Privacidad

Política de privacidad de NCR vigente a partir del 1 de enero de 2020. 

 

Árabe - Alemán - Inglés - Español (España) - Francés (Francia) - Hebreo - Italiano

Japonés - Portugués (Portugal) - Ruso - Turco - Chino Simplificado

 

¿Cuáles son las novedades?

 

  • NCR es una empresa global. Hemos ajustado nuestra política de privacidad para cumplir con los requisitos de la Ley de privacidad del consumidor de California la cual entra en vigencia el 1 de enero de 2020.

Si tiene alguna pregunta acerca de los cambios que hemos realizado en nuestra Política de Privacidad o sus derechos, comuníquese con nosotros enviando a office.privacy@ncr.com.

NCR Corporation y sus subsidiarias (en conjunto, “NCR”) se han comprometido a proteger la integridad y confidencialidad de los Datos Personales (según se definen más abajo) sobre usted que Procesamos (según se define más abajo), incluidos los Datos Personales a los que NCR tiene acceso en relación con la prestación de productos y servicios a nuestros clientes (en esta Política de Privacidad, “usted” incluye a cualquier persona cuyos Datos Personales NCR recopile, utilice o divulgue) excepto como se describe a continuación. Ciertas empresas de NCR cuentan con diferentes políticas de privacidad que rigen sitios web, aplicaciones, productos o servicios específicos.   

 

Alcance de esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica a los Datos personales que NCR procesa en nuestra empresa, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios, a excepción de las siguientes circunstancias:

  • Esta Política de Privacidad no se aplica a los Datos Contractuales (según se definen más abajo), excepto cuando se indique específicamente.
  • Esta Política de Privacidad tampoco se aplica a un complemento de esta Política de Privacidad o a un Aviso de Privacidad que reciba de NCR por separado, en caso de que el complemento o el aviso contradigan esta Política de Privacidad.
  • Por último, esta Política de Privacidad no se aplica a un contrato que NCR haya celebrado con usted, en la medida en que los términos del contrato entren en conflicto con esta Política de Privacidad.

 

Definiciones

“Datos Contractuales” significa los Datos Personales sobre los clientes de nuestros clientes o sobre el personal de nuestros clientes que NCR Procesa en relación con la prestación de productos y servicios a un cliente en virtud de un contrato de cliente.

Controlador: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otras personas, determina los propósitos y los medios de procesamiento de datos personales.

“Datos Personales” significa la información relacionada con una persona física identificada o identificable, en la medida en que dicha información cuente con la protección de la ley. Una persona física identificable es una persona que puede identificarse, ya sea directa o indirectamente, de forma particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos a su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social. En el estado de California, los datos personales también pueden incluir categorías de información que identifiquen o puedan estar vinculadas a un consumidor u hogar en particular, como identificadores, números de cuenta bancaria y tarjetas de pago, características de la clase protegida, información comercial, información biométrica, profesional, educativa o información relacionada con el empleo, actividad de Internet o red electrónica, e inferencias utilizadas para crear un perfil sobre un consumidor de acuerdo con la ley aplicable.

“Procesamiento” o “Procesar” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan sobre los Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no automáticos, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión (o cualquier otra forma de facilitación), alineamiento o combinación, restricción, bloqueo, borrado o destrucción.

“Procesador” significa una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que Procesa Datos Personales en representación de un Controlador.

“Categorías Especiales” o "Características de las clases protegidas" significa, en la medida en que se designe en virtud de la ley aplicable, Datos Personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, así como el Procesamiento de datos genéticos, datos biométricos (con el objetivo de identificar a una persona física de forma individual), datos sobre la salud o datos sobre la orientación sexual o las actividades sexuales de una persona física.

 

Obligaciones de los clientes de NCR con respecto a los Datos Contractuales

Cuando procesamos datos personales en nombre de nuestros clientes en el cumplimiento de un contrato, la política de privacidad del cliente se aplica a dicho procesamiento.  NCR confía en que sus clientes le brinden a NCR instrucciones de procesamiento que cumplan con las obligaciones de privacidad de esos clientes con usted.

 

Recopilación de los Datos Personales

Las categorías de datos personales que NCR puede recopilar sobre usted dependen de si es un cliente, usuario, empleado o visitante y de los requisitos de la ley aplicable.

Usted puede proporcionar datos personales a NCR de varias maneras, como:

  • Creando una cuenta o convirtiéndose en socio de canal registrando una cuenta o evento en línea y proporcionando su nombre, título, empresa, función comercial, direcciones físicas y de correo electrónico, número de teléfono, identificaciones de usuario y / o contraseña.  
  • Comunicandose con nosotros. Cuando se contacta con nosotros para unirse a una lista de correo, preguntar o comprar un producto o servicio, solicitar un empleo, completar un formulario de información, o contactarnos con alguna pregunta, comentario o solicitud, y proporcionar su nombre, título, empresa , direcciones físicas y de correo electrónico, número de teléfono, currículum, ID de usuario y / o contraseña. 
  • Completando encuestas Si decide participar, es posible que se le solicite que brinde cierta información, que puede incluir Datos personales.
  • Comprometerse con nosotros en las redes sociales. Podemos ofrecer foros, blogs o páginas de redes sociales.  Cualquier contenido que se proporcione en estos canales se considerará "público" y no estará sujeto a protecciones de privacidad.
  • Registrarse para sorteos o concursos La información de contacto que proporcione puede utilizarse para comunicarse con usted sobre el sorteo o concurso y para otros fines promocionales, de marketing y comerciales, si la ley lo permite.  En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente información de los ganadores.

 

Podemos recopilar datos personales sobre usted de las siguientes maneras:

  • Información de otras fuentes. NCR puede recopilar su información u obtener Datos personales sobre usted de terceros con el fin de proporcionarle información sobre productos y servicios de NCR que puedan ser de su interés, o para tomar medidas que permiten mantener la precisión de la información que tenemos sobre usted.
  • Recopilación automática de datos.  NCR también puede usar ciertas tecnologías para recopilar automáticamente información sobre usted mientras visita un sitio web, aplicación, producto o servicio de NCR, que como se describe con más detalle a continuación, puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), configuraciones de usuario, IMEI, Dirección MAC, identificadores de cookies y tecnologías relacionadas (ver más abajo), operador de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, detalles sobre su navegador, sistema operativo o dispositivo, información de ubicación, proveedor de servicios de Internet, páginas que visita antes, durante y después de usar los servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic y otra información sobre cómo utiliza los servicios. nuestros servicios. La información que recopilamos puede estar asociada con cuentas y otros dispositivos.  Además, podemos recopilar automáticamente datos sobre su uso de nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios, como los tipos de contenido con los que interactúa y la frecuencia y duración de sus actividades.  Podemos combinar sus datos personales con la información que otros proporcionan cuando utilizan
  • Datos del contrato. NCR puede recopilar datos personales sobre usted en función de la dirección de sus clientes.  En tales casos, es responsabilidad de nuestros clientes asegurarse de que sus instrucciones para llegar a NCR sean consistentes con los términos de cualquier política de privacidad u otras garantías que le hayan otorgado.

 

Como se describió anteriormente, los sitios web, las aplicaciones y los servicios de NCR pueden emplear una variedad de herramientas, incluidas las cookies, para ayudarnos a mejorar su experiencia y determinar la efectividad de algunas de nuestras iniciativas de marketing.

  • Cookies. Una cookie es un pequeño dato que un sitio web puede enviar a un navegador web y que se almacena en el dispositivo del usuario del navegador. Podemos utilizar cookies, ya sean solas o en combinación con otros datos que podemos recopilar de otras tecnologías (como registros de servidores), a fin de personalizar la experiencia de un usuario o para que nuestros sitios web funcionen con más eficacia o sean más útiles para los visitantes.  Puede obtener más información sobre las cookies visitando https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking or www.youronlinechoices.eu.
  • Otras tecnologías que NCR puede utilizar para mejorar su experiencia Es posible que NCR y nuestros proveedores de servicios también utilicen otras tecnologías para mejorar su experiencia. Como se describe a continuación, estas tecnologías incluyen las herramientas de análisis, la información de los archivos de registro, las balizas web, los enlaces web y los objetos locales compartidos.
  • Herramientas de análisis. NCR puede utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics o Adobe Analytics, para analizar de qué manera los visitantes usan nuestros sitios web. Entre otras cosas, estas herramientas utilizan cookies para recopilar datos sobre la cantidad de visitantes que tiene el sitio, la página web mediante la cual los visitantes llegaron al sitio y las páginas del sitio que los visitantes miran. Tanto Google Analytics como Adobe Analytics utilizan cookies permanentes. Si desea que Google Analytics deje de rastrar su información en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si desea hacer lo mismo con Adobe Analytics, visite http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • Información de los archivos de registro. NCR registra la información de los archivos de registro cada vez que usted accede a nuestros sitios web.  Algunos ejemplos de este tipo de información incluyen la dirección IP, el tipo de navegador, la página desde la cual accedió a nuestro sitio web, las páginas que visitó mientras navegaba por nuestro sitio web, la última página que visitó antes de abandonar nuestro sitio web y la página a la cual accedió después de abandonar nuestro sitio web. Utilizamos estos datos de manera conjunta y no los usamos para identificarlo individualmente.
  • Balizas web, píxeles de seguimiento, gifs transparentes y otras tecnologías. Estas tecnologías implican colocar imágenes electrónicas (y, por lo general, transparentes) en un sitio web o un correo electrónico.  Estas imágenes introducen cierta información en el dispositivo, como cookies, la fecha y hora en que se visitó una página y la duración de la visita, la dirección IP del dispositivo que recuperó la imagen, la hora en que se vio la baliza web y la duración, y el tipo de navegador que recuperó la imagen.  Es posible que utilicemos estas tecnologías, por ejemplo, para determinar si usted abrió enlaces o accedió a enlaces incluidos en las comunicaciones de marketing enviadas por NCR. Estas tecnologías suelen funcionar con cookies; por lo tanto, si usted no desea que asociemos su información de las cookies con sus visitas a nuestro sitio web, debe desactivar las cookies en su navegador.
  • Enlaces web. Los correos electrónicos de NCR pueden contener enlaces diseñados para dirigirlo a una página web después de haberlo redirigido a través de los servidores de NCR (o los servidores de los proveedores de NCR). Utilizamos la información que obtenemos durante el proceso de redireccionamiento para determinar la eficacia de una iniciativa de marketing en particular, y es posible que recopilemos información relacionada con su identidad. Si no desea que NCR recopile información sobre los enlaces en los que hace clic, puede elegir una versión del mensaje basada en texto (si dicha opción está disponible).  También puede elegir no hacer clic en los enlaces que proporcionamos en los correos electrónicos que le enviamos y realizar búsquedas en línea por su cuenta de los recursos pertinentes.
  • Objetos locales compartidos (“cookies de Flash”). Es posible que NCR utilice Adobe Flash Player® para enviarle contenido multimedia, como videos.  Para mejorar su experiencia de usuario, NCR podría utilizar objetos locales compartidos (local shared objects, LSO) de Flash (a veces denominados “cookies de Flash”) para almacenar sus preferencias e información del contenido Flash, de manera parecida a los otros tipos de cookies que NCR emplea.  Para administrar las cookies de Flash, puede acceder al siguiente enlace en el sitio web de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.
  • Aviso sobre API y SDK. Podemos utilizar API de terceros y kits de desarrollo de software ("SDK") como parte de la funcionalidad de nuestras aplicaciones. Aviso sobre API y SDK. Las API y los SDK pueden permitir que terceros, incluidos los socios de análisis y publicidad, recopilen sus Datos personales para diversos fines, incluso para proporcionar servicios de análisis y contenido que sea más relevante para usted.   Para obtener más información sobre nuestro uso de API y SDK, contáctenos como se establece a continuación.
  • Información de otras fuentes. Podemos obtener Datos personales sobre usted de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de terceros para complementar la información proporcionada por usted.  Por ejemplo, si accede a nuestro sitio web, aplicaciones, productos y servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información sobre usted desde una aplicación de una tercera persona la cual ha hecho pública a través de su configuración de privacidad.  La información que recopilamos a través de estos servicios puede incluir su nombre, su número de identificación de usuario, su nombre de usuario, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y sus contactos almacenados en ese servicio.  Esta información complementaria nos permite verificar la información que nos ha proporcionado y mejorar nuestra capacidad para proporcionarle información sobre nuestro negocio, productos y servicios.

 

Utilización de los Datos Personales

Bases legales para el procesamiento de NCR. NCR usará Datos Personales cuando sea razonablemente necesario para satisfacer las necesidades comerciales de NCR; entre otros, para lo siguiente:

  • Cumplir un contrato con usted o tomar medidas por solicitud suya antes de celebrar un contrato;
  • Cumplir con una obligación normativa o jurídica;
  • Proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;
  • Realizar una tarea en interés del público;
  • Realice el procesamiento con su permiso, al cual  puede retirar en cualquier momento como se describe a continuación;
  • Impulsar un interés legítimo de NCR o de un tercero, incluidos, entre otros, los siguientes:
    • Investigar y desarrollar productos, servicios, marketing o procedimientos de seguridad para mejorar su desempeño, resiliencia, fiabilidad o eficacia;
    • Auditoría relacionada con transacciones, uso transitorio a corto plazo de acuerdo con la ley aplicable, depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente y emprender actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo;
    • Detectar incidentes de seguridad, proteger al personal, propiedad y activos de NCR de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas amenazas o daños, incluida la infraestructura de tecnología de la información, propiedad intelectual o buena voluntad o reputación de NCR, y enjuiciar a los responsables de esa actividad;
    • Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas pertinentes;
    • Optimizar la utilización de los recursos corporativos globales, incluida la administración de las transacciones comerciales, el personal y los sistemas de tecnología de la información.

 

Fines comerciales adicionales. Además de lo anterior, NCR puede procesar datos personales con los siguientes propósitos y en circunstancias específicas:

  • Datos sensibles. Con respecto a las Categorías Especiales de Datos Personales, NCR puede Procesar dicha información de una manera que sea coherente con la ley aplicable. 
  • Datos del contrato. Como se describió anteriormente, NCR utilizará los Datos del contrato de conformidad con las obligaciones contractuales aplicables con sus clientes y la ley aplicable.   NCR también puede usar los Datos del contrato para facilitar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
  • Datos desidentificados Para los datos desidentificados o agregados, que anteriormente eran Datos personales, pero que ya no pueden identificar a las personas, NCR puede realizar investigaciones y desarrollo, análisis estadísticos, de tendencias o de patrones para mejorar continuamente nuestros productos, servicios, procesos y procedimientos de seguridad.
  • Ventas y marketing. NCR puede utilizar sus Datos Personales con fines de ventas y marketing, lo que incluye comunicarse con usted para recibir comentarios en las encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación del mercado, proporcionarle documentación de marketing sobre productos y servicios, notificarle sobre los eventos y brindarle información sobre NCR. Usted puede cambiar sus preferencias de privacidad en cualquier momento, según se estipula más abajo. En ocasiones, NCR podrá asociar una oferta o una comunicación con la marca de un tercero, el cual también podrá recopilar sus Datos Personales.  En esos casos, la utilización que dichos terceros hagan de sus Datos Personales está cubierta por sus respectivas políticas de privacidad, y no por esta Política de Privacidad. Si usted elige enviar una página a otra persona (en caso de que dicha opción esté disponible), NCR podrá solicitar ciertos Datos Personales sobre la persona con el fin de completar su solicitud, como el nombre y la dirección de correo electrónico. No obstante, NCR no utilizará dicha información con fines adicionales.  Para los datos desidentificados o agregados, que anteriormente eran Datos personales, pero que ya no pueden identificar a las personas, NCR puede realizar investigaciones y desarrollo, análisis estadísticos, de tendencias o de patrones para mejorar continuamente nuestros productos, servicios, procesos y procedimientos de seguridad.
  • Herramientas de redes sociales. Si NCR utiliza herramientas de redes sociales para brindarle información, su información estará regida por los términos de uso y la política de privacidad de la herramienta correspondiente.
  • Realización de transacciones comerciales. NCR puede utilizar sus Datos Personales para satisfacer solicitudes de transacciones comerciales que usted o su organización hayan hecho.  Con respecto a nuestros clientes, dichas solicitudes pueden incluir, entre otras, la prestación de productos o servicios, lo que incluye entregar notificaciones sobre problemas, reparaciones o actualizaciones de productos, o comunicarse con usted en respuesta a sus preguntas, comentarios o solicitudes. Con respecto a nuestros proveedores, dichas solicitudes pueden incluir emitir órdenes de compra, recibir facturas o brindar otro tipo de información, como estimaciones.  Si, al brindar servicio o soporte (incluido el soporte para ayudarlo a utilizar nuestro sitio web o nuestras aplicaciones), nos comunicamos con usted por teléfono o mediante una comunicación electrónica (a través de herramientas como el correo electrónico o el chat en línea), es posible que supervisemos o grabemos nuestras interacciones con fines de control de calidad o de capacitación, o bien para documentar los detalles de la interacción o la transacción.
  • Selección de personal. Si usted busca empleo en NCR, es posible que nos brinde información sobre sí mismo, como un curriculum vitae.  Es posible que utilicemos técnicas automatizadas para el procesamiento de las solicitudes de candidatos a fin de establecer una puntuación o clasificación cualitativa y así optimizar la eficacia de nuestras prácticas de selección de personal. No obstante, en dichos casos, este procesamiento es supervisado por nuestro personal de Recursos Humanos.  Podremos usar esta información en toda la empresa para tenerlo en cuenta con fines laborales, y podremos conservar su información en nuestros registros para futuras consideraciones, para respaldar el cumplimiento por parte de NCR de los requisitos legales aplicables y para otros fines estipulados en esta Política de Privacidad o en un aviso que se le pueda proporcionar por separado, en la medida en que dicho aviso entre en conflicto con esta Política de Privacidad.

 

Transferencias

NCR es una compañía global con operaciones, socios y proveedores globales. En caso de que sea necesario para realizar una transacción comercial de forma eficaz y eficiente o para cumplir con uno de los usos de los Datos Personales que se describieron anteriormente, es posible que NCR necesite transferir los Datos Personales desde el país donde fueron recopilados hasta otro país o, incluso en algunos casos, realizar “transferencias ulteriores”. Si se realiza dicha transferencia de un país o territorio a otro, y si el primer país exportador (“País Exportador”) considera que el país o territorio receptor no ofrece un nivel adecuado de protección de los derechos y las libertades de los interesados, la política de NCR es realizar la transferencia sobre la base de los controles contractuales que existen entre las compañías, los socios o los proveedores del grupo pertinente y que fueron diseñados para garantizar que se ofrezca básicamente el mismo nivel de protección de los Datos Personales que en el País Exportador.  Las medidas preventivas contractuales de NCR se basan en las “cláusulas contractuales estándar” emitidas por la Comisión Europea u otra autoridad reguladora de protección de los datos, según sea apropiado para la legislación del País Exportador.

 

Divulgación de los Datos Personales

Es posible que compartamos los Datos Personales (incluidos los Datos Contractuales) con las siguientes categorías de terceros:

Afiliados. Podemos compartir datos personales dentro de NCR y nuestras compañías afiliadas.

Proveedores de servicio. Es posible que compartamos Datos Personales con los prestadores de servicios y proveedores externos que nos ayudan a Procesar los Datos Personales. Algunos ejemplos de categorías de proveedores incluyen los siguientes: proveedores de servicios de RR. HH. (como proveedores de nómina, de beneficios, de verificación de antecedentes y de administración de documentos), proveedores de TI servicios (incluidos TI y servicios relacionados, proveedores de productos de seguridad, proveedores de correo electrónico y proveedores de aplicaciones), proveedores de servicios al cliente, trabajadores eventuales, consultores y otros proveedores para respaldar la provisión de nuestros productos y servicios. NCR celebra contratos con los prestadores de servicios y proveedores, en los cuales se les exige que traten la información de una manera que sea coherente con la política de NCR y la ley aplicable.

Socios comerciales. Podemos proporcionar datos personales a socios comerciales con los que ofrecemos productos o servicios de forma conjunta.  En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial puede aparecer junto con el nuestro.

Socios publicitarios. No hay anuncios de terceros en los sitios web de NCR. No obstante, es posible que NCR celebre contratos con terceros que recopilan información sobre las actividades que usted realiza en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web (incluidos los sitios web de NCR).  Estos terceros utilizan cookies o balizas web en distintos sitios web, incluidos los sitios web de NCR, a fin de recopilar cierta información sobre usted para brindarle anuncios orientados de acuerdo con sus intereses. (p. ej., su dirección IP, identificadores móviles, páginas visitadas, ubicación, hora del día, para proporcionarle anuncios orientados en función de sus intereses.  Nos comprometemos con estos terceros para ayudarnos a entregar anuncios específicos sobre NCR en otros sitios web que visite. En caso de que necesitemos permitir que estos terceros introduzcan cookies en su dispositivo para habilitar esta funcionalidad, lo haremos conforme a esta Política de Privacidad. Sin embargo, la recopilación, el uso y las divulgaciones que los terceros hagan de su información estará regida por sus propias declaraciones y políticas de privacidad. Usted tiene varias opciones para controlar los anuncios orientados que NCR le dirija.

Divulgación en caso de fusión, venta u otra transferencia de activos. En ocasiones, NCR podrá considerar la opción de llevar a cabo distintas actividades de desarrollo comercial, las cuales pueden incluir la venta, compra, fusión o reorganización de una o más de sus empresas.  Es posible que estas actividades de desarrollo comercial requieran la divulgación de Datos Personales al/a los comprador/es posibles o reales. Cuando dichas divulgaciones sean necesarias, NCR tomará las medidas de protección apropiadas para los Datos Personales.

Divulgaciones para protegernos a nosotros u otros. En determinadas circunstancias, es posible que NCR utilice o divulgue Datos Personales a terceros cuando la ley así lo exija (por ejemplo, por un estatuto o un procedimiento, orden o citación judicial). También nos reservamos el derecho de utilizar o brindar los Datos Personales sobre usted a terceros (incluidos las fuerzas policiales, los auditores, los consultores y los funcionarios del Gobierno) a fin de proteger los derechos o la propiedad de NCR o los derechos y la propiedad de nuestros clientes, socios comerciales, proveedores u otros terceros.También podemos divulgar datos personales para hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar los montos que nos adeudan o asistir con una investigación o enjuiciamiento de actividades ilegales sospechosas o reales.

  

Sus Derechos de Privacidad

Sus preferencias. Tiene ciertas opciones sobre sus datos personales.   Cuando haya dado el permiso para el procesamiento de sus Datos personales, puede retirar ese permiso en cualquier momento y evitar el procesamiento posterior de la siguiente manera:

  • Comunicaciones por correo electrónico y teléfono. En ocasiones, es posible que usted solicite recibir información o acceso a los servicios de NCR, o bien, cuando la ley lo permita, es posible que nosotros le brindemos, de forma proactiva, la información que consideremos que podría interesarle.  En todos los casos, le brindaremos mecanismos para que usted pueda elegir rechazar la recepción de dichos servicios o comunicaciones. Asimismo, usted puede indicarnos que ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Para ello, puede seguir las instrucciones de cancelación de la suscripción que se incluyen en las comunicaciones que le enviamos, o bien puede comunicarse directamente con nosotros según se estipula en esta Política de Privacidad.
  • Datos del contrato. Con respecto a los Datos Contractuales, el cliente de NCR es responsable de obtener consentimiento y, si corresponde, de procesar las solicitudes de elección no participar o de cancelación de la suscripción.
  • Dispositivos móviles. Si instala una aplicación móvil de NCR, NCR puede enviarle notificaciones automáticas a través de nuestras aplicaciones móviles.  En cualquier momento, puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración de su dispositivo móvil.  También podemos recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestras aplicaciones móviles.  Puede cancelar esta colección cambiando la configuración de su dispositivo móvil.
  • Do Not Track (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web.  Tenga en cuenta que en este momento NCR no responde ni respeta las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.
  • Cookies y publicidad basada en intereses. Puede detener o restringir la colocación de tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo.  Si desea cambiar la configuración de las cookies en su navegador, consulte la ayuda en línea que se incluye en el navegador o el sitio web del fabricante del dispositivo.  Sin embargo, tenga en cuenta que, si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no estén disponibles para usted y que algunas páginas no se muestren correctamente. Para obtener más información sobre la administración de cookies en su dispositivo, visite/http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.  La industria de la publicidad en línea también proporciona sitios web desde los cuales puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios de publicidad que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a estos y obtener más información acerca de la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor, en http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices/ .   Para elegir por separado las aplicaciones móviles en un dispositivo móvil, puede descargar la aplicación AppChoices de DAA desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo.  Alternativamente, para algunos dispositivos, puede usar los controles de la plataforma de su dispositivo en su configuración para realizar la elección.

Tenga en cuenta que debe optar por no participar en cada navegador y en cada dispositivo. Los anuncios en sitios web de terceros que contienen el enlace AdChoices pueden haberse dirigido a usted en función de la información recopilada por los socios publicitarios a lo largo del tiempo y en todos los sitios web. Estos anuncios también pueden proporcionar un mecanismo para optar por el uso de esta información por parte de los socios publicitarios para fines publicitarios basados en intereses.  Además, incluso si realiza sus elecciones, aún puede recibir anuncios genéricos no dirigidos de NCR. 

 

Sus derechos individuales. De acuerdo con la ley aplicable, proporcionamos varios mecanismos para permitirle:

  • Acceder a los Datos Personales sobre usted de forma coherente con los requisitos legales. Asimismo, es posible que, en algunos casos, usted tenga el derecho de recibir o hacer que sus Datos Personales se transfieran a otra parte. Cuando la ley lo permita, NCR podrá cobrar una tarifa razonable si tenemos la obligación de brindar información sobre usted.
  • Solicitar que se corrijan sus Datos Personales en caso de que sean imprecisos.  En algunos casos, NCR podrá proporcionarle herramientas de autoservicio que le permitirán actualizar sus Datos Personales  o remitirlo al controlador de sus datos personales que puede hacer la corrección.  
  • Solicitar que se eliminen sus Datos Personales si la ley así lo exige, sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley.
  • Solicitar que se restrinja el Procesamiento de sus Datos Personales si la ley permite dichas solicitudes. NCR le notificará antes de comenzar a Procesar cualquier información sobre usted que haya estado restringida antes del Procesamiento.

 

Puede iniciar sesión en su cuenta o utilizar los mecanismos de contacto especificados a continuación para realizar su solicitud. Procesaremos tales solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.  Cuando sea necesario para proteger su privacidad, NCR puede tomar las  medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

Excepciones de permiso. Donde haya otorgado previamente su permiso, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, si lo hace, esto no afectará la legalidad del Procesamiento que NCR haya realizado antes de que usted retire su consentimiento.  Una vez que usted retire su consentimiento, dejaremos de procesar su información para el o los propósitos que originalmente  permitió, a menos que existan motivos legítimos convincentes para un procesamiento adicional que anule sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Negar una solicitud. En determinadas circunstancias, la ley aplicable podrá permitir que NCR rechace dichas solicitudes, por ejemplo, cuando una solicitud de acceso no tenga justificación o sea excesiva, particularmente si es repetitiva, si la carga o el gasto de brindar acceso serían desproporcionados en relación con los riesgos para su privacidad, o si se violarían los derechos de otras personas. Usted podrá apelar los rechazos comunicándose con NCR de la manera estipulada en la sección “Contacto” de esta Política de Privacidad.

 

Utilización de la toma de decisiones individual y automatizada, incluido el análisis estadístico y la elaboración de perfiles

NCR podrá utilizar técnicas analíticas y estadísticas para respaldar la toma de decisiones individual y automatizada, incluida la elaboración de perfiles con el fin de mejorar la calidad, el desempeño o la eficacia de nuestros productos, servicios o procesos, o bien para evaluar a los aspirantes, facilitar el cumplimiento de la ley o la política o proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información.

 

Protección de los Datos Personales

NCR se toma en serio la seguridad de los datos. Hemos implementado medidas físicas, técnicas y organizacionales razonables y apropiadas que están diseñadas para proteger los Datos Personales que se abordan en esta Política de Privacidad, incluidos los Datos Contractuales, a fin de evitar pérdidas, usos indebidos y accesos, divulgaciones, modificaciones y destrucciones no autorizadas. NCR no es responsable de la seguridad de los Datos Personales que se transmitan a través de Internet, ni puede garantizarla. De la misma manera, no hay garantías de que nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas u organizacionales sean infalibles. Usted tiene la responsabilidad de proteger la seguridad de su información de inicio de sesión.

 

Conservación de datos de carácter personal

NCR conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para respaldar el/los objetivo/s general/es con los cuales NCR recopiló dicha información, además del período adicional que sea obligatorio o razonablemente necesario para mantener los registros, analizarlos o cumplir con los requisitos normativos o legales. Durante dicho período de conservación, tomamos medidas para reducir a un nivel mínimo y razonablemente necesario el acceso a los Datos Personales, así como su uso y conservación.  Para determinar el período apropiado de conservación de los Datos Personales, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los Datos Personales, el posible riesgo de perjuicio por el uso o la divulgación no autorizados de los Datos Personales, los fines con los cuales Procesamos los Datos Personales y si podemos lograr dichos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables. 

 

Información de los niños

Las aplicaciones y los sitios web de NCR no están dirigidos a niños menores de 16 años de edad. NCR tampoco recopila Datos Personales de dichos niños de manera intencional.  Si usted utiliza nuestros sitios web, confirma que tiene 16 años de edad como mínimo. NCR no solicita datos de niños menores de 16 años de edad de manera intencional, ni tampoco se dirige a dichos niños. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo brindó Datos Personales a NCR sin su consentimiento, comuníquese con nosotros  como se describe a continuación.

  

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento y haremos una copia actualizada de dicha Política de privacidad disponible en nuestro sitio web. Cuando hagamos cualquier revisión que cambie materialmente la forma en que usamos o compartimos los Datos personales previamente recopilados de usted, le daremos la oportunidad de darnos su consentimiento u optar por no participar de dichos cambios antes de aplicarlos a esos Datos personales de acuerdo con ley aplicable.

  

Cambio de las preferencias y datos de contacto

Puede cambiar sus preferencias de marketing haciendo clic aquí

 

Queremos abordar todas las inquietudes que pueda tener. Puede enviar cualquier comentario o pregunta con respecto a esta Política de privacidad o el manejo de NCR de sus Datos personales por correo electrónico a office.privacy@ncr.com, o por correo postal a:

 

NCR Corporation

Privacy Office

864 Spring Street NW

Atlanta, GA 30308

Llamada gratuita de EE. UU .: 1-800-CALL-NCR

 

Dentro de la Unión Europea

EU.DPO@ncr.com

NCR Corporation

Oficial de protección de datos del grupo (UE)  

c/o NCR Limited

5 Merchant Square, 9th Floor

London, W2 1BQ, United Kingdom

 

Si NCR no aborda sus inquietudes de manera satisfactoria y si usted está sujeto a la Reglamentación General de Protección de Datos de la Unión Europea, tiene el derecho de presentar una queja ante su autoridad de supervisión.