o las actividades sexuales de una persona física.

 

 

Obligaciones de los clientes de NCR con respecto a los Datos Contractuales

 

Cuando Procesamos Datos Personales únicamente en relación con nuestros contratos de cliente, NCR actúa como Procesador y confía en que sus clientes cumplirán con las obligaciones que tienen con usted en virtud de la ley. A dicho Procesamiento se aplica la política de privacidad pertinente del cliente de NCR, y no esta Política de Privacidad. Nuestras obligaciones con el cliente se estipulan en el contrato que celebramos con él. 

 

 

Recopilación de los Datos Personales

 

Los Datos Personales que NCR puede recopilar sobre usted incluyen, entre otros, identificaciones y contraseñas de usuario, información demográfica, detalles de contacto (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono), datos de geolocalización, dirección IP, dirección de la máquina o datos laborales o educativos.

 

Usted puede proporcionar Datos Personales a NCR de distintas maneras, por ejemplo, registrándose en un evento o cuenta en línea, uniéndose a una lista de correo, comprando un producto o servicio, solicitando empleo, completando un formulario de información o comunicándose con nosotros para hacernos una pregunta, un comentario o una solicitud.  Asimismo, NCR puede recopilar información sobre usted u obtener Datos Personales sobre usted de terceros con el objetivo de brindarle información sobre los productos y servicios de NCR que puedan interesarle o de tomar medidas para mantener la precisión de la información que tenemos sobre usted. NCR también puede utilizar ciertas tecnologías para recopilar información sobre usted mientras usted visita un sitio web de NCR, según se describe más abajo. 

 

NCR obtendrá Datos Personales sobre usted únicamente por medios legítimos y justos, y tomará medidas diseñadas para ser transparente con usted acerca de los objetivos con los cuales se recopila dicha información y de cómo NCR Procesa esos datos.

 

Con respecto a los Datos Contractuales, nuestros clientes son responsables de asegurarse de que el Procesamiento que haga NCR de los Datos Personales que recibimos en virtud de nuestro contrato con ellos sea coherente con los términos de las políticas de privacidad de nuestros clientes.

 

 

Utilización de los Datos Personales

 

NCR utilizará los Datos Personales mencionados en esta Política de Privacidad de una manera que sea coherente con la ley aplicable y, además:

 

  • con su consentimiento, cuando la ley así lo exija.  Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, si lo hace, esto no afectará la legalidad del Procesamiento que NCR haya realizado antes de que usted retire su consentimiento.  Una vez que usted retire su consentimiento, dejaremos de Procesar su información para el/los fin/es a los cuales usted brindó su consentimiento originalmente, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el Procesamiento que invaliden sus intereses, derechos y libertades o para establecer, ejercer o defender reclamos legales. En caso de que hayamos Procesado sus Datos Personales con fines directos de marketing, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, en cuyo caso dejaremos de Procesar sus Datos Personales con dichos fines de marketing. O bien
  • cuando sea razonablemente necesario para satisfacer las necesidades comerciales de NCR; entre otros, para lo siguiente:
    • cumplir un contrato con usted o tomar medidas por solicitud suya antes de celebrar un contrato;
    • cumplir con una obligación normativa o jurídica;
    • proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;
    • realizar una tarea en interés del público;
    • impulsar un interés legítimo de NCR o de un tercero, incluidos, entre otros, los siguientes:
      • investigar y desarrollar productos, servicios, marketing o procedimientos de seguridad para mejorar su desempeño, resiliencia, fiabilidad o eficacia;
      • proteger los activos, la propiedad y el personal de NCR de amenazas o perjuicios a la infraestructura de tecnología de la información, la propiedad intelectual o el nombre o la reputación de NCR, entre otros;
      • garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas pertinentes;
      • optimizar la utilización de los recursos corporativos globales, incluida la administración de las transacciones comerciales, el personal y los sistemas de tecnología de la información.

 

Con respecto a las Categorías Especiales de Datos Personales, NCR puede Procesar dicha información de una manera que sea coherente con la ley aplicable y, además:  

  • con su consentimiento explícito para uno o más fines que se hayan especificado. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, si lo hace, esto no afectará la legalidad del Procesamiento que NCR haya realizado antes de que usted retire su consentimiento.   Una vez que usted retire su consentimiento, dejaremos de Procesar su información, a menos que existan motivos legítimos para que continuemos haciéndolo. Un ejemplo en el que la ley podría permitirnos continuar Procesando su información sería para llevar a cabo o defender un reclamo legal. O bien
  • cuando el Procesamiento:
    • sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos como empleador; o
    • sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona y cuando usted esté física o jurídicamente incapacitado para dar su consentimiento; o
    • se relacione con los Datos Personales que usted haya hecho públicos de forma expresa; o
    • sea necesario para que NCR lleve a cabo o defienda reclamos legales o cuando un tribunal nos exija hacerlo; o
    • sea necesario por motivos de interés público significativo; o
    • sea necesario para los fines de evaluar su capacidad laboral.

 

En la mayoría de los casos, buscaremos sus Datos Personales para brindarle información, productos o servicios o con el objetivo de celebrar o cumplir un contrato. En otras ocasiones, es posible que la ley nos exija buscar Datos Personales. Cualquiera sea el caso, nos esforzaremos por ser transparentes con usted en relación con lo siguiente: a) los fines de la recopilación, b) si brindar la información es un acto voluntario y c) cuáles serían las posibles consecuencias si usted decide no hacerlo.

 

NCR puede combinar los Datos Personales que obtenga sobre usted de distintas fuentes, con el fin de mejorar su precisión y completitud general y de adaptar mejor las interacciones que tengamos con usted.

 

NCR conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para respaldar el/los objetivo/s general/es con los cuales NCR recopiló dicha información, además del período adicional que sea obligatorio o razonablemente necesario para mantener los registros, analizarlos o cumplir con los requisitos normativos o legales. Durante dicho período de conservación, tomamos medidas para reducir a un nivel mínimo y razonablemente necesario el acceso a los Datos Personales, así como su uso y conservación.  Para determinar el período apropiado de conservación de los Datos Personales, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los Datos Personales, el posible riesgo de perjuicio por el uso o la divulgación no autorizados de los Datos Personales, los fines con los cuales Procesamos los Datos Personales y si podemos lograr dichos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

 

La utilización que haga NCR puede incluir, entre otros, hacer llamadas de ventas, enviar comunicaciones de marketing, realizar o completar las transacciones o los servicios solicitados, y hacer un seguimiento de una serie de transacciones y analizarlas.

 

NCR utilizará los Datos Contractuales de forma coherente con las obligaciones contractuales aplicables y la ley aplicable.  NCR también podrá utilizar los Datos Contractuales para facilitar el cumplimiento de los requisitos normativos y legales.

 

Con respecto a los datos anónimos o agregados que anteriormente eran Datos Personales, pero que ya no sirven para identificar personas, NCR puede realizar investigaciones, desarrollos y análisis estadísticos, de tendencias o de patrones con el fin de mejorar nuestros productos, procesos de servicios y procedimientos de seguridad de forma continua.

 

Ventas y marketing. NCR puede utilizar sus Datos Personales con fines de ventas y marketing, lo que incluye comunicarse con usted para recibir comentarios en las encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación del mercado, proporcionarle documentación de marketing sobre productos y servicios, notificarle sobre los eventos y brindarle información sobre NCR. Usted puede cambiar sus preferencias de privacidad en cualquier momento, según se estipula más abajo. En ocasiones, NCR podrá asociar una oferta o una comunicación con la marca de un tercero, el cual también podrá recopilar sus Datos Personales.  En esos casos, la utilización que dichos terceros hagan de sus Datos Personales está cubierta por sus respectivas políticas de privacidad, y no por esta Política de Privacidad. Si usted elige enviar una página a otra persona (en caso de que dicha opción esté disponible), NCR podrá solicitar ciertos Datos Personales sobre la persona con el fin de completar su solicitud, como el nombre y la dirección de correo electrónico. No obstante, NCR no utilizará dicha información con fines adicionales.

 

Herramientas de redes sociales. Si NCR utiliza herramientas de redes sociales para brindarle información, su información estará regida por los términos de uso y la política de privacidad de la herramienta correspondiente.

 

Realización de transacciones comerciales. NCR puede utilizar sus Datos Personales para satisfacer solicitudes de transacciones comerciales que usted o su organización hayan hecho.  Con respecto a nuestros clientes, dichas solicitudes pueden incluir, entre otras, la prestación de productos o servicios, lo que incluye entregar notificaciones sobre problemas, reparaciones o actualizaciones de productos, o comunicarse con usted en respuesta a sus preguntas, comentarios o solicitudes. Con respecto a nuestros proveedores, dichas solicitudes pueden incluir emitir órdenes de compra, recibir facturas o brindar otro tipo de información, como estimaciones.  Si, al brindar servicio o soporte (incluido el soporte para ayudarlo a utilizar nuestro sitio web o nuestras aplicaciones), nos comunicamos con usted por teléfono o mediante una comunicación electrónica (a través de herramientas como el correo electrónico o el chat en línea), es posible que supervisemos o grabemos nuestras interacciones con fines de control de calidad o de capacitación, o bien para documentar los detalles de la interacción o la transacción.

 

Selección de personal. Si usted busca empleo en NCR, es posible que nos brinde información sobre sí mismo, como un curriculum vitae.  Es posible que utilicemos técnicas automatizadas para el procesamiento de las solicitudes de candidatos a fin de establecer una puntuación o clasificación cualitativa y así optimizar la eficacia de nuestras prácticas de selección de personal. No obstante, en dichos casos, este procesamiento es supervisado por nuestro personal de Recursos Humanos.  Podremos usar esta información en toda la empresa para tenerlo en cuenta con fines laborales, y podremos conservar su información en nuestros registros para futuras consideraciones, para respaldar el cumplimiento por parte de NCR de los requisitos legales aplicables y para otros fines estipulados en esta Política de Privacidad o en un aviso que se le pueda proporcionar por separado, en la medida en que dicho aviso entre en conflicto con esta Política de Privacidad.

 

 

Transferencias

 

NCR es una compañía global con operaciones, socios y proveedores globales. En caso de que sea necesario para realizar una transacción comercial de forma eficaz y eficiente o para cumplir con uno de los usos de los Datos Personales que se describieron anteriormente, es posible que NCR necesite transferir los Datos Personales desde el país donde fueron recopilados hasta otro país o, incluso en algunos casos, realizar “transferencias ulteriores”. Si se realiza dicha transferencia de un país o territorio a otro, y si el primer país exportador (“País Exportador”) considera que el país o territorio receptor no ofrece un nivel adecuado de protección de los derechos y las libertades de los interesados, la política de NCR es realizar la transferencia sobre la base de los controles contractuales que existen entre las compañías, los socios o los proveedores del grupo pertinente y que fueron diseñados para garantizar que se ofrezca básicamente el mismo nivel de protección de los Datos Personales que en el País Exportador.  Las medidas preventivas contractuales de NCR se basan en las “cláusulas contractuales estándar” emitidas por la Comisión Europea u otra autoridad reguladora de protección de los datos, según sea apropiado para la legislación del País Exportador.

 

 

 

Divulgación de los Datos Personales

 

Es posible que compartamos los Datos Personales (incluidos los Datos Contractuales) dentro de NCR y que los transfiramos a países de todo el mundo en los cuales realizamos operaciones en relación con los usos descritos en esta Política de Privacidad y en conformidad con sus términos.

Es posible que compartamos Datos Personales con los prestadores de servicios y proveedores externos que nos ayudan a Procesar los Datos Personales. Algunos ejemplos de categorías de proveedores incluyen los siguientes: proveedores de servicios de RR. HH. (como proveedores de nómina, de beneficios, de verificación de antecedentes y de administración de documentos), proveedores de TI (como proveedores de aplicaciones, de correo electrónico y de productos de seguridad), trabajadores eventuales y consultores.

NCR celebra contratos con los prestadores de servicios y proveedores, en los cuales se les exige que traten la información de una manera que sea coherente con la política de NCR y la ley aplicable.

 

NCR también puede brindarles a los socios comerciales externos (como los revendedores) información que lo identifique a un nivel individual.  No obstante, NCR no vende ni alquila dicha información a estos socios externos.

 

En ocasiones, NCR podrá considerar la opción de llevar a cabo distintas actividades de desarrollo comercial, las cuales pueden incluir la venta, compra, fusión o reorganización de una o más de sus empresas.  Es posible que estas actividades de desarrollo comercial requieran la divulgación de Datos Personales al/a los comprador/es posibles o reales. Cuando dichas divulgaciones sean necesarias, NCR tomará las medidas de protección apropiadas para los Datos Personales.

 

En determinadas circunstancias, es posible que NCR utilice o divulgue Datos Personales a terceros cuando la ley así lo exija (por ejemplo, por un estatuto o un procedimiento, orden o citación judicial). También nos reservamos el derecho de utilizar o brindar los Datos Personales sobre usted a terceros (incluidos las fuerzas policiales, los auditores, los consultores y los funcionarios del Gobierno) a fin de proteger los derechos o la propiedad de NCR o los derechos y la propiedad de nuestros clientes, socios comerciales, proveedores u otros terceros.

 

 

 

Configuración de las preferencias de privacidad y elección de no participar

 

En ocasiones, es posible que usted solicite recibir información o acceso a los servicios de NCR, o bien, cuando la ley lo permita, es posible que nosotros le brindemos, de forma proactiva, la información que consideremos que podría interesarle.  En todos los casos, le brindaremos mecanismos para que usted pueda elegir rechazar la recepción de dichos servicios o comunicaciones. Asimismo, usted puede indicarnos que ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Para ello, puede seguir las instrucciones de cancelación de la suscripción que se incluyen en las comunicaciones que le enviamos, o bien puede comunicarse directamente con nosotros según se estipula en esta Política de Privacidad.

 

Con respecto a los Datos Contractuales, el cliente de NCR es responsable de obtener consentimiento y, si corresponde, de procesar las solicitudes de elección no participar o de cancelación de la suscripción.

 

 

 

Acceso a los Datos Personales y mantenimiento de su precisión

 

 

NCR se esfuerza por mantener la precisión de todos los Datos Personales que recopilamos sobre usted y por Procesar únicamente los Datos Personales que sean pertinentes y se limiten a lo necesario para los fines con los cuales se Procesa la información.  Proporcionamos varios mecanismos para que usted pueda hacer lo siguiente:

  • acceder a los Datos Personales sobre usted de forma coherente con los requisitos legales. Asimismo, es posible que, en algunos casos, usted tenga el derecho de recibir o hacer que sus Datos Personales se transfieran a otra parte. Cuando la ley lo permita, NCR podrá cobrar una tarifa razonable si tenemos la obligación de brindar información sobre usted;
  • solicitar que se corrijan sus Datos Personales en caso de que sean imprecisos.  En algunos casos, NCR podrá proporcionarle herramientas de autoservicio que le permitirán actualizar sus Datos Personales; 
  • solicitar que se eliminen sus Datos Personales si la ley así lo exige;
  • solicitar que se restrinja el Procesamiento de sus Datos Personales si la ley permite dichas solicitudes. NCR le notificará antes de comenzar a Procesar cualquier información sobre usted que haya estado restringida antes del Procesamiento.

 

Usted puede utilizar los mecanismos de contacto especificados más abajo para solicitar que actualicemos, corrijamos, restrinjamos o eliminemos los Datos Personales que tengamos sobre usted en nuestros registros. En determinadas circunstancias, la ley aplicable podrá permitir que NCR rechace dichas solicitudes, por ejemplo, cuando una solicitud de acceso no tenga justificación o sea excesiva, particularmente si es repetitiva, si la carga o el gasto de brindar acceso serían desproporcionados en relación con los riesgos para su privacidad, o si se violarían los derechos de otras personas. Usted podrá apelar los rechazos comunicándose con NCR de la manera estipulada en la sección “Contacto” de esta Política de Privacidad.

 

Antes de satisfacer una solicitud de realizar alguna de las acciones mencionadas anteriormente, NCR tomará medidas razonables para verificar su identidad.

 

Con respecto a los datos controlados por terceros, como los Datos Contractuales, el tercero es responsable de mantener la precisión de los Datos Contractuales que recopila y Procesa.  Las solicitudes de acceso, corrección, restricción o eliminación de los Datos Personales controlados por terceros (como los Datos Contractuales) deberán dirigirse al tercero.

 

 

Derecho a oponerse al Procesamiento

 

Valoramos la confianza que usted deposita en nosotros cuando comparte sus Datos Personales con nosotros y nos esforzamos por mejorar nuestros productos, servicios y procesos. Si tiene inquietudes acerca de cómo Procesamos sus Datos Personales, comuníquese con nosotros para que podamos aclarárselo.

 

Si está sujeto a determinadas leyes, como la Reglamentación General de Protección de Datos de la UE, es posible que también tenga derechos específicos a oponerse al Procesamiento de sus Datos Personales, por ejemplo, cuando nosotros Procesamos sus Datos Personales sobre la base de los “intereses legítimos” que se describieron anteriormente.  Respetaremos su elección a menos que tengamos un interés imperioso que invalide su objeción.

 

De manera similar, cuando Procesemos sus Datos Personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles en la medida en que se relacione con dicho marketing directo), usted tiene el derecho de oponerse a dicho Procesamiento en cualquier momento.

 

 

Utilización de la toma de decisiones individual y automatizada, incluido el análisis estadístico y la elaboración de perfiles

 

NCR podrá utilizar técnicas analíticas y estadísticas para respaldar la toma de decisiones individual y automatizada, incluida la elaboración de perfiles con el fin de mejorar la calidad, el desempeño o la eficacia de nuestros productos, servicios o procesos, o bien para evaluar a los aspirantes, facilitar el cumplimiento de la ley o la política o proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información. Tomamos medidas razonables para ser transparentes con usted acerca de la naturaleza de dicho Procesamiento y para proteger los derechos y las libertades en los casos en los que utilizamos el Procesamiento automatizado.

 

 

Utilización de cookies y otras tecnologías

 

Como se describe más abajo con mayor detalle, los sitios web de NCR pueden utilizar una variedad de herramientas para ayudarnos a mejorar su experiencia con nuestros sitios web y determinar la eficacia de algunas de nuestras iniciativas de marketing.

 

Cookies. Una cookie es un pequeño dato que un sitio web puede enviar a un navegador web y que se almacena en el dispositivo del usuario del navegador. Podemos utilizar cookies, ya sean solas o en combinación con otros datos que podemos recopilar de otras tecnologías (como registros de servidores), a fin de personalizar la experiencia de un usuario o para que nuestros sitios web funcionen con más eficacia o sean más útiles para los visitantes. Cuando NCR introduce en el dispositivo una cookie de un dominio de NCR, como www.NCR.com, se denomina “cookie propia”. Si un tercero, como un anunciante, introduce una cookie en su dispositivo, se denomina “cookie de terceros”. La Política de Privacidad de NCR solo se aplica a las cookies propias. Puede obtener más información sobre las cookies visitando https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-trackingwww.youronlinechoices.eu.

 

Si la ley aplicable lo exige, NCR introducirá cookies en su dispositivo únicamente con su consentimiento (que usted puede retirar en cualquier momento). Es posible que la configuración de su navegador web indique su consentimiento si tiene habilitada la opción para aceptar cookies de forma automática. No obstante, la mayoría de los navegadores permiten que los usuarios cambien esta configuración ya sea para rechazar todas las cookies o para elegir cuáles aceptar. Si desea cambiar la configuración de las cookies en su navegador, consulte la ayuda en línea que se incluye en el navegador o el sitio web del fabricante del dispositivo.  Sin embargo, tenga en cuenta que, si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no estén disponibles para usted y que algunas páginas no se muestren correctamente. Para obtener información sobre cómo administrar las cookies en su dispositivo, visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

 

 

Otras tecnologías que NCR puede utilizar para mejorar su experiencia

 

Es posible que NCR y nuestros proveedores de servicios también utilicen otras tecnologías para mejorar su experiencia. Como se describe a continuación, estas tecnologías incluyen las herramientas de análisis, la información de los archivos de registro, las balizas web, los enlaces web y los objetos locales compartidos.

 

Herramientas de análisis. NCR puede utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics o Adobe Analytics, para analizar de qué manera los visitantes usan nuestros sitios web. Entre otras cosas, estas herramientas utilizan cookies para recopilar datos sobre la cantidad de visitantes que tiene el sitio, la página web mediante la cual los visitantes llegaron al sitio y las páginas del sitio que los visitantes miran. Tanto Google Analytics como Adobe Analytics utilizan cookies permanentes. Si desea que Google Analytics deje de rastrar su información en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si desea hacer lo mismo con Adobe Analytics, visite http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

 

Información de los archivos de registro. NCR registra la información de los archivos de registro cada vez que usted accede a nuestros sitios web.  Algunos ejemplos de este tipo de información incluyen la dirección IP, el tipo de navegador, la página desde la cual accedió a nuestro sitio web, las páginas que visitó mientras navegaba por nuestro sitio web, la última página que visitó antes de abandonar nuestro sitio web y la página a la cual accedió después de abandonar nuestro sitio web. Utilizamos estos datos de manera conjunta y no los usamos para identificarlo individualmente.

 

Balizas web, píxeles de seguimiento, gifs transparentes y otras tecnologías. Estas tecnologías implican colocar imágenes electrónicas (y, por lo general, transparentes) en un sitio web o un correo electrónico.  Estas imágenes introducen cierta información en el dispositivo, como cookies, la fecha y hora en que se visitó una página y la duración de la visita, la dirección IP del dispositivo que recuperó la imagen, la hora en que se vio la baliza web y la duración, y el tipo de navegador que recuperó la imagen.  Es posible que utilicemos estas tecnologías, por ejemplo, para determinar si usted abrió enlaces o accedió a enlaces incluidos en las comunicaciones de marketing enviadas por NCR. Estas tecnologías suelen funcionar con cookies; por lo tanto, si usted no desea que asociemos su información de las cookies con sus visitas a nuestro sitio web, debe desactivar las cookies en su navegador.

 

Enlaces web. Los correos electrónicos de NCR pueden contener enlaces diseñados para dirigirlo a una página web después de haberlo redirigido a través de los servidores de NCR (o los servidores de los proveedores de NCR). Utilizamos la información que obtenemos durante el proceso de redireccionamiento para determinar la eficacia de una iniciativa de marketing en particular, y es posible que recopilemos información relacionada con su identidad. Si no desea que NCR recopile información sobre los enlaces en los que hace clic, puede elegir una versión del mensaje basada en texto (si dicha opción está disponible).  También puede elegir no hacer clic en los enlaces que proporcionamos en los correos electrónicos que le enviamos y realizar búsquedas en línea por su cuenta de los recursos pertinentes.

 

Objetos locales compartidos (“cookies de Flash”). Es posible que NCR utilice Adobe Flash Player® para enviarle contenido multimedia, como videos.  Para mejorar su experiencia de usuario, NCR podría utilizar objetos locales compartidos (local shared objects, LSO) de Flash (a veces denominados “cookies de Flash”) para almacenar sus preferencias e información del contenido Flash, de manera parecida a los otros tipos de cookies que NCR emplea.  Para administrar las cookies de Flash, puede acceder al siguiente enlace en el sitio web de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

 

 

Anuncios en línea

 

No hay anuncios de terceros en los sitios web de NCR. No obstante, es posible que NCR celebre contratos con terceros que recopilan información sobre las actividades que usted realiza en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web (incluidos los sitios web de NCR).  Estos terceros utilizan cookies o balizas web en distintos sitios web, incluidos los sitios web de NCR, a fin de recopilar cierta información sobre usted para brindarle anuncios orientados de acuerdo con sus intereses. Interactuamos con estos terceros para que nos ayuden a realizar publicidades orientadas sobre NCR en otros sitios web que usted visite. En caso de que necesitemos permitir que estos terceros introduzcan cookies en su dispositivo para habilitar esta funcionalidad, lo haremos conforme a esta Política de Privacidad. Sin embargo, la recopilación, el uso y las divulgaciones que los terceros hagan de su información estará regida por sus propias declaraciones y políticas de privacidad. Usted tiene varias opciones para controlar los anuncios orientados que NCR le dirija.

 

Puede desactivar las cookies en su navegador. Para obtener más información sobre esta opción, consulte la sección “Utilización de cookies y otras tecnologías” de esta Política de Privacidad.

 

Algunos navegadores permiten que los usuarios ajusten la configuración o contienen complementos que ayudan a administrar las elecciones relacionadas con los anuncios.  Para obtener más información sobre esta opción, consulte la ayuda en línea que se incluye en el navegador o el sitio web del fabricante del dispositivo.

 

Usted puede elegir no participar en las redes publicitarias de terceros.  Hemos proporcionado la siguiente información para ayudarlo con esta elección:

Los sitios web de Network Alliance Initiative (NAI) y Digital Advertising Alliance (DAA) ofrecen herramientas para ayudarlo a administrar sus elecciones en las compañías participantes. Para obtener más información sobre estas herramientas, visite las páginas de no participación de NAI y de DAA.

 

También puede visitar la página de Configuración de anuncios de Google para rechazar el uso de cookies por parte de Google.

 

Puede visitar la página de no participación de DoubleClick o la página de no participación de NAI para rechazar el uso de cookies por parte de DoubleClick.

 

Tenga en cuenta que, incluso si elige no participar, es posible que aún reciba anuncios genéricos y no orientados de NCR.

 

Los sitios web de NCR no responden al encabezado “no rastrear” (“Do Not Track”) del navegador web (o un encabezado equivalente). En caso de que lo hagamos más adelante, describiremos cómo en esta Política de Privacidad.  Visite el sitio web https://allaboutdnt.com/para obtener más información sobre esta área en desarrollo.  Si su navegador web está configurado para no aceptar cookies, no se rastreará el uso que usted haga de nuestros sitios web.

 

 

Protección de los Datos Personales

 

NCR se toma en serio la seguridad de los datos. Hemos implementado medidas físicas, técnicas y organizacionales razonables y apropiadas que están diseñadas para proteger los Datos Personales que se abordan en esta Política de Privacidad, incluidos los Datos Contractuales, a fin de evitar pérdidas, usos indebidos y accesos, divulgaciones, modificaciones y destrucciones no autorizadas. NCR no es responsable de la seguridad de los Datos Personales que se transmitan a través de Internet, ni puede garantizarla. De la misma manera, no hay garantías de que nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas u organizacionales sean infalibles. Usted tiene la responsabilidad de proteger la seguridad de su información de inicio de sesión.

 

 

Información de los niños

 

Las aplicaciones y los sitios web de NCR no están dirigidos a niños menores de 16 años de edad. NCR tampoco recopila Datos Personales de dichos niños de manera intencional.  Si usted utiliza nuestros sitios web, confirma que tiene 16 años de edad como mínimo. NCR no solicita datos de niños menores de 16 años de edad de manera intencional, ni tampoco se dirige a dichos niños. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo brindó Datos Personales a NCR sin su consentimiento, comuníquese con nosotros.

 

 

Cambios en esta Política de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento y colocaremos una copia actualizada de dicho aviso de privacidad en nuestro sitio web. Cuando hagamos alguna revisión que modifique materialmente las maneras en las que utilizamos o compartimos los Datos Personales que hayamos recopilado sobre usted, le daremos la oportunidad de dar su consentimiento para dichas modificaciones antes de aplicarlas a esos Datos Personales.

 

 

Cambio de las preferencias y datos de contacto

 

Puede cambiar sus preferencias de marketing haciendo clic aquí

 

Queremos abordar todas las inquietudes que pueda tener. Si tiene comentarios o preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo NCR trata sus Datos Personales, puede enviarlos por correo electrónico a office.privacy@ncr.como por correo postal a la siguiente dirección:

 

NCR Corporation

Privacy Office

864 Spring Street NW

Atlanta, GA 30308

 

Si NCR no aborda sus inquietudes de manera satisfactoria y si usted está sujeto a la Reglamentación General de Protección de Datos de la Unión Europea, tiene el derecho de presentar una queja ante su autoridad de supervisión.