Privacidade

Política de Privacidade da NCR em vigor a partir de 1º de janeiro de 2020. 

 

Árabe - Alemão - Espanhol (Espanha) - Espanhol (América Latina) - Francês (França) - Hebraico - Italiano

Japonês - inglês - russo - turco - chinês simplificado

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O que há de novo?

  • A NCR é uma empresa global. Alterámos a nossa Política de Privacidade para fazer face aos requisitos da Lei Californiana relativa à Privacidade dos Consumidores, que entra em vigor a 1º de janeiro de 2020.

Caso tenha qualquer dúvida sobre as alterações que efetuamos na nossa Política de Privacidade ou em relação aos seus direitos, contacte-nos através do e-mail office.privacy@ncr.com.

A NCR Corporation e as suas subsidiárias (coletivamente, “NCR”) estão empenhadas em proteger a confidencialidade e a integridade dos Dados Pessoais (conforme a definição indicada adiante) relativos a você que Tratamos (conforme a definição indicada adiante), incluindo os Dados Pessoais aos quais a NCR tem acesso no âmbito do fornecimento de produtos e prestação de serviços aos nossos clientes (na presente Política de Privacidade, “você” inclui qualquer pessoa em relação à qual a NCR recolhe, utiliza ou divulga Dados Pessoais). A NCR adota medidas razoáveis e adequadas para proteger os Dados Pessoais, em conformidade com as leis aplicáveis dos países onde desenvolvemos a nossa atividade e com os nossos requisitos contratuais. 

 

 

Âmbito desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos Dados Pessoais que a NCR trata nas nossas empresas, incluindo nos nossos sites, aplicações, produtos e serviços, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • A presente Política de Privacidade não se aplica a Dados Contratuais (conforme a definição indicada adiante), salvo indicação específica em contrário.
  • A presente Política de Privacidade também não se aplica a um complemento a esta Política de Privacidade ou a uma Declaração de Privacidade em separado que receba da NCR, quando esse complemento ou declaração em separado contradiga esta Política de Privacidade.
  • A presente Política de Privacidade não se aplica a um contrato que a NCR tenha celebrado consigo, na medida em que os termos do contrato sejam incompatíveis com esta Política de Privacidade.

 

Definições

“Dados Contratuais” significa Dados Pessoais sobre os clientes ou o pessoal dos nossos clientes, que a NCR Trata no âmbito do fornecimento de produtos e prestação de serviços a um cliente, ao abrigo de um contrato celebrado com o mesmo. 

O “Responsável pelo Tratamento dos Dados” é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou juntamente com outros, determina os fins e os meios do Tratamento de Dados Pessoais. Os Dados Contratuais são um subconjunto sob a alçada do Responsável pelo Tratamento, que significa uma pessoa singular ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou juntamente com outros, determina os fins e os meios do Tratamento de Dados Pessoais.

“Dados Pessoais” significa informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, na medida em que essas informações sejam protegidas por lei. Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa.

No estado da Califórnia, os Dados Pessoais também podem incluir categorias de informações que identifiquem ou possam ser vinculadas a um consumidor ou endereço em particular, tais como identificadores, número de conta bancária e cartões, características de Classe Protegida, informações comerciais, informações biométricas, informações profissionais, escolares ou relacionadas com emprego, atividade na Internet ou em redes eletrónicas e interferências usadas para criar um perfil sobre um consumidor de acordo com a lei aplicável.

“Tratar” significa qualquer operação ou conjunto de operações que envolva Dados Pessoais, efetuada ou não por meios automáticos, como recolha, registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, interconexão ou combinação, limitação, bloqueio, apagamento ou destruição.

“Subcontratante” significa uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro órgão que Trata Dados Pessoais em nome de um Responsável pelo Tratamento.

“Categorias Especiais”  ou “Características de Classe(s) Protegida(s)” significa, na medida designada nos termos da legislação aplicável, Dados Pessoais que revelam a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as crenças religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos para fins de identificar de forma exclusiva uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual de uma pessoa singular. 

 

 

Obrigações da NCR perante os clientes relativamente a Dados Contratuais

Quando Tratamos Dados Pessoais em nome dos nossos clientes no âmbito da execução de um contrato, a política de privacidade do cliente aplica-se a tal Tratamento. A NCR depende do fornecimento de instruções de Tratamento, por parte dos seus clientes, que satisfaçam as obrigações de privacidade dos referidos clientes para consigo.

 

Coleta de Dados Pessoais

As categorias de Dados Pessoais que a NCR pode recolher a seu respeito dependem do facto de você ser um cliente, utilizador, funcionário ou visitante e dos requisitos da lei aplicável.

É possível fornecer Dados Pessoais à NCR de várias formas, como, por exemplo:

  • Quando se cria uma conta ou torna um parceiro de canal ao registar-se para abertura de uma conta online ou para um evento e ao fornecer o nome, cargo, empresa, função comercial, endereço físico e de e-mail, número de telefone, ID de utilizador e/ou palavra-passe. 
  • Quando se comunica connosco. Quando nos contacta para aderir a uma lista de distribuição, nos questiona acerca de ou adquire um produto ou serviço, se candidata a um emprego, preenche um formulário de informação, ou nos contacta para fazer uma pergunta, enviar um comentário ou apresentar um pedido, e fornece o seu nome, cargo, empresa, endereço físico e de e-mail, número de telefone, currículo, ID de utilizador e/ou palavra-passe. 
  • Quando preenche inquéritos. Se decidir participar, poderemos solicitar-lhe certas informações, que podem incluir Dados Pessoais.
  • Quando nos contacta nas Redes Sociais. Podemos oferecer-lhe fóruns, 'blogs' ou páginas de redes sociais. Qualquer conteúdo fornecido por estes canais será considerado “público” e não está sujeito a proteções de privacidade.
  • Quando se regista para participar sorteios ou concursos. As informações de contacto que fornecer poderão ser usadas para entrar em contacto a respeito de sorteios ou concursos e demais fins promocionais, publicitários e comerciais, se permitido por lei. Nalgumas localidades, somos obrigados a partilhar publicamente informações relativas aos vencedores.

 

Poderemos recolher Dados Pessoais a seu respeito das seguintes formas:

  • Informações de outras fontes. A NCR pode recolher informações a seu respeito, ou obter Dados Pessoais a seu respeito, junto de terceiros, com vista a facultar-lhe informações sobre produtos e serviços da NCR que possam ser do seu interesse, ou para adotar medidas para manter a exatidão das informações relativas a si que estão na nossa posse.
  • Recolha automática de dados. A NCR também poderá usar certas tecnologias para recolher automaticamente informações a seu respeito enquanto estiver de visita a um site, aplicação, produto ou serviço da NCR, os quais, tal como descrito com maior detalhe abaixo, poderão incluir o seu endereço de protocolo de internet (IP), definições de utilizador, IMEI, endereço MAC, identificadores de 'cookies' e tecnologias relacionadas (vide abaixo), operadora de telemóvel, publicidade móvel e outros identificadores únicos, detalhes acerca do seu navegador, sistema operacional ou dispositivo, informações do local, provedor de serviço de Internet, páginas visitadas anteriormente, durante e depois da utilização dos serviços, informações sobre hiperligações em que clicou e outras informações relativas à utilização que faz dos serviços. As informações que recolhemos podem ser associadas a contas e outros dispositivos. Além disso, poderemos recolher automaticamente dados relativos à utilização de sites, aplicações, produtos e serviços como, por exemplo, os tipos de conteúdo com os quais interage e a frequência e a duração das suas atividades. Poderemos combinar os seus Dados Pessoais com informações que outros fornecem ao utilizarem os nossos serviços.
  • Dados Contratuais. A NCR poderá recolher Dados Pessoais seus com base na orientação dos(s) seu(s) cliente(s). Nesses casos, recai sobre os nossos clientes a responsabilidade de assegurar que as orientações dadas à NCR sejam coerentes com os termos das políticas de privacidade ou com outras garantias que assumiram consigo.

 

Conforme descrito acima, os 'websites', aplicações e serviços da NCR podem utilizar diversas ferramentas, incluindo 'cookies', para nos ajudar a melhorar a sua experiência e para determinar a eficácia de algumas das nossas iniciativas de marketing.

  • Cookies – Um cookie é um pequeno elemento de dados que um website pode enviar para um navegador, sendo depois armazenado no dispositivo informático do utilizador do navegador. Podemos utilizar cookies, isoladamente ou em combinação com outros dados que podemos recolher recorrendo a outras tecnologias (tais como registos de servidores) para fazer com que os nossos websites trabalhem ou funcionem de forma mais eficiente, para personalizar a experiência de um utilizador, ou para tornar os nossos websites mais úteis para os visitantes. Pode saber mais acerca de 'cookies' ao visitar https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking ou www.youronlinechoices.eu.
  • Outras tecnologias que a NCR pode utilizar para melhorar a sua experiência. A NCR, e os seus prestadores de serviços, podem também utilizar outras tecnologias para melhorar a sua experiência. Conforme descrito adiante, estas tecnologias incluem ferramentas de análise, informações do ficheiro de registo, “web beacons”, ligações Web, e objetos de partilha local.
  • Ferramentas de Análise – A NCR pode utilizar ferramentas de análise como o Google Analytics ou o Adobe Analytics para nos ajudar a analisar a forma como os visitantes utilizam os nossos websites. Entre outros aspetos, estas ferramentas utilizam cookies para recolher dados sobre o número de visitantes do website, a página Web a partir da qual os visitantes chegaram ao website e as páginas que os visitantes visualizam no website. O Google Analytics e o Adobe Analytics utilizam cookies persistentes. Para optar por não ser seguido pelo Google Analytics em todos os websites, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para optar por não ser seguido pelo Adobe Analytics, visite http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • Informações do Ficheiro de Registro – A NCR registra informações do ficheiro de registro sempre que você acessa nossos websites.  Os exemplos de informações do ficheiro de registo incluem o seu endereço IP, o seu tipo de navegador, a página a partir da qual acessou nosso website, as páginas que visualizou durante a sua visita ao nosso website, a última página que visualizou antes de sair do nosso website e a página que acessou após sair do mesmo.
  • “Web Beacons”, “Pixel Tags”, “Clear GIFs” e outras tecnologias – Estas tecnologias envolvem a colocação de imagens eletrônicas (e normalmente, transparentes) num website ou num e-mail.  Estas imagens colocam determinadas informações no seu dispositivo, como por exemplo, cookies, a data e hora em que visualizou a página, o endereço IP do dispositivo que captou a imagem, a hora em que o “web beacon” foi visualizado e durante quanto tempo, e o tipo de navegador que captou a imagem.  Podemos utilizar estas tecnologias, por exemplo, para determinar se abriu ou acessou a links incluídos em comunicações de marketing da NCR. Estas tecnologias trabalham frequentemente com cookies; por conseguinte, se não quiser que associemos as suas informações dos cookies às suas visitas ao nosso site, deve desativar os cookies no seu navegador.
  • Ligações Web – Os e-mails da NCR podem conter links para o(a) levar para uma página Web, após o seu redirecionamento através dos servidores da NCR (ou dos seus fornecedores). Utilizamos as informações que obtemos durante o processo de redirecionamento para determinar se uma determinada iniciativa de marketing é eficaz, e podemos recolher informações associadas à sua identidade. Se não quiser que a NCR recolha informações sobre os links nos quais clica, pode escolher uma versão da mensagem baseada em texto (se essa opção estiver disponível).  Também pode escolher não clicar nos links que fornecemos nos e-mails que lhe enviamos e pesquisar online o recurso relevante, pelos seus próprios meios.
  • Objetos de Partilha Local (“Flash Cookies”) – A NCR pode utilizar o Adobe Flash Player® para lhe apresentar conteúdos multimedia, como por exemplo, vídeos.  Para melhorar a sua experiência de usuário, a NCR pode utilizar objetos de partilha local (“local shared objects”, LSO) Flash – por vezes designados “flash cookies” – para armazenar as suas informações de conteúdos flash e preferências, de forma semelhante a outros tipos de cookies utilizados pela NCR.  Você pode gerir os flash cookies ao aceder à seguinte ligação no website da Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.
  • Declaração relativa a API e SDK. Podemos utilizar API de terceiros e kits de desenvolvimento de software (“SDK”) como parte da funcionalidade das nossas aplicações. As API e os SDK podem permitir que terceiros, incluindo parceiros de análise de dados e publicidade, recolham os seus Dados Pessoais para várias finalidades, incluindo aprestação de serviços de análise de dados e de conteúdos que sejam mais relevantes para si.  Para mais informações sobre a nossa utilização de API e SDK, contacte-os conforme indicado abaixo.
  • Informações de outras fontes. Poderemos obter Dados Pessoais a seu respeito por meio de outras fontes, incluindo serviços de terceiros e organizações que complementem as informações que nos fornecer. Por exemplo, se aceder ao nosso site, às nossas aplicações ou aos nossos produtos e serviços por meio de uma aplicação de terceiro, tal como uma loja de aplicações ("app store"), serviço de login de terceiros ou site de rede social, poderemos recolher, a partir dessa aplicação de terceiros, as informações que você tornou públicas mediante as definições de privacidade. As informações que recolhermos através desses serviços podem incluir nome, número de identificação do utilizador, nome do utilizador, localidade, sexo, data de nascimento, e-mail, imagem de perfil e contatos armazenados no respetivo serviço. Essas informações complementares permitem-nos verificar informações a nós fornecidas e aprimorar nossa capacidade de fornecer informações acerca dos nossos negócios, produtos e serviços.

 

Utilização de Dados Pessoais

Base legal para o Tratamento da NCR. A NCR utilizará Dados Pessoais quando razoavelmente necessário para satisfazer as necessidades comerciais da NCR, incluindo para:

  • Executar um contrato consigo ou, a seu pedido, realizar as diligências prévias à celebração de um contrato;
  • Cumprir uma obrigação regulamentar ou legal;
  • Proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa singular;
  •  Executar o Tratamento com seu consentimento, o qual pode ser revogado a qualquer momento conforme descrito abaixo;
  • Prossecução de um interesse legítimo da NCR ou de um terceiro, incluindo, mas sem caráter limitativo:
    • Investigação e desenvolvimento de produtos, serviços, marketing ou procedimentos de segurança com vista melhorar o seu desempenho, resiliência, fiabilidade ou eficiência;
    • Efetuar uma auditoria relativa a transações, utilização provisória de curto prazo de acordo com a lei aplicável; uma depuração para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade prevista existente e realizar de atividades no sentido de verificar ou manter a qualidade ou a segurança de um serviço ou dispositivo;
    • Detetar incidentes de segurança, proteger funcionários, propriedade e ativos da NCR contra atividade maliciosa, enganosa, fraudulenta ou ilegal, incluindo ameaças ou danos que à infraestrutura de tecnologias da informação, à propriedade intelectual ou à reputação da NCR e instaurar processos contra os responsáveis pela atividade;
    • Assegurar o cumprimento de políticas empresariais relevantes;
    • Otimizar a utilização de recursos empresariais globais, incluindo a administração de transações comerciais, o pessoal e os sistemas de tecnologias da informação.

 

Finalidades comerciais adicionais. Além dos termos precedentes, a NCR poderá Tratar Dados Pessoais para as finalidades e nas circunstâncias específicas seguintes:

  • Dados sensíveis. Relativamente às Categorias Especiais de Dados Pessoais, a NCR pode Tratar essas informações de forma coerente com a legislação aplicável. 
  • Dados contratuais. Tal como descrito adiante, a NCR irá utilizar os Dados Contratuais de forma coerente com as obrigações contratuais assumidas perante os seus clientes e face à legislação aplicável.  A NCR também poderá utilizar Dados Contratuais para promover o cumprimento dos requisitos regulamentares e legais.
  • Dados descaracterizados. Relativamente a dados descaracterizados ou agregados, que eram anteriormente Dados Pessoais mas que já não são passíveis de identificar pessoas, a NCR poderá realizar atividades de investigação e desenvolvimento, bem como de análise estatística, de tendências ou padrões com vista à melhoria contínua dos seus produtos, processos, serviços e procedimentos de segurança.
  • Vendas e Marketing – A NCR pode utilizar os seus Dados Pessoais para fins de vendas e marketing, incluindo para o(a) contactar para obter feedback no âmbito de inquéritos aos clientes ou de pesquisa de mercado, para lhe fornecer materiais de marketing relativos a produtos e serviços, informá-lo(a) sobre eventos e fornecer-lhe informações sobre a NCR. Pode sempre alterar as suas preferências de privacidade conforme indicado adiante. Pontualmente, a NCR pode disponibilizar uma oferta ou comunicação em simultâneo com uma marca de um terceiro, que também pode recolher os seus Dados Pessoais.  Nesses casos, a utilização dos seus Dados Pessoais por esses terceiros está abrangida pelas respetivas políticas de privacidade e não pela presente Política de Privacidade. Nos casos em que escolhe encaminhar uma página para outra pessoa (quando essa opção estiver disponível), a NCR pode solicitar determinadas Informações Pessoais sobre essa pessoa para dar seguimento ao seu pedido, como por exemplo, o seu nome e endereço de e-mail, mas a NCR não utilizará essas informações posteriormente. A utilização por parte da NCR pode incluir, sem carácter limitativo, a realização de telefonemas de vendas, o envio de comunicações de marketing, a prestação ou realização dos serviços ou transações solicitados(as), e o acompanhamento e análise de uma série de transações.
  • Ferramentas de Redes Sociais – Se a NCR utilizar ferramentas de redes sociais para lhe facultar informações, as suas informações serão regidas pelos termos de utilização e pela política de privacidade da ferramenta de rede social aplicável.
  • Executar Transações Comerciais – A NCR pode utilizar os seus Dados Pessoais para executar pedidos de transações comerciais relativos a você ou à sua organização.  Relativo aos nossos clientes, esses pedidos podem incluir, mas sem caráter limitativo, o fornecimento de produtos ou serviços, incluindo a entrega de notificações referentes a problemas, correções ou atualizações de produtos, ou contactá-lo(a) para responder às suas perguntas, comentários ou pedidos. Relativo aos nossos fornecedores, esses pedidos podem incluir a emissão de notas de encomenda, a receção de faturas, ou o fornecimento de outras informações, como previsões.  Se, no âmbito da prestação de um serviço ou de apoio (incluindo apoio para o(a) ajudar a utilizar os nossos websites ou aplicações), entramos em contato por telefone ou através de comunicações eletrônicas, utilizando ferramentas como o e-mail ou “chat” online, podemos monitorar ou registrar as nossas interações com você para fins de garantia da qualidade, treinamento, ou para documentar os detalhes da interação ou transação.
  • Recrutamento – Se concorrer a um emprego na NCR, você pode fornecer-nos informações relativas a si, como por exemplo, o seu curriculum vitae.  Podemos utilizar técnicas de tratamento automático no âmbito de candidaturas a emprego, para efeitos de pontuação ou classificação qualitativa, com vista a otimizar a eficiência das nossas práticas de recrutamento. No entanto, nesses casos este tratamento é supervisionado pelo nosso pessoal de Recursos Humanos.  Podemos utilizar estas informações em toda a NCR, para o(a) considerarmos para efeitos de emprego, e podemos manter as suas informações em arquivo para consideração no futuro, para apoiar o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis por parte da NCR, e conforme previsto de outro modo na presente Política de Privacidade, ou numa declaração em separado que lhe possamos facultar, na medida em que essa declaração seja incompatível com esta Política de Privacidade.

 

Transferências

A NCR é uma empresa global, com operações, parceiros e fornecedores por todo o mundo. Quando isso for necessário para a execução eficiente e eficaz de uma transação comercial, ou no âmbito de uma das utilizações de Dados Pessoais descritas anteriormente, a NCR pode precisar transferir Dados Pessoais do país onde foram recolhidas para outro país, ou até mesmo em alguns casos, proceder a “transferências progressivas”. Quando essa transferência for realizada de um país ou território para outro, que o primeiro país de exportação (“País de Exportação”) considera não oferecer um nível de proteção adequado aos direitos e liberdades dos titulares dos dados, a política da NCR passa por realizar a transferência com base em controles contratuais entre as empresas do grupo, os parceiros ou os fornecedores relevantes, que foram concebidos para assegurar que os Dados Pessoais recebem sensivelmente o mesmo nível de proteção do que no País de Exportação.  As salvaguardas contratuais da NCR baseiam-se nas “cláusulas contratuais-tipo” emitidas pela Comissão Europeia ou por outra autoridade de proteção de dados, conforme adequado em função da legislação do País de Exportação.

  

Divulgação de Dados Pessoais

Podemos partilhar Dados Pessoais (incluindo Dados Contratuais) com as seguintes categorias de terceiros:

Afiliadas. Podemos partilhar Dados Pessoais em posse da NCR e das nossas companhias afiliadas.

Prestadores de serviços. Podemos partilhar Dados Pessoais com fornecedores e prestadores de serviços terceiros, que nos ajudam a Tratar Dados Pessoais. Os exemplos de categorias de fornecedores incluem: prestadores de serviços de RH (Recursos Humanos) (tais como prestadores de serviços de processamento de salários, serviços de verificação de antecedentes, fornecedores de benefícios e prestadores de serviços de gestão documental), prestadores de serviços de TI (Tecnologias da Informação) (incluindo serviços de e relacionados com TI, prestadores de produtos de segurança, provedores de serviços de e-mail e de aplicações), prestadores de serviços de atendimento ao cliente, trabalhadores temporários, consultores e demais fornecedores que sustentem a prestação dos nossos produtos e serviços. É prática da NCR celebrar contratos com os seus fornecedores e prestadores de serviços, que exigem que estes tratem as suas informações de forma coerente com a política da NCR e a legislação aplicável. 

Parceiros comerciais. Poderemos fornecer Dados Pessoais a parceiros comerciais juntamente com os quais ofereçamos produtos ou serviços. Nesses casos, o nome do nosso parceiro comercial poderá aparecer junto ao nosso.

Parceiros publicitários. Não existe publicidade de terceiros nos websites da NCR. No entanto, a NCR pode contratar terceiros que recolhem informações sobre as suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes websites (incluindo websites da NCR). Estes terceiros utilizam cookies ou “web beacons” em vários websites, incluindo os websites da NCR, para recolher determinadas informações relativas a você (ex.: o seu endereço de IP, identificadores móveis, página(s) visitada(s), local, hora do dia) para lhe providenciar publicidade direcionada com base nos seus interesses. Nós contratamos esses terceiros para que nos ajudem a apresentar publicidade direcionada acerca da NCR noutros websites visitados por si. Se precisarmos permitir que esses terceiros coloquem cookies no seu dispositivo para possibilitar esta funcionalidade, iremos fazê-lo de acordo com a presente Política de Privacidade. No entanto, a coleta, utilização e divulgação das suas informações por parte dos terceiros serão regidas pelas suas próprias políticas e declarações de privacidade. Você dispõe de várias escolhas para controlar a apresentação de anúncios dirigidos a si por parte da NCR.

Divulgação em caso de fusão, venda ou outra transferência de ativos. Pontualmente, a NCR poderá estudar a possibilidade de realizar várias atividades de desenvolvimento empresarial, que podem incluir a venda, compra, fusão ou reorganização de uma ou mais das suas empresas. Estas atividades de desenvolvimento empresarial podem exigir a divulgação dos seus Dados Pessoais ao(s) comprador(es) efetivo(s) ou potencial(ais). Quando essas divulgações forem necessárias, a NCR procurará implementar proteção adequadas dos seus Dados Pessoais.

Divulgações para nos proteger a nós ou outrem. Em determinadas circunstâncias, a NCR poderá utilizar ou divulgar Dados Pessoais a terceiros, quando a divulgação for exigida por lei (por exemplo, por um decreto-lei, um procedimento judicial, uma ordem do tribunal ou uma intimação). Também nos reservamos o direito de utilizar ou fornecer os seus Dados Pessoais a terceiros, incluindo autoridades de aplicação da lei, auditores, consultores e funcionários governamentais, para proteger os direitos ou a propriedade da NCR e/ou os direitos ou a propriedade dos nossos clientes, parceiros comerciais, fornecedores ou outros terceiros. Também podemos divulgar Dados Pessoais para aplicar nossas políticas ou contratos; recolher valores devidos a nós; ou auxiliar com investigação ou processo de atividade ilegal suspeita ou real.

  

Os seus direitos de privacidade

As suas preferências. Você tem certas opções no que toca aos seus Dados Pessoais.  Sempre que tiver consentido com o tratamento dos seus Dados Pessoais, pode revogar o consentimento a qualquer momento e evitar o tratamento adicional, da seguinte forma:

  • Comunicações por e-mail e telefone. Pontualmente, você pode inscrever-se para receber informações ou acessar serviços da NCR, ou quando a lei o permitir, podemos facultar-lhe proativamente informações, que no nosso entender, poderão ser do seu interesse.  Em todos os casos, disponibilizaremos mecanismos para lhe permitir optar por deixar de receber essas comunicações ou serviços. Além disso, pode indicar-nos que não deseja continuar a receber comunicações de marketing nossas através de e-mail, seguindo as instruções para cancelar a subscrição incluídas nas comunicações eventualmente enviadas por esta via, e pode sempre contactar-nos diretamente conforme indicado na presente Política de Privacidade.
  • Dados Contratuais. Relativamente aos Dados Contratuais, o cliente da NCR é responsável pela obtenção do consentimento e, quando aplicável, pelo tratamento dos pedidos de autoexclusão ou cancelamento da subscrição.
  • Dispositivos móveis. Se instalar uma aplicação móvel da NCR, a NCR poderá enviar-lhe notificações através das nossas aplicações móveis. A qualquer momento, você pode optar por se excluir do recebimento desses tipos de comunicações ao alterar as definições no seu dispositivo móvel. Também poderemos recolher informações de localização se utilizar nossas aplicações móveis. Pode excluir-se esse recolhimento ao alterar as definições no seu dispositivo móvel.
  • Do Not Track (“DNT”, “não rastrear”) é uma preferência de privacidade que os utilizadores podem definir em certos navegadores de internet. Tenha em atenção que, neste momento, a NCR não responde nem obedece a sinais de DNT ou mecanismos similares transmitidos por navegadores.
  • 'Cookies' e publicidade baseada em interesses. Você pode parar ou restringir a instalação de tecnologias no seu dispositivo ou removê-las ao ajustar as suas preferências conforme lhe for permitido pelo seu navegador ou dispositivo. Se gostaria de alterar as definições de 'cookies' do seu navegador, consulte a ajuda online disponibilizada pelo seu navegador ou o website do fabricante do seu dispositivo.  No entanto, tenha em atenção que se decidir desativar os 'cookies', é possível que algumas funcionalidades dos nossos websites fiquem indisponíveis para si e que não consiga visualizar devidamente algumas páginas. Para saber mais sobre como gerir 'cookies' no seu dispositivo, visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. O setor de publicidade online também oferece sites a partir dos quais é possível excluir-se do recebimento de publicidade direcionada de parceiros de dados e outros parceiros publicitários que participem em programas autorregulatórios. Pode aceder aos mesmos e saber mais acerca de publicidade direcionada e das opções de escolha e de privacidade do consumidor em http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e www.aboutads.info/choices/.  Para efetuar opções separadamente para aplicações móveis num dispositivo móvel, pode transferir a aplicação AppChoices da DAA na loja de aplicações do seu dispositivo. Em alternativa, nalguns dispositivos, pode utilizar os controlos da plataforma do seu dispositivo nas definições para efetuar o direito de escolha.

Tenha em atenção que deve excluir-se separadamente em cada navegador e em cada dispositivo. Os anúncios em sites de terceiros que contenham o link AdChoices podem ter sido direcionados com base nas informações recolhidas por parceiros publicitários ao longo do tempo e em vários sites. Estes anúncios também podem oferecer um mecanismo de exclusão relativo à utilização, por parte dos parceiros publicitários, dessas informações para fins de publicidade baseada em interesses. Além disso, mesmo que exerça as opções ao seu dispor, ainda assim poderá continuar a receber anúncios genéricos da NCR, que não lhe são dirigidos especificamente. 

 

Os seus direitos individuais. Em observância à lei aplicável, fornecemos vários mecanismos que lhe permitem:

  • Acessar os Dados Pessoais relativos a você, de forma coerente com os requisitos legais. Além disso, em alguns casos, pode ter direito a receber os seus Dados Pessoais, ou fazer com que sejam transferidos para outra parte. Quando permitido por lei, a NCR poderá cobrar uma taxa razoável, caso nos seja exigido que lhe facultemos informações relativas a si.
  • Solicitar a correção dos seus Dados Pessoais quando os mesmos estiverem incorretos.  Em alguns casos, a NCR pode disponibilizar ferramentas de autoatendimento que lhe permitem atualizar os Dados Pessoais relativos a si ou encaminhá-lo ao Responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais que tenha capacidade de efetuar a correção. 
  • Solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais, quando exigido por lei, sujeito a determinadas exceções previstas na lei.
  • Solicitar a limitação do Tratamento dos seus Dados Pessoais, quando esses pedidos forem permitidos por lei. A NCR irá notificá-lo antes de iniciar o tratamento de quaisquer informações relativas a si que tenham sido limitadas, imediatamente antes do respetivo tratamento. 

 

Pode iniciar sessão na sua conta ou utilizar os mecanismos de contato especificados abaixo para efetuar sua solicitação. Trataremos dessas solicitações de acordo com a legislação aplicável. Sempre que for necessário para proteger sua privacidade, a NCR poderá tomar medidas razoáveis para verificar a sua identidade antes de atender à solicitação.

Exceções de consentimento. Sempre que você tiver revogado anteriormente o consentimento, isso não irá afetar a licitude do tratamento efetuado pela NCR antes de retirar o consentimento Depois de retirar o consentimento, já não iremos tratar as suas informações para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(quais) tinha dado originalmente o seu consentimento, a menos que existam fundamentos legítimos e imperiosos para o Tratamento ulterior, que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou, se o Tratamento for necessário para a determinação, exercício ou defesa de direitos no âmbito de processos judiciais.

Recusa de solicitação. Em determinadas circunstâncias, a legislação aplicável pode permitir à NCR recusar esses pedidos, por exemplo, quando um pedido de acesso for manifestamente infundado ou excessivo, especialmente quando for repetitivo, quando a autorização de acesso comporte ônus ou encargos desproporcionados em relação aos riscos para a sua privacidade, ou nas situações em que os direitos de outras pessoas seriam violados). Pode recorrer de uma recusa ao contactar a NCR da forma indicada na seção “Contacte-nos” da presente Política de Privacidade.

 

Utilização de decisões automatizadas relativas a indivíduos, incluindo análise estatística e definição de perfis

A NCR pode usar técnicas estatísticas e analíticas para apoiar a tomada de decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis com o objetivo de melhorar a qualidade, o desempenho ou a eficiência dos nossos produtos, serviços ou processos, ou para selecionar candidatos a emprego, promover o cumprimento da lei ou de políticas, ou proteger a nossa infraestrutura de tecnologias da informação.

 

Proteção dos seus Dados Pessoais

A NCR leva a sério a segurança dos dados. Implementamos medidas razoáveis e adequadas a nível físico, técnico e organizativo, que foram concebidas para proteger os Dados Pessoais abrangidos pela presente Política de Privacidade, incluindo os Dados Contratuais, contra a perda, a utilização indevida e o acesso, divulgação, alteração e destruição sem autorização. A NCR não é responsável por, nem pode garantir, a segurança de quaisquer Dados Pessoais transmitidos através da Internet. Do mesmo modo, não existe qualquer garantia de que as nossas medidas de segurança a nível físico, técnico ou organizativo sejam infalíveis. A proteção da segurança das suas informações de login é da sua responsabilidade.

 

Retenção de Dados Pessoais

A NCR irá conservar os Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para apoiar o(s) fim(fins) em geral para o(s) qual(quais) a NCR recolheu as informações, e pelo período adicional que possa ser exigido ou necessário para efeitos de conservação de registos, análise ou para cumprir os requisitos legais ou regulamentares. Adotamos medidas para minimizar o acesso, a utilização e a conservação dos Dados Pessoais, no âmbito dessa conservação contínua, consoante o que é razoavelmente necessário. Para determinar o período de conservação adequado para os seus Dados Pessoais, iremos considerar a quantidade, a natureza e o grau de sensibilidade dos Dados Pessoais, o potencial risco de danos decorrente da utilização ou divulgação não autorizada dos seus Dados Pessoais, os fins para os quais tratamos os seus Dados Pessoais e se podemos concretizar esses fins através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

 

Informações sobre crianças

As aplicações e websites da NCR não são dirigidos(as) a crianças com menos de 16 anos, nem recolhemos Dados Pessoais junto das mesmas de forma consciente.  Ao utilizar os nossos websites, afirma que tem, pelo menos, 16 anos de idade. A NCR não solicita, de forma consciente, dados nem promove os seus produtos ou serviços junto de crianças com menos de 16 anos. Se for um progenitor ou tutor e achar que o seu filho forneceu Dados Pessoais à NCR sem o seu consentimento, entre em contato como descrito abaixo.

  

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento e disponibilizaremos uma cópia atualizada da mesma no nosso website. Quando efetuarmos quaisquer revisões que alterem substancialmente as formas como utilizamos ou partilhamos Dados Pessoais anteriormente recolhidos junto de si, dar-lhe-emos a oportunidade de aceitar ou revogar o consentimento quanto a essas alterações antes de as aplicarmos aos Dados Pessoais em causa em conformidade com a lei aplicável.

  

Alterar as suas preferências e contactar-nos

Pode alterar as suas preferências de marketing aqui

Queremos dar resposta a quaisquer preocupações que possa ter. Caso queira fazer quaisquer comentários ou perguntas em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus Dados por parte da NCR, pode enviar os mesmos por e-mail para office.privacy@ncr.com, ou por correio postal para o endereço:

 

NCR Corporation

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864 Spring Street NW

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